黑龍江
每天清晨，家住哈爾濱市道外區(qū)永源鎮(zhèn)永平村十組于家溝屯五星級(jí)志愿者馮玉波，驅(qū)車(chē)前往30余公里外的團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)東巨路的天恒山滑雪場(chǎng)，三年里，他在皚皚白雪間，為中外滑雪愛(ài)好者送去貼心與溫暖。
在雪場(chǎng)，馮玉波一站就是七八個(gè)小時(shí)，寒風(fēng)中他身影忙碌而堅(jiān)定：耐心協(xié)助游客穿戴雪板、精準(zhǔn)選遞合手的雪仗，彎腰整理裝備時(shí)的細(xì)致，叮囑安全事項(xiàng)時(shí)的懇切，都讓初來(lái)乍到的滑雪者倍感安心。他不僅主動(dòng)維護(hù)雪場(chǎng)秩序，及時(shí)疏導(dǎo)人流、提醒大家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更用細(xì)心與責(zé)任守護(hù)著每一位游客的出行安全。
三年間，他累計(jì)服務(wù)中外滑雪愛(ài)好者近3萬(wàn)人，用腳步丈量著志愿之路的長(zhǎng)度，用真心溫暖著八方來(lái)客。更令人動(dòng)容的是，他在服務(wù)中始終留心游客遺失的物品，累計(jì)為大家找回手機(jī)7部，拾到雪鏡、手套等隨身物品30余件，讓每一份不慎遺落的財(cái)物都能物歸原主。
從于家溝屯到天恒山滑雪場(chǎng)，60余公里的往返路程，是馮玉波的志愿軌跡；三年時(shí)光、近3萬(wàn)次的服務(wù)，是他的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這位扎根鄉(xiāng)村的五星級(jí)志愿者，用日復(fù)一日的付出，為哈爾濱的冰雪旅游增添了溫暖底色，讓“志愿暖世界”的美好愿景，在冰雪天地間綻放出。（記者 王可欣）
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