黑龍江
本報訊（記者曲靜）龍江大地年味正濃，消費市場迎來旺盛需求。為讓人民群眾度過一個歡樂祥和的新春佳節，省市場監管局聚焦冬季旅游與民生商品兩大關鍵領域，提前謀劃、精準施策，以強有力的監管舉措，全力保障節日市場價格秩序穩定，守護好“年味”的溫馨與“冰雪”的熱度。
織密價格監管網絡，市場巡查“全天候在線”。節日期間，全省市場監管部門聚焦糧油肉蛋菜奶等重要民生商品，持續加大價格巡查力度。密切關注米面油、肉蛋奶、果蔬以及年夜飯預訂、高檔煙酒茶、文化娛樂等服務價格動態，強化宣傳引導，提升經營主體價格自律意識和消費者維權能力。
護航冰雪旅游，擦亮“放心消費”金字招牌。圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六要素，省市場監管局將護航冬季冰雪旅游“百日行動”作為重點，提前安排部署，壓實監管責任。哈爾濱市、區兩級市場監管部門在冰雪大世界開園前主動組織價格行為行政指導會，引導經營者合理定價、誠信經營；海林市市場監管局統一印制并免費發放3萬余張標準化價格標簽，推動雪鄉景區明碼標價規范化落地。讓游客在體驗冰雪魅力的同時，感受到龍江市場的規范與溫度。
維權服務在身邊，用心用情守護群眾利益。春節期間，哈爾濱市的消費維權服務“不打烊”。位于中央大街、中華巴洛克歷史文化街區的“云端”服務站，以及“雙語”服務站持續在線，為市民游客提供便捷的維權支持。消費者如遇糾紛，可通過多元化的維權渠道實現投訴舉報“零跑腿”和消費維權“自助辦”，切實打通服務群眾的“最后一公里”，讓維權過程更便捷、更有溫度。同時，全省市場監管部門暢通12315投訴舉報渠道，嚴格落實即報即查即反饋機制，確保消費者的每一個訴求都能在第一時間得到回應和解決。
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