“我忙碌，我快樂！”

春節臨近，年味漸濃。如何守護好萬家團圓的幸福時刻，讓廣大群眾安心過節、放心消費呢？近日，筆者走進江蘇省淮安市清江浦區，尋找清江浦區市場監督管理局淮海分局局長王輝忙碌的身影。

清晨，淮海東路農貿市場人頭攢動，已是一派熱鬧景象，水產、肉類、果蔬一應俱全，市民穿梭其間選購年貨，煙火氣十足。作為轄區群眾置辦年貨的核心場所，淮海東路農貿市場食品安全有保障、經營秩序規范、計量精準到位直接關系民生福祉。8時30分，王輝便帶隊來到市場，開啟一天的監管工作。他徑直走進水產經營區，仔細核查螃蟹、甲魚等鮮活水產的進貨來源、索證索票、檢驗檢疫記錄，確保進貨渠道合法合規、食材新鮮安全。他逐一核查商戶電子秤計量，查看攤位環境衛生、食品儲存條件，嚴查缺斤短兩、價格虛標、衛生不達標等問題。

“食品安全和誠信經營是底線，必須讓群眾買得放心、吃得安心。”王輝與經營戶面對面交流，宣講市場監管相關要求，督促經營戶落實主體責任。在市場快檢點，他認真查看農產品抽檢臺賬，叮囑工作人員增加抽檢頻次，及時排查風險隱患。市場干凈整潔的環境、規范有序的經營、新鮮放心的食材，贏得市民頻頻點贊。王輝說，守住“菜籃子”安全，便是守住了群眾最實在的年味與幸福。

結束農貿市場檢查，王輝馬不停蹄趕往轄區一家企業，開展特種設備安全專項巡查。春節前夕企業趕產保供，承壓反應釜、叉車等設備高頻運行，安全風險防控刻不容緩。抵達企業后，他直奔生產車間，對在用設備開展“日管控”復查，重點檢查壓力表、安全閥等安全附件校驗情況，逐項核對設備運行臺賬、操作人員持證資質、日常巡檢記錄，對前期排查整改的隱患進行“回頭看”，確保整改到位、不留死角。

“特種設備安全無小事，必須嚴格落實市場監管總局要求，把責任落到每一臺設備、每一項操作、每一本臺賬上。”王輝現場指導企業安全員規范開展日常管控，強化安全操作培訓。巡查中，一名叉車駕駛員未按規定系安全帶，王輝立即叫停并嚴肅批評教育，現場糾正違章行為。“寧當安全的‘黑臉人’，不做失職的‘老好人’。”王輝說。一上午的細致排查，他走遍車間關鍵點位，現場督促整改隱患，壓實企業主體責任，為企業平穩運行、職工安心過年保駕護航。

午后，轄區景區迎來客流高峰，做好消費維權、守好市場秩序，直接關系到城市形象。王輝迅速趕赴景區青春維權崗，值守消費處置最前沿。剛到崗位，他便接到游客投訴：景區內個別項目未公示收費標準，引發消費糾紛。王輝第一時間核實處置，現場糾正經營者不規范行為，督促其明碼標價、誠信經營，耐心安撫游客情緒，快速化解矛盾。

為提升節日消費維權效能，清江浦市場監管局淮海分局推行消費投訴5分鐘快速響應機制，采取“固定崗+流動哨”模式，將維權服務前移至消費現場，大幅縮短處置時限。同時，該局聯合相關部門引導32家經營主體承諾線下7日無理由退貨，對50余戶經營戶開展食品安全、價格規范行政約談，以案說法強化合規經營意識。值守期間，王輝既當維權員，又當宣傳員，更當服務員，受理咨詢、處置糾紛、巡查勸導，用高效服務守護游客合法權益，全力營造放心舒心的節日消費環境。

回到辦公室已經是16時，在整理好相關臺賬資料、安排好第二天的工作后，王輝才喝了一口水。

暮色降臨，忙碌的一天接近尾聲，王輝的臉上帶著疲憊，卻依舊目光堅定。看著市民滿載年貨、企業平穩運行、游客安心游玩，王輝疲倦的臉上露出溫暖幸福的笑容。“我忙碌，我快樂！”王輝說，對他而言，忙碌是責任，堅守是使命，能以一己之力守護一方市場安穩、守護萬家團圓喜樂，便是基層市場監管人最珍貴的幸福。一天的工作雖告一段落，但守護的腳步從未停歇，讓群眾放心消費、安心過節、舒心生活，正是他矢志不渝的承諾與追求。

通訊員：豐海 加波