研究表明：俄羅斯媒體已失去公眾信任，靠限制手段無法挽回。

本次研究已是連續第四年開展，共有 537 名媒體從業者與傳播領域專家參與。研究由公共關系咨詢公司協會、PR News 調研公司、新媒體發展中心（“共同媒體” 項目）以及 PR-Consulta 傳播機構聯合開展。

公關從業者最擔憂的問題，是如何在嚴格的監管環境下與受眾建立溝通、如何保障公關活動順利開展并將罰款風險降至最低。不過記者與公關從業者達成了一個共識：如果無法重建媒體行業參與者與受眾之間的信任，任何技術和法律層面的調整都只是 “表面功夫”。

專家將媒體消費的碎片化列為 2025 年媒體行業的核心趨勢。受眾的注意力分散在數十個信息來源、平臺和個人賬號中，信息消費行為變得愈發沖動，各方對受眾注意力的爭奪也達到了前所未有的程度。

技術的發展讓內容創作變得前所未有的容易，可人們對內容的信任度卻越來越低。

新媒體發展中心（“共同媒體” 項目）總經理娜塔莉亞?弗拉索娃指出：

“媒體行業如今最稀缺、同時也最珍貴的資產，不是流量，而是受眾的信任。信任危機正在侵蝕新聞行業的根基，也讓受眾對事實核查、真實客觀和責任擔當的需求愈發強烈。受眾早已厭倦了信息噪音，他們想要的不只是單純的新聞資訊，更是能指引方向的信息標桿 —— 也就是那些會如實解讀事件真相、并為事實核查負責的信息來源。當下受眾的兩大核心需求愈發凸顯：一是經核實的真實信息和可靠信息來源的價值不斷提升，二是人們開始渴求那些不只是簡單傳遞信息，還能解讀、幫助理解復雜事件的內容。這對媒體和傳播團隊來說是一個信號：聲譽資本和長期積累的受眾信任，正成為核心資產，而非流量之外的‘附加福利’。”

監管與管控已成為媒體行業的新常態：內容發布、內容標注、廣告形式的相關規則不斷調整，法律和流程層面的成本也持續增加。

從業者對行業趨勢的感知，還與其從業年限相關。年輕從業者（從業年限不足 3 年）更關注人工智能、新型內容形式和個人 IP 打造；隨著從業經驗的積累，從業者的關注重點會轉向行業系統性和制度性的挑戰：從業超 16 年的資深專家，對信任危機、全面管控和行業環境碎片化的感受最為深刻。