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便民服務
2月16日,除夕佳節至,當千家萬戶忙著貼春聯、備年夜飯時,有這樣一群身影依舊堅守在街頭巷尾、路口路段,他們身著熒光綠警服,頂風冒寒、履職盡責,用堅守守護群眾歸鄉路,用服務溫暖團圓年——他們就是赤峰市公安局交管支隊的民輔警們。
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為民服務
春運以來,寒潮、降雪等天氣多發,加之人流、車流、物流激增,突發情況易發多發,給道路交通管理工作帶來嚴峻考驗。為全力守護群眾春運出行安全暢通,赤峰市公安局交管支隊堅持底線思維和服務導向,將應急處置與便民服務深度融合,多措并舉筑牢春運交通安全防線。
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護送迷路老人回家
“群眾過節,我們過關。春運期間,惡劣天氣是影響出行安全的重要因素,我們始終把應急處置放在首位,全力防范化解各類交通風險。”赤峰市公安局交管支隊指揮中心主任林建勛在接受采訪時表示,“我們嚴格落實惡劣天氣‘一路多方’聯動機制,加強與氣象、路政、公路養護等部門的常態化溝通,實現天氣變化、路況信息實時共享,提前預判風險、精準部署防控,確保突發情況第一時間響應、快速處置。”
在筑牢安全防線的同時,赤峰交管部門始終堅持以人民為中心的發展思想,把便民服務送到群眾心坎上,讓歸鄉之路更有溫度。記者在赤峰市春運便民服務點看到,熱水、急救藥品、路線指引手冊、手機充電設備等物資一應俱全,執勤民輔警主動上前,為過往駕駛員和旅客遞上熱水、講解路況、指引路線,耐心解答違法查詢、換證補證等疑問,用細致服務緩解群眾長途奔波的疲憊。
“我們在各重點執勤點位和交通樞紐共設置了13個春運便民服務點,實現重點路段、關鍵節點全覆蓋。”林建勛介紹,“同時,開通春運應急綠色通道,優先保障救護、消防、客運等應急車輛通行,優化停車管理措施,合理增設臨時停車泊位,最大限度滿足群眾停車需求,讓大家帶著暖意回家、伴著安心過節。”
在春運執法管理工作中,交管部門加強執法全過程監管,堅持嚴格規范、公正文明執法,聚焦客運車輛、面包車、貨車等重點車輛,嚴厲查處“三超一疲勞”、酒駕醉駕、涉牌涉證等嚴重交通違法行為,守住交通安全底線。同時,推行“柔性執法”,對超速未達規定比例、不按規定車道行駛等輕微交通違法行為,堅持以教育警告為主、處罰為輔,引導駕駛人自覺遵守交通法規,切實提升群眾春運出行體驗。(北疆新聞林則志 通訊員 趙凱)
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