![]()
文 | WQS
審核 | 子揚 校正 | 牧歌
2026年伊始,螞蟻集團以“AI Credit”激勵計劃為號角,正式吹響AGI戰(zhàn)略全面加速的沖鋒號。通過利益綁定激發(fā)組織動能,螞蟻正以“服務普通人真實需求”為錨點,在AI入口爭奪戰(zhàn)中撕開一道差異化突圍口。
筆者觀察到,螞蟻的AI戰(zhàn)略始終以場景為矛、需求為盾。
旗下健康助手“阿福”月活超3000萬,日均咨詢破千萬次,穩(wěn)居AI原生應用前五;另一款產(chǎn)品“靈光”累計生成超1200萬個小應用,覆蓋生活、工作等多場景。這些數(shù)據(jù)背后,是螞蟻“需求牽引技術”的底層邏輯——不造“萬能錘子”,只找“真實釘子”。
以“阿福”為例,其突圍邏輯直擊用戶痛點:
當用戶猶豫是否就醫(yī)時,它提供專業(yè)建議緩解焦慮;當體檢報告晦澀難懂時,它能解讀99%常見指標,準確率超95%;針對慢性病患者,它每日推送用藥提醒與康復指導;獨居老人則能享受智能摔倒監(jiān)測與“嘮家常”服務。這種“全周期、多場景”的健康守護,讓AI真正融入普通人生活。
“靈光”則聚焦“閃應用生成”,打破代碼壁壘。用戶只需用自然語言描述需求,即可生成專屬小應用:偏癱失語者通過“話筒”應用自主表達需求,教師用班級事務管理應用提升效率,小店主靠簡易訂單登記應用管理庫存。這些案例印證了螞蟻的判斷:AI的價值不在于技術炫技,而在于解決具體問題。
筆者認為,螞蟻的務實路徑源于對自身業(yè)務的深度延伸。
“阿福”的底氣來自螞蟻12年健康領域的深耕:從線上掛號繳費到電子醫(yī)保碼,再到AI健康管家,其業(yè)務已覆蓋醫(yī)保商保支付、數(shù)字化就醫(yī)、AI醫(yī)療健康三大板塊,服務近9億用戶。這種長期積累讓螞蟻能精準捕捉用戶需求,避免AI應用“空中樓閣”。
同時,螞蟻的邊界感清晰:“阿福”堅守“不替代醫(yī)生”原則,專注垂直健康場景,并深度融合支付、金融優(yōu)勢,形成“健康管理-支付結算-風險保障”生態(tài)閉環(huán)。這種“小而美”的策略既填補了市場空白,也為AGI戰(zhàn)略找到穩(wěn)健落地路徑。
蟄伏三年,螞蟻的布局已顯成效:
基礎智能層,“靈波”四天內開源四款具身大模型,百靈大模型家族發(fā)布18款模型,參數(shù)規(guī)模覆蓋10B至1T,躋身萬億參數(shù)行列;應用層,“阿福”“靈光”的出圈,正是技術厚積薄發(fā)的注腳。如今“AI Credit”計劃的推出,標志著螞蟻從“蓄力”轉向“沖刺”,試圖在AI時代復制支付寶的傳奇。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,支付寶重塑了支付與金融生活;AI時代,螞蟻能否借助AGI力量實現(xiàn)從“支付巨頭”到“場景深耕者”的跨越?從當前戰(zhàn)略看,其聚焦垂直領域、敬畏技術邊界、深耕用戶需求的路徑,或許已給出答案。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.