圖|不笑
隨著時代的發展,有很多職業仿佛也在慢慢消失。
評論區里吵得最兇的,就是幼師和快遞員。
有人說幼師會被AI機器人替代,有人說快遞員早晚要被無人機取代,越說越讓人焦慮。
其實壓根不用擔心,真正面臨消失的職業,根本不是這兩個,而是另外三種。
甚至很多人每天都在做,卻渾然不覺……
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很多人覺得幼師不就是帶孩子、教認字嗎?AI也能教。
但真正帶過孩子的都知道,幼師的核心根本不是教書,是“帶娃”。
你想啊,孩子哭鬧的時候,AI能像人一樣抱一抱、哄一哄嗎?
小朋友之間打架、鬧矛盾,AI能分清誰對誰錯,耐心引導嗎?
還有孩子突發不舒服、不小心摔倒,這些突發情況,AI根本應對不了。
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而且教育部有明確要求,幼兒園必須保證足夠的師生比,必須是持證的專業幼師,AI頂多只能當個輔助工具,根本替代不了人,算是最安全的崗位之一了。
再看快遞員,有人說現在無人機、配送機器人都有了,快遞員遲早要失業。
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但大家仔細想想,咱們平時收快遞,大多是在小區里、老城區,甚至農村。
這些地方路窄、樓棟多,無人機根本飛不了,配送機器人也爬不了樓。
還有的時候,快遞破損了、地址寫錯了,或者你不在家想讓快遞員放驛站,這些都需要人與人之間溝通,所以AI想替代快遞員,還差得遠呢。
真正危險的,是那些“不用動腦子、每天重復做一件事”的工作。
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這些工作有個共同點:流程固定、規則明確,不需要情感,也不需要靈活應變,正好是AI和自動化設備最擅長的。
今天就跟大家扒一扒,這三種最可能先消失的工作,看看你身邊有沒有人在做。
第一種,純人工電話銷售、基礎客服。
咱們平時肯定都接到過這樣的電話:“您好,需要貸款嗎?”“您好,考慮買保險嗎?”“您好,您的快遞有異常”。
以前做這份工作的人特別多,門檻低,只要會說話、能念話術,就能上崗。
但現在不一樣了,AI外呼機器人早就普及了,能24小時不間斷打電話。
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不用休息、不用發工資,還能精準捕捉客戶的語氣,靈活調整話術,轉化率比人工還高。
我身邊就有朋友以前在保險公司做電銷,他們團隊以前有200多個人。
現在只剩下20多個人,專門對接那些高意向客戶,剩下的基礎外呼工作,全被AI包了。
還有銀行、電商的基礎客服,以前查訂單、問物流、查余額,都要人工接電話。
現在一個智能客服就能搞定70%以上的問題,響應速度秒級,還不會不耐煩。
不是說所有客服都會消失,那些需要處理復雜問題、需要共情安撫的高端客服還在。
但只會念話術、處理簡單咨詢的基礎客服,真的要被淘汰了。
第二種,基礎財務錄入、初級會計、票據整理員。
以前很多人覺得,學會計穩定,越老越吃香,但那是以前了。
現在的財務機器人,可比人工厲害多了,它不是咱們想的那種機械臂,而是一種智能軟件。
不僅能自動識別發票、錄入數據、生成憑證、甚至報稅,效率是人工的幾十倍,還不容易出錯。
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尤其是那些只會錄單據、報個稅,不懂數據分析、不會把控風險的初級會計,替代率高達90%以上。
現在很多中小企業都在縮減基礎財務崗位,不是會計行業不行了,是只會做基礎工作的會計,不行了。
第三種,傳統流水線基礎操作工、簡單分揀員,這種工作,應該是最容易被替代的。
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咱們去工廠看看就知道,以前一條流水線,要十幾個工人,每天重復做同一個動作。
比如擰螺絲、裝零件、打包,枯燥又辛苦,還容易累出錯。
但現在,很多工廠都改成了“黑燈工廠”,不用開燈,全靠工業機器人干活,24小時不間斷,精度高、不偷懶、還不用交社保。
就說京東的亞洲一號倉庫,以前有上百名分揀員,每天對著包裹掃碼、分揀,累得腰酸背痛。
現在引入了視覺分揀機器人,能精準識別包裹面單,自動分揀,人工參與度不足10%,大部分分揀員都被裁員了。
還有一些電子廠、服裝廠,流水線的基礎崗位,也在慢慢被機器人替代。
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以后想靠賣力氣、做重復工作賺錢,只會越來越難。
說到這里,可能有人會焦慮:“我就是做這些工作的,怎么辦?難道要失業了嗎?”
其實大家不用太恐慌,職業消失的背后,是時代的進步,也是新的機會。
AI和機器人,替代的從來不是“職業”,而是“只會重復勞動、不會學習進步的人”。
就連我們剛才說的三種高風險職業,也不是完全消失,而是需要升級。
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電話銷售可以轉型做AI話術優化師,初級會計可以轉型做財務數據分析師,流水線工人可以轉型做機器人運維師。
時代一直在變,沒有永遠穩定的工作,只有永遠穩定的能力。
與其擔心自己的職業會消失,不如趁現在多學習、多提升,擺脫重復勞動,打造自己的不可替代性。
畢竟,能被機器替代的,從來都是不需要動腦子的工作,而需要情感、需要思考、需要創造力的工作,永遠不會被替代。
與其焦慮迷茫,不如主動適應變化,提升自己,才能在時代的浪潮中,站穩腳跟。
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