春節(jié)期間,海陵試驗區(qū)認(rèn)真落實市委“提質(zhì)服務(wù)年”工作部署,組織機(jī)關(guān)單位、旅游行業(yè)從業(yè)者和志愿者以最熱情、最真誠、最專業(yè)的服務(wù),讓廣大游客感受到這里的熱情與包容,體會到“世界的島,未來的海”的溫度與質(zhì)感。
春節(jié)期間,海陵試驗區(qū)黨建辦(團(tuán)委)聯(lián)合閘坡鎮(zhèn)人民政府組織100多名志愿者,分別在海陵大堤頭、藍(lán)波灣酒店、東方銀灘等地設(shè)立旅游志愿服務(wù)點。志愿者向游客派發(fā)宣傳資料、推介當(dāng)?shù)鼐仿糜尉€路,疏導(dǎo)交通、引導(dǎo)車輛規(guī)范停放,并送上新春祝福。貼心周到的服務(wù),贏得游客的交口稱贊。
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游客:
挺好的,挺盡責(zé)的。給我們講解海陵島的旅游路線,讓我們了解了海陵島有什么地方好玩的。
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海陵試驗區(qū)黨建辦負(fù)責(zé)人 林偉坤:
從春節(jié)放假的第一天,我們就啟動了旅游志愿服務(wù)活動,我們已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)投入了超過100名志愿者參與交通整治,還有整治市場“六亂”。
與此同時,海陵試驗區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會也在春節(jié)期間組織15名會員,分赴景區(qū)景點、賓館酒店開展“三服務(wù)”活動,督促商家要明碼標(biāo)價,做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量,共同營造“溫馨、文明、有序”的節(jié)日旅游環(huán)境,提升游客的體驗感和滿意度。
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海陵試驗區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會會長 許學(xué)潤:
這次行動是我們旅游行業(yè)協(xié)會把這個“三服務(wù)”和“先計價后消費”的倡議,從紙上落實到地上的莊嚴(yán)兌現(xiàn)。在春節(jié)期間,行動覆蓋所有的景區(qū)、酒店、餐飲,來進(jìn)行監(jiān)督跟反饋,也接納市場還有客戶的咨詢還有投訴。
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來源 | 陽江新聞 海陵試驗區(qū)融媒體中心
編輯 | 梁芷蓓
審核 | 梁劍華 梁勝
終審 | 黃劉生
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