春節(jié)紅包大戰(zhàn)總額近100億，30日留存率或跌破5%

2026年春節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭間的紅包大戰(zhàn)再度升溫。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年騰訊、阿里巴巴、百度、京東等主要平臺(tái)投入的紅包金額已超過(guò)80億元。若計(jì)入字節(jié)跳動(dòng)旗下豆包、支付寶等未明確公布數(shù)額的平臺(tái)，累計(jì)投入資金總量或接近100億元。

與往年不同，本輪紅包大戰(zhàn)具有鮮明的“AI烙印”。各大廠商均將自身AI應(yīng)用作為紅包派發(fā)和用戶互動(dòng)的核心陣地。騰訊在其元寶App內(nèi)推出10億元現(xiàn)金紅包活動(dòng)，用戶參與聊天對(duì)話、AI創(chuàng)作等即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。阿里巴巴則通過(guò)千問(wèn)App啟動(dòng)了30億元的“春節(jié)免單”計(jì)劃，用戶可使用發(fā)放的免單卡支付外賣、電影票、酒店等訂單。百度也宣布了5億元紅包計(jì)劃，旨在激勵(lì)用戶在百度App內(nèi)使用“文心助手”。

此外，部分平臺(tái)還結(jié)合傳統(tǒng)春節(jié)場(chǎng)景推出了特色活動(dòng)。例如，京東宣布投入30億元，在除夕夜舉辦“月黑風(fēng)高”超級(jí)盛典，發(fā)放紅包及實(shí)物大獎(jiǎng)。字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包則成為2026年央視春晚的互動(dòng)合作伙伴，計(jì)劃送出科技產(chǎn)品及現(xiàn)金紅包。

盡管紅包投入巨大，但有專家對(duì)此潑冷水。天使投資人郭濤指出，純靠紅包驅(qū)動(dòng)的用戶，其7日留存率普遍低于20%，30日留存率甚至可能跌破5%。他認(rèn)為，紅包只能解決“用戶為什么用”的問(wèn)題，卻無(wú)法回答“為什么持續(xù)用”。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授胡延平也認(rèn)為，在AI時(shí)代，各平臺(tái)猛砸廣告的效果可能會(huì)互相抵消，導(dǎo)致營(yíng)銷效果不及預(yù)期。

階段性的數(shù)據(jù)顯示，紅包活動(dòng)確實(shí)帶來(lái)了用戶量的激增。阿里千問(wèn)App披露，在“春節(jié)30億免單”活動(dòng)上線6天后，已幫用戶完成下單1.2億筆。騰訊官方也表示，自2月1日元寶App春節(jié)主會(huì)場(chǎng)啟動(dòng)以來(lái)，其AI生圖功能使用率飆升30倍。然而，當(dāng)補(bǔ)貼退潮后，如何將流量轉(zhuǎn)化為持續(xù)的用戶依賴，仍是各大廠商面臨的核心挑戰(zhàn)。（新浪科技）