
在這個連AI都能寫詩、無人機都能送外賣的年代,依然有數以億計的老人,被困在“如何開機”的第一步。
——女同事說
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四舍五入做新東方精神股東!
小紅書博主“搖鈴鐺”曾分享過一個讓她瞬間心碎的畫面。
那天她推開家門,看見老爸正對著電腦屏幕發呆。屏幕上是一個畫質粗糙、界面停留在十年前的網絡棋牌室。那是很久以前她幫爸爸下載的軟件。
她掃了一眼,屏幕上空蕩蕩的,一個玩家都沒有。
“爸,沒人陪你打啊?”她隨口問了一句。老頭有些失落,喃喃道:“坐了很久,都沒人來。”
在這個以秒為迭代單位的互聯網時代,再長情的人也該換地方了,只有他還守在那間荒廢了十年的虛擬房間里。
博主嘆了口氣,于是勸他別總打牌,可以去看看之前自己推薦的國產劇和電視節目。父親卻像個做錯事的孩子,有些局促地解釋道:“你幫我登的會員過期了,我也不知道怎么弄,我看你那時候正忙著寫稿,就沒問了。”
“沒事的,我們也不看。”他又補充道。
在那一刻,某種酸澀的情感像墨水滴進清水,在她這個女兒的心里慢慢洇開。
身為子女,我們多多少少都經歷了這樣的時刻,在這個萬物互聯的技術時代,人們的視野和足跡能夠鏈接地球上的每一個角落,但父母卻悄然變成了“局外人”。
國家統計局數據顯示,截至2025年年末,我國60歲及以上人口已突破3億。而《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,仍有52%的老年人尚未接觸互聯網。
他們并非不想參與這場科技的浪潮,然而,在這個隨時隨地都需要智能手機“掃碼”才能通行的世界里,喪失了入場券。
01
從前車馬慢
50多歲的脫口秀演員“房主任”在比賽里驕傲地說,她是“村里的馬斯克”。
這個名號聽起來很科幻,理由卻卑微得讓人心酸。房主任之所以是“馬斯克”,是因為她是村里極少數能弄明白智能家電、會上網、能通過“重啟大法”讓Wi-Fi恢復跳動的“高端人才”。
其實在現實里,這也不是段子。很多人都知道,在農村老家,如果誰能把智能電視莫名其妙跳掉的信源調回來,能把手機的聲音調出來,能為手機換上一個匹配的充電器,他就是村里的科技領路人,是掌握了“神秘技術”的專家。
我們很難想象,在這個連AI都能寫詩、無人機都能送外賣的年代,依然有數以億計的老人,被困在“如何開機”的第一步。
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房主任在綜藝節目中講述自己的農村生活
68歲的張伯(化名)生活在南方的一座二線城市。退休前,他是單位里的業務骨干,帶過徒弟,也自詡是個“不落后于時代”的人。但最近兩年,他感到生活空間正在急劇萎縮。
一個寒冷的周二早晨,張伯想去市醫院掛個號。他按照幾十年的習慣,很早他就起床,披著晨露去門口排隊。然而,當他好不容易挨到掛號窗口時,卻被告知:“今天的號早就在網上搶光了。”
眼前是光標橫沖直撞的電子屏,身后是焦灼的隊伍。護士讓他用手機掃一掃墻上的二維碼,他看著掛號窗口旁貼著的黑白相間的方塊,第一次覺得它不像是人人口中說的“便利工具”,而像一堵嚴絲合縫、透不進光的墻。
張伯不服輸了一生,跟隨了潮流、闖蕩過國企改革,見證了從供銷社搶購到網購狂歡的巨變,但如今,他感覺自己只是這個現代精密系統里的一顆異物。
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圖源:小紅書@張太陽陽
就像他至今無法理解,為什么馬路上的出租車明明亮著綠燈,卻對他拼命揮動的手視而不見,反而精準地停在百米開外,一個正盯著手機看的年輕人身邊。
對于年輕人來說,技術是翅膀,帶我們飛向更高效的未來;但對于老一輩來說,技術往往成了拒人于千里之外的高墻。
在張伯邏輯里,出租車是靠“攔”的;但他不知道在現代城市的算法里,出租車是動動手指就能“召喚”的,不僅是出租車,地鐵、共享自行車、高鐵、飛機,這些交通工具都接入了互聯網,但張叔他們,仍然守著那個清晨的小窗。
當看病、出行、吃飯買菜這些生存的基本需求幾乎都被數字化全盤接管,那些不會操作的老人,只能“越走越慢,漸行漸遠”。
02
時代交接之際的不適應
如果說技術更迭而帶來的生活不便是“外傷”,那么認知和生理上的退化則是“內傷”。
“明明上次已經教了怎么打視頻,過了幾天又忘了。”
“想給家族群里發紅包,結果不知道點了哪里,發了各種各樣奇怪的圖片,鬧了好大的笑話。”
“下午收到了一條說我賬號異常的短信,急得我一整晚睡不著覺。”
前幾年有一個真實的案件,一個詐騙團伙盯上了武漢某大爺,打電話讓他微信轉賬。結果教了整整3個小時如何注冊、點鏈接、轉賬,最后這通漫長的詐騙電話被公安局盯上,在轉賬后的一天之內,就被偵破。
這件讓人啼笑皆非的事,也映射了現在老一輩人的生活狀態。
有人感慨,衰老真正讓人害怕的一點,其實是“不會學”。
一項發表在《Nature》上的研究發現:一個人的流體智力(指解決問題和學習新事物的能力)并不是不變的,它會在兒童到青少年時期持續上漲,到青年至中年時期達到巔峰,然后就開始緩緩下降。
英國作家道格拉斯·亞當斯打趣地形容過這樣的情況:
“任何在你出生時已經有的技術都稀松平常,對你而言不過是世界自然秩序的一部分;任何在你15-35歲出現的技術都是新穎激烈的革命性產物,你可能會拿它當職業;任何在你35歲以后發明的技術,都是違反自然秩序的玩意兒。”
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博主@羊仔分享自己鏡頭下的爺爺奶奶,因為不清楚語音通話的具體方法和接通原理,為了等到孫子的電話,一直坐在攝像頭旁邊發呆。
正如清華大學教授景軍所說:老年人學不會新技術,不是因為笨,這本身就是代際技術標記的結果。
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清華大學社會學教授景軍關于老年人數字鴻溝問題的公開演講
對于上一代人來說,他們成長時能接觸的新技術,無外乎就是電冰箱、電視機、電風扇……使用起來,不過就幾個按鍵而已。
而今天,他們這一代要面對的,是有著無數個觸點的電子屏幕,這塊屏幕后,是無窮無盡的全新世界,有與孩子的語音視頻,有好玩的短視頻、直播,有方便的購物,但也有分不清的詐騙和搞不懂怎么取消的免密支付……
他們感慨于技術的便利,卻也害怕步入其中。
人本身就是社會塑造的產物,當他已經用十幾年的時間融入了某個世界,面對新世界的降臨,又何嘗不需要十幾年的時間去重新學習融入呢?
當然,比學習更難的是克服心理的壁壘。
網友小王說,每次回家,都會和母親吵架,矛盾的核心幾乎沒有變過,就是那些家務小事兒。
天氣太冷了,她經常提醒母親用新買的洗衣機,但母親堅持說手洗的更干凈。有時候手已經凍得通紅,還是不肯改變。
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小紅書網友@小李不講李分享,自己的奶奶對半自動洗衣機有著莫名的“鐘愛”
冬天天色黑的快,但每次回家父母都不開燈,說是要省電。還有幾次,父母在室內攏了個火盆,說是空調和暖氣實在不舒服,非要烤烤火,結果一家人烤的“昏昏欲睡”,都不知道這是一氧化碳中毒了。
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網友分享,如何應對父母以節儉等各種離譜想法為理由不開燈
更離譜的是,在爸媽眼里,食物放進冰箱=時間靜止了。
于是,過期的牛奶、隔了好幾夜的剩飯,十年前沒吃完的凍肉,居然還完整的躺在第一層。
為了吃完剩菜,新的菜又被留下來,循環往復,導致頓頓都吃剩菜,有時候吃壞肚子,又要跑一趟醫院。
小王說,自己最怕的或許不是詐騙犯,而是父母自己的舊習慣和老觀念。在他看來,這種“沒苦硬吃”簡直無法理解,更難以接受。但改變這種舊習慣的過程,常常讓她與父母的關系降至冰點。
其實在吐槽父母的“沒苦硬吃”之前,我們應該先認識到,保有這些舊習慣,并不是父母的錯。
人的生活模式實際上是由長久的資源條件決定的,這讓他們形成了一種固定的認知模式:就像一個老兵聽到鞭炮聲,第一反應是躲起來而不是歡呼;當老一輩人看到了一桌豐盛的飯菜,他們潛意識里會不自覺地想到,未來的一段時間或許要餓肚子。
而當他們要把自己親手做慣了的事情交給機器,他們當然會表現得極端不信任,覺得洗衣機洗的不干凈,微波爐有輻射……
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抖音@c的評論
與其說這是“沒苦硬吃”,不如說,這些所謂的舊習慣也都是時代交接之際,必然出現的不適應罷了。
03
重新“養”一遍父母
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小紅書@八刀蛙蛙分享,外公不會用手機之前,每天晚上都是無聊且孤零零的,也不敢打擾子女。
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圖源:小紅書@小亦
因為弄不明白那些讓人眼花繚亂的app,他們只能繼續使用老年機;因為學不會怕被嫌棄,他們對子女變得沉默或者小心翼翼;因為已經無法給我們提供有效的建議,他們只能重復那些“多喝熱水”、“早點睡覺”的叮囑……
當我們學會用站在他們的視角感受世界,感受父母與子女之間微妙而復雜的關系,才會懂得,原來要跨越這些鴻溝,需要的是耐心與理解。
博主@Winnie文分享,她花了七年時間,重新養了一遍爸媽。
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“我不知道該如何報答父母這么多年以來的養育之恩,我決定,像他們養育我一樣,再把他們重新養一遍。”
媽媽以前一直說,自己拍照不好看,她說:“我來教你。”于是,Winnie開始陪媽媽健康飲食,和媽媽一起鍛煉身體,教會媽媽護膚、化妝,教她拍照的時候擺什么姿勢。慢慢地,媽媽面對鏡頭變得更加自信,拍出了很多人生照片。
從前不懂浪漫的爸爸,也在Winnie的一個個小驚喜中,開始明白生活中“儀式感”的重要性,開始主動買花,學著給媽媽過情人節,他們變得越來越甜蜜,成為了Winnie最愛磕的一對CP。
身在外地,陪伴爸媽的時間有限,但每一次見面,Winne都格外珍惜,就像以前爸媽陪伴自己一樣,會一起吃晚飯,一起分享生活中的趣事,一起翻看相冊,回憶從前每一分的幸福。
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博主Winnie文作品的評論區留言
“這就是我努力掙錢最大的意義。”Winne在視頻的最后補充到,無論是帶爸媽旅游、教他們使用智能手機,還是學會換位思考、帶著他們慢慢接觸這個時代的新技能和新鮮事,這讓她對親子關系有了重新的認識,更找尋到了生活的動力。
#重養一遍父母#,這場由兒女們發起的活動開始有了越來越多的參與者。
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網絡上發起的#重新養一遍爸媽活動
網友們落在實際的行動,開始讓更多人意識到,帶著爸媽旅游,不是簡單地買好機票,而是帶他們去自動取票機前,一遍遍演示如何刷身份證。和爸媽deeptalk,理解并尊重他們的想法,或許也能重新發現爸媽“不成熟”的一面。
既然他們無法識別詐騙,我們就做他們的過濾器。有網友為姥姥在家安裝了帶攝像頭的智能音箱,每天早晨的一聲“姥姥起床啦”,比任何防詐騙App都有用。
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網友@四水門說,給奶奶買了個智能通話電子屏當生日禮物,她肉眼可見的興奮與開心,現在已經學會了打視頻和看戲。
允許他們的笨拙,我們不必強求父母理解什么是AI,什么是新媒體。我們可以像他們當年教我們認顏色、用勺子一樣,只需要多一些重復,多一些關心。
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博主@俞墨給媽媽的洗衣機上貼了數字指示標
當我們用教孩子的心態去教父母,就會發現,養老,其實是一次關于變老的預演。
是父母,在陪我們預演。
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網友@VV給外公手繪的微信使用手冊,十分可愛
人生是一個又一個的輪回。
就像博主在筆記里寫的一句話:“媽媽不會用手機別嫌她煩,小時候她曾耐心教你用勺子。”
時代是一列永不停歇的特快車,它轟鳴著向前,將舊事物碾碎或拋棄。但我們不該是那列冷酷的火車,我們應該是列車上的乘務員,在每一個大霧彌漫的站臺,回頭拉住那些步履蹣跚的人。
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電影《媽媽!》劇照
我想,未來的某一天,我們最終也會被時代毫不留情地拋棄。
我們會茫然地看著滿大街飛過的我們從未見過的交通工具; 我們會對著門框上的眼球識別系統瞄準半天卻無法開門;我們或許也會成為時代前進洪流中,那個落伍的、無助的“局外人”。
但我希望在那一天,會有人緊緊拉住我的手,溫柔地對我說: “沒關系,我慢慢教你。”
參考資料:
1.知乎日報:學點知識|智能手機很容易上手,為什么長輩們就是學不會?

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面對小朋友,新東方有編程、美術、機器人、科學等素質課程,也有口才、寫字、腦力、故事表演等素養課程,還有游學營地喔;
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