美團升級“問小團”AI管家，為用戶制定吃喝玩樂指南并自動領券

來源：獵云網

今年春節，各地市民、游客在置辦年貨、預訂聚餐、安排休閑娛樂活動時，將多了一位能夠幫你自動規劃、自動領券的“AI小管家”。

2月12日，美團升級“問小團”AI管家。即日起，至整個春節假期，用戶只需在美團App使用該工具，提出本地吃喝玩樂相關問題，“問小團”便能快速進行深度思考，搜集美團上準確及時的商戶與服務信息，并進行二次校驗，結合真實用戶評價，提供精準匹配需求且可交易的選擇。同時，用戶進入“問小團”春節專區，還可一鍵領取多種春節消費券，獲取智能推薦的最優惠下單方案，覆蓋外賣、閃購、餐飲堂食等場景。

▲春節前美團升級“問小團”AI管家（圖源：美團App）

美團相關負責人表示，本次升級主要是為了切實解決用戶在春節期間面臨的本地生活真實痛點，幫助大家高效找到符合需要、真實可交易且價格更優的服務，減少“踩坑”可能。假期商家營業時間不穩定，各類優惠信息繁雜，依托美團豐富的商戶信息、真實點評、服務資源及即時履約能力，“問小團”能夠響應用戶復雜、即時的需求。

實測顯示，即便面對“在北京過年，找一家適合六人年夜飯、現在立即預訂的餐廳，還需要搜索一家飯后步行可到達的KTV，以及結束后還在營業的酒吧”這類多條件復雜需求，“問小團”也能快速響應，為用戶一鍵領券、推薦合適商家、列出推薦理由，并規劃行程路線與最優用券組合。

▲本次“問小團”升級旨在解決春節期間用戶的本地生活真實痛點（圖源：美團App）

據了解，“問小團”除搭載美團自研的LongCat 模型，還根據不同用戶需求，綜合了多種主流大模型，能夠更好地完成不同任務。無論用戶發出的是明確指令，還是模糊的長難句，“問小團”都能基于平臺上商戶地址、營業時間、門店設施等基礎信息，以及海量真實評價，為用戶提供其所需的商家、商品或服務信息，以及最優的用券組合。

“利用好平臺上準確及時的本地生活信息，真實評價，通過AI工具進行整合后，結合即時高效的履約能力，能夠更好滿足用戶的模糊化、多條件、復雜化的需求”，前述負責人介紹，日常消費決策中，線下商家的實際經營情況變化快，而對于用戶來說，享受本地生活服務，快速找“靠譜的店”和“可立即交付且有優惠的服務”是真實需求。