(記者:李晨 通訊員:周進 陳祺民)
春節期間,武漢公交333路駕駛員彭沖放棄與家人團聚的時光,堅守營運一線,在行駛途中兩度溫情守護老年乘客,用耐心與責任,讓新春旅途充滿暖意,用實際行動詮釋著敬老愛老的文明新風。
當日上午9時14分,彭沖駕駛2842號公交車輛,沿333路線路正常行駛至高新二路湖北二師斑馬線處。此時路口為綠燈通行狀態,彭沖敏銳發現馬路對面有兩位老人正揮手奔跑,神色焦急,顯然是急于搭乘本班公交車。
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考慮到老人行動不便,奔跑過馬路存在安全隱患,同時也不愿讓兩位老人在團圓路上焦急等候,彭沖立即主動減速,平穩停靠在安全區域,耐心等候兩位老人過馬路。待兩位老人安全登上公交車后,連連向彭沖道謝,一句句真誠的感謝,讓小小的車廂瞬間暖意融融,也溫暖了在場每一位乘客的心。
溫情并未停歇。僅僅兩分鐘后,車輛抵達高新二路湖新路站,一位推著小推車的老人緩緩上車,上車后第一時間向彭沖送上新春祝福,“師傅辛苦了,新年好!”一句樸素而真摯的問候,既是老年乘客對公交駕駛員堅守崗位的理解與體諒,更是對彭沖暖心服務、文明行車的由衷點贊,上演了一場車廂里的雙向溫情奔赴。
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據悉,除夕萬家團圓之際,像彭沖一樣堅守在營運一線的公交人還有很多。他們放棄與家人團聚的美好時光,以車廂為崗,以責任為伴,將文明行車、敬老愛老的理念融入每一次停靠、每一次等候、每一次服務中,用堅守守護市民新春出行平安,用溫情溫暖每一段團圓歸途,讓這個春節更有溫度、更顯文明。
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