2026年春晚義烏分會場,領(lǐng)克900亮相。藝人魏晨以領(lǐng)克900車主的身份,為潛在用戶支付了高額的信任代理成本。信任代理成本的第一層是機(jī)會成本。魏晨擁有超越常人的消費(fèi)能力,他的車庫可以選擇任何品牌。他選擇領(lǐng)克900,等于放棄了駕駛其他品牌可能獲得的社交溢價(jià)、圈層認(rèn)同、品牌光環(huán)。這份機(jī)會成本由他個(gè)人承擔(dān),無法轉(zhuǎn)移,不可報(bào)銷。
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信任代理成本的第二層是隱私成本。魏晨的消費(fèi)選擇從私域進(jìn)入公域,每一次被拍到駕駛領(lǐng)克900,都是個(gè)人隱私的讓渡。公眾會討論他的消費(fèi)動機(jī)、品牌偏好、經(jīng)濟(jì)狀況,這些討論遠(yuǎn)超普通用戶需要承受的社會審視。這份隱私成本由他個(gè)人承擔(dān),無法量化,不可追索。
信任代理成本的第三層是聲譽(yù)成本。魏晨為領(lǐng)克900背書,如果產(chǎn)品出現(xiàn)重大缺陷、品牌發(fā)生聲譽(yù)危機(jī),他的個(gè)人信用將連帶受損。公眾不會區(qū)分商業(yè)代言與真實(shí)車主,只會記住“魏晨開的車出問題了”。這份聲譽(yù)成本由他個(gè)人承擔(dān),無法對沖,不可保險(xiǎn)。
魏晨從未向領(lǐng)克收取一分錢信任代理費(fèi)用。他的車主身份與普通用戶無異,購車全款、等待交付、日常使用。他只是做了一名普通車主會做的事,只是他的普通成本遠(yuǎn)高于普通車主。
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領(lǐng)克900登上春晚,魏晨的信任代理成本獲得一次象征性回報(bào)。不是貨幣補(bǔ)償,是價(jià)值確認(rèn):你的選擇,被國家級舞臺認(rèn)同。
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信任代理成本仍在持續(xù)發(fā)生。魏晨每一次駕駛領(lǐng)克900駛?cè)牍娨曇埃荚跒闈撛谟脩糁Ц哆@份成本。
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