29元橡皮盲盒開出三個(gè)“小嘎豆”，墨格被指“文具刺客”

《避雷研究所》欄目出品

據(jù)徽視點(diǎn)報(bào)道，近日，一山東女生發(fā)視頻吐槽稱，她在墨格monogram文具店（以下簡稱“墨格”）花費(fèi)29元購買了一款橡皮盲盒，滿懷期待地拆開后，卻發(fā)現(xiàn)里面僅裝有三個(gè)指甲蓋大小的愛心形狀橡皮。她將這段開箱視頻分享至網(wǎng)絡(luò)后，并直言“差點(diǎn)被氣笑了”。視頻迅速引來網(wǎng)友集體圍觀，許多人直指這類所謂的“精品盲盒”堪稱隱藏在文具貨架上的“價(jià)格刺客”。

圖源：徽視點(diǎn)視頻截圖

同時(shí)，筆者還注意到，消費(fèi)者在墨格買到的這款號(hào)稱“日本進(jìn)口”的橡皮盲盒，在某電商平臺(tái)上售價(jià)在13.8至16.8元之間，大約為墨格線下門店售價(jià)的一半。從售價(jià)角度來說，墨格文具可謂是在當(dāng)事消費(fèi)者的心上“又扎了一刀”。

圖源：電商平臺(tái)截圖

公開信息顯示，墨格monogram是連鎖書店品牌“貓的天空之城”于2016年創(chuàng)立的子品牌，定位為中高端文具集合店，宣稱“堅(jiān)持以產(chǎn)品為核心，致力于提供有個(gè)性且高品質(zhì)的禮物選擇”。其微信服務(wù)號(hào)顯示，墨格目前在全國有16家門店，均分布在大悅城、萬象匯、世茂等高端商場內(nèi)。

橡皮盲盒“價(jià)格刺客”之所以引發(fā)網(wǎng)友共鳴是因?yàn)?，墨格這類精品文具店在追求“格調(diào)”和“體驗(yàn)”時(shí)，其商品的價(jià)格可能與實(shí)用價(jià)值脫節(jié)。29元的定價(jià)，相比市面上普通橡皮2至5元的價(jià)格，已然翻了數(shù)倍，而盲盒開出的產(chǎn)品卻顯得單薄，這使消費(fèi)者質(zhì)疑品牌推崇的“體驗(yàn)”是否以過度犧牲“實(shí)用”為基礎(chǔ)。

更值得關(guān)注的是，文具盲盒的主要受眾是學(xué)生群體。遼寧日報(bào)、河北新聞網(wǎng)等多家媒體的實(shí)地調(diào)查指出，文具盲盒在中小學(xué)校園周邊的文具店熱銷，成為學(xué)生群體的新寵。上海市消保委調(diào)查顯示，盲盒話題在學(xué)生課余話題中占比達(dá)25%，成為重要的社交工具。文具盲盒一個(gè)系列通常8至10款，只會(huì)設(shè)置1個(gè)抽中概率極低的“隱藏款”。自制力較差的小學(xué)生，打開盲盒后得到的不是自己喜歡的文具，為了得到心儀款，有的就會(huì)一直買下去。

文具的本質(zhì)是學(xué)習(xí)工具，當(dāng)其被過度賦予“博彩”般的娛樂屬性和社交貨幣功能時(shí)，是否已經(jīng)偏離了初衷？對(duì)于家長而言，引導(dǎo)孩子樹立理性的消費(fèi)觀，辨別營銷噱頭與實(shí)際價(jià)值，顯得尤為重要。而對(duì)于墨格這樣的品牌乃至整個(gè)行業(yè)，如何在追求美學(xué)、體驗(yàn)和合理利潤的同時(shí)，確保產(chǎn)品物有所值，真正“讓文具回歸生活”而非成為“生活的負(fù)擔(dān)”，是一個(gè)需要持續(xù)平衡的課題。真正能被用戶長久喜愛的，永遠(yuǎn)是那些兼顧設(shè)計(jì)感與實(shí)用性，提供持久良好體驗(yàn)的產(chǎn)品。