阿里千問App又崩了！官方發文“求放過”，網友：兩天了還沒能下單

2月8日，有用戶反映千問App崩了。

千問發文稱“球球大家放過”，知道很多朋友急著參與免單活動，但熱度太高有點堵。千問再次提醒免單卡有效期至2月28日，大家慢慢來，保證一定能用掉！

阿里千問：免單卡有效期延長，也可以買早餐、中餐、雞蛋、青菜….還能攢著買年貨！

2月7日上午，記者發現，千問將春節免單卡的有效使用期限從2月23日延長至28日。據千問官方公告，春節免單活動上線后，參與熱度遠超預期，為給用戶預留更充裕的使用時間，將免單卡有效期延長至2月28日。

千問同時提示，25元免單卡不僅支持購買奶茶，還可支持早中晚餐、雞蛋、青菜等生鮮百貨零食，以及天貓超市和線下商超的年貨。據悉，全國盒馬門店已接入千問App，可提供更豐富的商品免單體驗。

2月7日，不少網友反饋用千問幫點奶茶時，系統提示，由于“千問請客”活動參與人數較多，商家出餐與閃購運力緊張，無法下單配送。

2月7日中午，記者打開千問后測試發現，仍然不能點單。

二手平臺現大量“千問奶茶”代下單

閑魚客服：不建議購買

千問回應：禁止轉讓或變現

2月6日，千問上線“春節30億免單”活動，僅需1分錢就可點奶茶，全國多地奶茶店爆單。2月7日、8日，記者注意到，閑魚平臺出現大量“千問奶茶”代下單產品，售價從1元到12元不等。

記者發現，“千問奶茶代下單”“千問奶茶卡”等關鍵詞一度登上二手平臺熱搜。不少賣家稱：“千問25元奶茶免單卡，官方活動來的，虛擬卡，直接發到你千問賬號，全自動發貨，千問助力秒到賬！”“千問代下單，無門檻25元以內，下單告知收貨地址即可，收到再確認收貨即可。”“千問免單卡來啦！庫存充足，可以代點奶茶。目前庫存30張免單卡，先到先得！”

記者在閑魚平臺私信多位賣家，未獲回復。2月8日上午，記者以消費者身份致電閑魚人工客服，一名工作人員表示，目前暫無專門針對“千問奶茶代下單”的規定，不建議消費者購買，因為涉及虛擬產品的問題，無法完全保障消費者權益，如果確實需要購買奶茶可以自己到千問平臺點單。

記者隨后通過閑魚微信端客服“閑小蜜”咨詢相關問題，系統回復，閑魚平臺可轉讓衣服、包包、手機、個人技能等各類閑置物品，但不能出售禁限售、假冒、侵犯他人知識產權等方面的產品，平臺不支持非實物類商品幫賣。

千問發放的免單權益是否可以轉售？據媒體報道，此前，千問客服回應記者稱，該免單權益屬于虛擬優惠，不支持轉讓、轉贈、轉售或任何形式的變現，因此無法在二手交易平臺出售，如發現用戶存在倒賣、惡意套現等行為，主辦方有權取消其參與資格，并凍結或收回其全部活動權益。

來源 | 羊城晚報、極目新聞、荊楚網、大象新聞

編輯 | 何子熙

審核 | 孫軼英

校對丨胡普甜

簽發 | 李文峰