文/瑞財經(jīng) 曾樹佳
問界M9最近干了件挺有排面的事:它作為唯一入選的新能源車,亮相國家博物館“筑基強國路——中國制造‘十四五’成就展”,跟C919大飛機、復興號高鐵這些“國字號”頂流,站在了一起。
這相當于國家給蓋了章——問界不只是車賣得好,而是被當成了中國的一張名片。
《人民日報》頭版,也報道了這一事件并指出,賽力斯集團在新能源汽車領域的技術突破,成為中國制造向新向優(yōu)發(fā)展的生動縮影。
眼下,問界品牌,以短短46個月的時間,已實現(xiàn)了第100萬輛整車下線,再次刷新行業(yè)紀錄。光是問界M9一款車,就交付了27萬多輛。
回頭看看問界這一路,其實就干了一件事:用技術和創(chuàng)新把“國產(chǎn)豪華”這件事做成了。 它不是靠喊口號,而是將引領科技豪華新格局,建立在一個堅實的“價值鐵三角”之上:
其市場銷量,證明了廣泛的消費者接受度;資產(chǎn)保值,展示了可靠的長期價值和品質(zhì);用戶口碑,則體現(xiàn)了卓越的產(chǎn)品體驗和滿意度。
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智慧重塑豪華
問界深知,品牌的長期價值,最終要靠體系化能力的支撐,從而不斷提升品牌形象和品牌質(zhì)量,建立企業(yè)寶貴的品牌資產(chǎn)。
于是,它提出了“智慧重塑豪華”的品牌宣言,旨在通過智能科技,重新定義豪華汽車的標準。
這一標準的核心定義,是“傳統(tǒng)豪華+科技豪華”,即在繼承傳統(tǒng)豪華車對性能、工藝、舒適追求的基礎上,通過智能科技,賦予汽車新的豪華維度,構(gòu)建起差異化定位與優(yōu)勢。
此前,根據(jù)市場調(diào)研,“智能化”已成為問界最顯著的品牌標簽,是用戶購車的前三大理由之一。
“問界”兩個字,包含著進取精神。 “問”代表探索與前行,“界”則寓意跨越邊界,開創(chuàng)境界。
在實踐中,這一內(nèi)涵具體體現(xiàn)在多個層面的“突破”。
首先,與華為進行的跨界融合,是問界的基石,旨在融合汽車制造與ICT(信息通信技術)領域的優(yōu)勢,它被稱為“中國汽車品牌高端化發(fā)展的創(chuàng)新樣本”。
此外,問界改寫了中國高端汽車市場的傳統(tǒng)競爭格局。在價格上,它成功突破了自主品牌,難以逾越的30萬元價格天花板,其全系車型成交均價約40萬元。
問界M9在50萬元以上的新能源車型市場中,占據(jù)顯著份額,并曾穩(wěn)居該價格區(qū)間銷量榜首。
它堅持“軟件定義汽車”的發(fā)展路徑,探索智電融合,倡導“安全是最大的豪華”。
作為科技車皇,問界M9集成了華為乾崑智駕ADS 4、途靈智能底盤、鴻蒙座艙等尖端技術,構(gòu)建起一套完整且領先的智能出行生態(tài)。
說白了,問界M9用科技智能化的優(yōu)勢,打破了國產(chǎn)車賣不上價的現(xiàn)狀,它的核心理念很簡單:車不僅是交通工具,更像個能不斷進步的智能伙伴。
憑借著這一點,它成為了市場更為青睞的引領者。
與頂級IP強強聯(lián)手
過去的2025年,問界汽車與多個頂級IP強強聯(lián)手,頻頻亮相,給人留下了深刻的印象。
在春晚重慶分會場,問界M9以智慧燈光矩陣點亮舞臺;在WTT重慶冠軍賽,問界以呈獻合作伙伴身份助力乒乓對決;在中國國家藝術體操隊,問界以科技致敬拼搏;在中國金雞百花電影節(jié),問界M9將“智能移動生活空間”融進城市文化脈搏。
以問界為代表的中國汽車品牌,在豪華汽車領域嶄露頭角,不斷以“零的突破”,書寫著屬于中國汽車工業(yè)的嶄新篇章。
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而它與這些頂級IP“組局”,絕不只是為了露臉刷存在感,這背后有很清晰的考量:
首先,這是一種 “破圈升維”,把車從交通工具變成文化符號。過去豪車喜歡跟時裝周、馬術綁定,那是西方定義的老錢邏輯。問界選的IP中,春晚是國民記憶、金雞是中國電影的最高殿堂、乒乓是國球。
它不再只跟你聊零百加速,而是聊科技怎么幫藝術表達、怎么護航文化盛事。這就把一個產(chǎn)品問題,升維成了文化身份問題。
其次,這叫“同頻共振”,品牌崛起和國家敘事聯(lián)系在一起。問界M9賣到50萬以上還能成銷冠,當它陪著奧運冠軍、電影人出現(xiàn)在國家級舞臺時,已經(jīng)不單是賽力斯的車,而是“中國品牌”的實體名片。
所以這套組合拳的本質(zhì)是:用國家級IP為國貨背書,再用國貨成就反哺文化自信。問界要的不是一時熱度,而是讓“中國豪華汽車”這個新物種,在人們心里長出一個該有的樣子。
累計交付27萬輛,成為“國家名片”
問界M9的市場表現(xiàn),可以從三個方面進行衡量。
首先是銷量。2025年12月,問界M9以9,222輛上險量,位居50萬元以上車型第一。
1月13日,“AITO問界第100萬輛整車下線”活動在賽力斯超級工廠舉行,此次下線的問界M9也同步實現(xiàn)第27萬輛交付。問界僅用46個月實現(xiàn)從0到100萬輛的跨越性成長。
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這樣的銷量,超過同期寶馬X5的8,675輛,表明問界M9在高端市場,打破了傳統(tǒng)豪華品牌的長期壟斷。
其次是用戶口碑。在杰蘭路咨詢報告中,問界M9連續(xù)四期蟬聯(lián)新能源SUV NPS(凈推薦值)第一,成為該細分市場首個且唯一達成此成就的車型。
高NPS,意味著極高的用戶滿意度和推薦意愿。
再者,高保值率也是一個重要因素。
2025年12月,問界M9問鼎中國純電車型保值率冠軍,并連續(xù)5個月穩(wěn)居插電混動/增程車型榜首,插混版保值率82.2%,純電版81.3%。其保值率,扭轉(zhuǎn)了新能源車不保值的傳統(tǒng)印象。
彭博社在報道中指出,賽力斯(問界品牌母公司)已經(jīng)超越寶馬、奔馳等傳統(tǒng)豪華品牌,躋身高端汽車市場前列,并認為這展現(xiàn)了中國消費者豪華車定義的轉(zhuǎn)變。
近日,在“筑基強國路——中國制造‘十四五’成就展”上,問界M9作為唯一入選的新能源汽車,與C919大飛機、復興號高鐵等“國之重器”同臺展出。
《人民日報》頭版也報道了該事件,指出賽力斯集團在新能源汽車領域的技術突破,成為中國制造向新向優(yōu)發(fā)展的生動縮影。
這是國家給問界蓋章認證了:技術和品質(zhì)夠硬,已經(jīng)不只是造車,而是成了中國拿得出手的一張牌。換句話說,問界現(xiàn)在算得上國產(chǎn)高端汽車的“臉面”之一。
為用戶服務
2月9日,“一路同心,星程共耀——問界M9星光之夜”在深圳盛大舉行。
問界M9車主馬東、胡兵、張馨予、劉謙、劉濤、尚雯婕、羅振宇、洪灝等用戶代表們齊聚一堂,共同開啟了一場以用戶為主角的盛典。他們都分享了問界M9的極致體驗。
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這是問界M9所凝聚的強大精英圈層的一次集體亮相,詮釋了問界如何成為高端圈層的共同選擇。它把車主當主角,通過圈層運營讓用戶有歸屬感。
一直以來,問界汽車通過一系列行業(yè)首創(chuàng)或領先的用戶服務,將“全心全意為用戶服務”的宗旨落到實處。
2025年7月,在無地面信號的青海無人區(qū),問界M9通過車載天通衛(wèi)星通信功能,實現(xiàn)一鍵eCall緊急呼叫、精準定位和全程衛(wèi)星通話守護。
救援團隊依靠衛(wèi)星坐標,歷時數(shù)小時成功救援爆胎被困車主。該技術為行業(yè)首例實踐。
此外,問界還構(gòu)建了覆蓋“交付、用車、養(yǎng)車、出行、升級” 的全生命周期的“智享服務”體系,并不斷推出創(chuàng)新項。
去年12月,問界在2025(第二十屆)中國汽車金扳手獎評選中,榮膺“新能源品牌組-智享服務獎”,全國多家用戶中心同步入選“金扳手服務百強質(zhì)選店”。
問界的用戶服務精神,可以總結(jié)為兩句話:平時把服務體系做到全周期無死角,讓你用得省心;關鍵時刻用別人沒有的技術給你兜底。
相關公司:華標集團
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