2026年春運(yùn)大幕將啟,歸心化作萬里車流。在這段滿載團(tuán)圓的旅途中,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍?jiān)俣热缂s而至,開啟了“獅舞龍騰,暖心護(hù)航”為主題的新春出行關(guān)愛活動(dòng)。2月14日至2月23日,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍將聯(lián)動(dòng)全國(guó)49家經(jīng)銷商,于高速公路服務(wù)區(qū)及熱門景區(qū)設(shè)立47處“暖心驛站”,將“五心守護(hù)”的承諾,從日常延伸至每一段歸途。
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暖心驛站承載服務(wù),多項(xiàng)舉措全程護(hù)航
作為春節(jié)傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,“暖心驛站”是本次活動(dòng)落地實(shí)施的核心。東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍不僅為旅途中的車主提供溫暖休憩點(diǎn),更面向所有品牌車主,提供以下免費(fèi)專業(yè)服務(wù):
在每一個(gè)“暖心驛站”,專業(yè)技師將為車主提供包括風(fēng)窗玻璃防霧處理、輪胎胎壓檢測(cè)、蓄電池狀態(tài)檢查在內(nèi)的多項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè),從關(guān)鍵環(huán)節(jié)排查隱患,保障冬季長(zhǎng)途行車的穩(wěn)定與安全;同時(shí),針對(duì)長(zhǎng)途行駛中的正常損耗,驛站也提供關(guān)鍵油液添加服務(wù),幫助車輛維持良好工況。此外,參與活動(dòng)的車主還可獲得一份新春關(guān)愛禮包,以貼心好禮為旅途增添一份節(jié)日暖意。
此外,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍更為本品牌車主提供了堅(jiān)實(shí)的后盾——24小時(shí)免費(fèi)道路緊急救援服務(wù)。活動(dòng)期間,車主如遇突發(fā)狀況,可隨時(shí)撥打?qū)倬仍疅峋€,即可獲得快速響應(yīng)與專業(yè)救援,確保意外不擾歸程。這些舉措共同構(gòu)成了貫穿旅途的守護(hù)網(wǎng)絡(luò),其中僅救援服務(wù)為本品牌車主專屬,其余項(xiàng)目均體現(xiàn)品牌面向社會(huì)的開放與擔(dān)當(dāng)。
線上線下深度協(xié)同,讓品牌溫度持續(xù)傳遞
為優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),各站點(diǎn)均設(shè)有統(tǒng)一形象展示、客戶休息區(qū)與茶點(diǎn)服務(wù),部分站點(diǎn)還將進(jìn)行車型展示,讓用戶在休憩間感受法式駕控魅力。同時(shí),活動(dòng)鼓勵(lì)經(jīng)銷商通過短視頻等平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱與互動(dòng),將“五心守護(hù)伴知音”的理念從線下延伸至線上。這種深度融合的聯(lián)動(dòng),讓“服務(wù)貼心”的感知與“一路同心”的陪伴,跨越時(shí)空,在春運(yùn)的人潮中持續(xù)傳遞神龍汽車的真誠(chéng)守護(hù)。
獅舞呈祥,喻示著標(biāo)致般的從容自信;龍騰送福,承載著雪鐵龍式的舒適安穩(wěn)。多年來,東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍始終以此匠心,守護(hù)用戶的每一程。今年春節(jié),“暖心驛站”再度點(diǎn)亮,以專業(yè)服務(wù)護(hù)航平安,以真誠(chéng)關(guān)懷溫暖歸心。東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍?jiān)缸瞿猛局凶羁煽康摹爸簟薄粝喟椋瑴嘏S行,共赴心安歸處。
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