21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者 李金萍 報道
2月16日晚,恰逢農(nóng)歷除夕,深圳寶安機(jī)場卻熱鬧非凡。
隨著深圳航空ZH888航班抵達(dá),一場歡迎儀式正式拉開帷幕,嶺南特色的醒獅騰躍,鼓點(diǎn)激昂歡快,吸引著剛剛搭乘深航ZH888航班從倫敦抵達(dá)的旅客駐足觀看,隨即一份份“暢游深圳 新春禮遇”大禮包送到旅客手中。
這是深圳與倫敦兩地聯(lián)動,舉辦“歡迎到中國過大年”活動的一幕,也拉開了2026年深圳春節(jié)入境游火爆的序幕。
據(jù)深圳市人民政府口岸辦公室預(yù)測,春節(jié)假期(2月15日至2月23日)期間,深圳各口岸日均出入境人員將達(dá)84萬人次,單日客流峰值可能突破105萬人次。
龐大的客流背后,是深圳正在成為眾多入境游客的首選打卡地,攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間廣東省入境游訂單同比增長40%,其中深圳入境游訂單量同比激增31%,成功躋身海外游客最喜愛的廣東五大目的地之首。
同時,記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),深圳入境游也出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化,一方面,客源日漸多元,美國、馬來西亞、加拿大、菲律賓、韓國成為前五大來源國,上述的英國游客也正在成為深圳入境游客重要的增長極,2025年,英國入境深圳游客達(dá)18.44萬人次,在境外客源國中位居前列。另一方面,深圳也從入境第一站機(jī)場、口岸等場所開始,設(shè)計(jì)流暢的消費(fèi)動線,將“過境流量”轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)留量”。
深圳作為毗鄰香港的城市,擁有多個陸地口岸,隨著深港融合日益緊密,港客仍為春節(jié)假期第一大入境游客群體。
預(yù)測顯示,羅湖、福田、深圳灣、蓮塘、廣深港高鐵西九龍站口岸將迎來大客流,預(yù)計(jì)假期日均客流將分別達(dá)21萬、18萬、16萬、9萬、11萬人次。
除了港客,國際游客也向深圳涌來,在國際游客的落地的主要載體深圳寶安機(jī)場,記者獲悉除夕當(dāng)天,兩個小時內(nèi)就有近20架次國際航班落地。1月,經(jīng)深圳機(jī)場口岸入境人次已超16萬人次,同比增長近六成,春節(jié)前兩周,外國游客春節(jié)假期機(jī)票預(yù)定量同比增長超400%。
記者了解,這些入境游客在深圳感受“中國年”的方式正從傳統(tǒng)的觀光游覽,轉(zhuǎn)向深度沉浸與互動。
在錦繡中華民俗村,來自馬來西亞的游客陳先生一家親手嘗試了寫春聯(lián)、包餃子,并觀看了各民族傳統(tǒng)表演。“親手參與的感覺完全不同,這讓我對中國文化有了更深的感觸。”陳先生在接受記者采訪時表示。
距離其5.4公里的深圳世界之窗,一場融合了現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)元素?zé)o人機(jī)表演,也吸引了大量外國游客駐足拍照。
世界之窗相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,春節(jié)期間,深圳世界之窗推出“閃光迎新春”活動,集巡游演藝、全新科幻大秀、科技天幕大秀、互動游戲、音浪狂歡與動感體驗(yàn)于一體,為廣大市民游客獻(xiàn)上一個異彩紛呈、吉祥歡騰的“有求幣應(yīng)”吉祥年。春節(jié)前四天,接待游客10萬人,入境游客6000人左右。
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攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,深圳世界之窗、哈利波特:禁忌森林體驗(yàn)、華發(fā)冰雪熱雪奇跡、錦繡中華民俗村、深圳野生動物園成為入境游游客最喜愛的前五大景區(qū)。
面對洶涌人潮,深圳的策略是從入境“第一站”開始,設(shè)計(jì)完整消費(fèi)動線,將“過境流量”轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)留量”。
深圳機(jī)場變身為消費(fèi)體驗(yàn)的起點(diǎn)。深圳機(jī)場持續(xù)織密國際航線網(wǎng)絡(luò),2025年新開加密20余條國際客運(yùn)航線,航點(diǎn)突破60個。更重要的是,其功能正從交通樞紐向“體驗(yàn)型樞紐”轉(zhuǎn)型。設(shè)立外籍人士一站式服務(wù)中心、提升候機(jī)環(huán)境、聯(lián)合推出“來深飛”中轉(zhuǎn)品牌和“經(jīng)深圳游灣區(qū)”航旅產(chǎn)品,都是為了延長旅客停留時間,促進(jìn)消費(fèi)。
同時,深圳機(jī)場正在嘗試將旅客直接導(dǎo)向全市消費(fèi)場景。在本次向倫敦航班旅客派發(fā)的大禮包中,內(nèi)含景區(qū)門票、免稅店禮遇卡、餐飲券等多重消費(fèi)場景即是典型案例。
口岸作為入境消費(fèi)的第一站和離開的最后一站,深圳也在發(fā)力,目前,深圳已將離境退稅口岸增至6個,覆蓋主要東西向口岸,方便游客購物。
除了將客流導(dǎo)入,深圳也正在打造消費(fèi)地標(biāo),推動特色產(chǎn)業(yè)集群向消費(fèi)目的地轉(zhuǎn)型,將華強(qiáng)北(電子)、水貝(黃金珠寶)、大浪時尚小鎮(zhèn)(服裝)等整體規(guī)劃為“時尚科技之旅”街區(qū),通過增設(shè)觀光導(dǎo)覽、品牌概念店、工匠互動坊等,變傳統(tǒng)的“市場交易”為可游、可購、可體驗(yàn)的“產(chǎn)業(yè)地標(biāo)”。這旨在解決消費(fèi)場景碎片化問題,為國際游客提供主題鮮明、內(nèi)容豐富的消費(fèi)選擇。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),上述專業(yè)市場中,華強(qiáng)北已經(jīng)快人一步,作為中國消費(fèi)電子的名片,華強(qiáng)北的店鋪由曾經(jīng)窄小的“一米柜”,升級為“類商場”環(huán)境的開放式、多功能消費(fèi)空間。
這意味著,一方面,該空間將消費(fèi)環(huán)境變得更加通透、明亮、美觀,同時大幅增加公共休閑場地;另一方面,配合各類新奇特電子潮品,形成“科技體驗(yàn) + 沉浸式消費(fèi)” 閉環(huán)。值得一提的是,該消費(fèi)空間改善了普通商圈內(nèi)通道狹窄、消費(fèi)體驗(yàn)欠佳等問題。
華強(qiáng)電子世界副總經(jīng)理王承珠告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,在消費(fèi)硬環(huán)境方面,華強(qiáng)電子世界將主通道寬度拓展至3米,還增設(shè)休息區(qū)等便民設(shè)施。在消費(fèi)軟服務(wù)方面,商圈內(nèi)90%的商戶實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價,部分商鋪推行“統(tǒng)一收銀、開具小票”,改善了過往消費(fèi)者“怕上當(dāng)”的消費(fèi)印象。
上述轉(zhuǎn)型也已經(jīng)形成了消費(fèi)目的地消費(fèi)效應(yīng),王承珠告訴記者,假期期間,華強(qiáng)北電子世界二期單日人流峰值甚至能達(dá)到10萬人,華強(qiáng)北街道日均客流更是達(dá)到華強(qiáng)北商圈日均客流量已達(dá)75萬人次,同比增長50%;其中外籍人士超過7000人次,同比翻番。
人流量也轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量,春節(jié)期間,華強(qiáng)北科技年貨持續(xù)走俏,華強(qiáng)北街道披露數(shù)據(jù)顯示,近兩個月,華強(qiáng)北科技類產(chǎn)品整體銷售額較平日增長超30%,其中AI眼鏡銷量增長達(dá)70%—80%,無人機(jī)、機(jī)器人銷量增長30%—50%;外籍客商數(shù)量同比增長100%。
廣東白云學(xué)院現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)研究院院長王先慶近日在接受媒體采訪時表示,廣東在吸引境外游客消費(fèi)方面具備三大結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,其一,消費(fèi)環(huán)境系統(tǒng)性優(yōu)化,重點(diǎn)商圈、交通樞紐完善多語種標(biāo)識、國際支付便利化設(shè)施和消費(fèi)維權(quán)服務(wù),讓境外游客 “消費(fèi)安心、體驗(yàn)舒心”;其二,“世界工廠” 與消費(fèi)源頭高度重合,游客可直接接觸智能手機(jī)、家電、美妝等高頻消費(fèi)品制造地,“源頭購物” 帶來強(qiáng)烈信任感;其三,“廣東制造” 品牌信譽(yù)持續(xù)提升,高品質(zhì)、高性價比的標(biāo)簽降低了全球消費(fèi)者的決策成本,使 “廣東” 成為中國制造的重要符號。
王先慶進(jìn)一步表示,上述三重優(yōu)勢共同構(gòu)成了廣東促進(jìn)入境游消費(fèi)的中長期結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,這些因素相互支撐,正推動廣東從“制造出口”向“消費(fèi)目的地”雙重角色深化。
盡管勢頭向好,但深圳入境消費(fèi)市場仍面臨一些不足。廣東粵港澳大灣區(qū)研究院研究員表示,如何將口岸瞬時人流有效疏導(dǎo)至市內(nèi)并產(chǎn)生深度消費(fèi),是當(dāng)前最大課題,需交通接駁、信息引導(dǎo)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)細(xì)節(jié)的多方面協(xié)同。記者走訪發(fā)現(xiàn),入境旅客在第一時間獲取商圈信息、地鐵接駁指引等方面仍有不便,客服及安保人員的外語、粵語溝通能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
可以預(yù)見,隨著國際客流不斷涌入,深圳打造國際消費(fèi)目的地也將加速。
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