意大利華人網2026年2月20日消息:最近托斯卡納大區又出現一種很“逼真”的新型詐騙:騙子不是直接問你要錢,而是偽裝成銀行官方,先把你嚇一跳,再一步步把你帶進圈套,最后賬戶里的錢真的就沒了。
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這類騙局最常見的開場白,是你收到一條看似來自銀行的提醒:“檢測到一筆1,490歐元的刷卡交易,地點在盧加諾,如非本人操作請立刻聯系。”更可怕的是,這條信息有時會出現在你和銀行“官方聊天記錄”里,讓人更容易放松警惕。也有人不是收到短信,而是直接接到電話,但套路基本一樣:先制造緊迫感,再讓你按指令操作。
盧卡(Lucca)消費者協會Federconsumatori當地負責人法比奧·科波萊拉表示,這類電話詐騙的關鍵在“催你快點決定”。騙子會把來電號碼偽裝成銀行分行電話或客服電話,看起來非常正規。對方自稱銀行工作人員,告訴你“正在發生可疑操作”,并追問“是不是你本人?”受害者往往會下意識否認并緊張起來。接著,對方就會說“那你必須按我發給你的步驟處理”,然后發來一個鏈接,要求你點擊并輸入賬號信息、驗證碼或網銀登錄憑據。表面上是幫你“止損”,實際上是把你引到釣魚頁面,或誘導你授權轉賬,最終錢被以即時轉賬、快速匯款等方式轉走。
報道中提到一名65歲的女士就遇到這種情況。她接到“銀行來電”后,按對方提示點擊鏈接,沒多久賬戶就被分多筆轉走了約2,800歐元。另一個案例是一位約70歲的男性,來電顯示甚至像是銀行的客服電話。騙子誘導他在WhatsApp里點開鏈接并輸入賬號憑證,隨后用即時轉賬在幾分鐘內轉走1,600歐元。科波萊拉提醒,類似短信和來電仍在不斷出現,即便相關監管部門曾采取措施限制境外偽裝來電,騙子仍會用各種方式繞過。
除了“銀行轉賬類”詐騙,當地還出現另一種讓人很鬧心的套路:你以為只是隨便聽了一下推銷,結果莫名其妙背上了水電燃氣合同。盧卡一名63歲女士接到電話推銷,對方提出辦理新的電和燃氣供應。她只提供了部分個人信息,并沒有同意簽約,以為掛斷就結束了。沒想到幾周后,她收到一張賬單,還附帶催繳通知,金額高達約320歐元,而且用量明顯不符合她的實際消費。消費者協會介入后發現,合同上的個人信息部分正確,但手機號和郵箱并不匹配。按規定,遠程簽約通常需要OTP驗證碼或數字簽名確認,但這位女士從未進行過相關步驟。最終協會與供應商達成一致:認定屬于“未申請開通的服務”,賬單被撤銷,因為意大利對“非自愿開通”有專門的消費者保護規則。
為什么這種騙局幾乎人人都可能中招?核心原因就是兩點:第一,騙子把“信任感”做得很像真的,號碼、聊天界面、措辭都能以假亂真;第二,他們用“緊急情況”壓你思考時間,讓你來不及核對就照做。對普通人來說,一聽到“你賬戶正在被盜刷”,本能反應就是趕緊處理,恰好落入圈套。
如果你想把風險降到最低,可以記住幾條最實用的自保原則:只要對方在電話或信息里催你“立刻操作”,還讓你點鏈接、提供賬號密碼、網銀登錄信息、驗證碼,基本可以直接判定為詐騙。遇到所謂“銀行來電”,不要回撥對方提供的號碼,也不要點任何鏈接,最穩妥的做法是自己掛斷后,打開銀行App里的官方客服入口,或用銀行卡背面印的客服電話主動聯系核實。能源合同推銷同樣如此,電話里不要隨便報身份證件信息或住址,任何遠程簽約都應該有清晰的書面確認流程和可追溯的簽約記錄,沒走完確認步驟就出現賬單,第一時間申請核查并保留證據。(異域 編寫)
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