隨著春節臨近,年味漸濃,打車需求持續攀升,滴滴出行數據預測,春節前返鄉、旅游等異地打車需求較春運前將上漲45%,打滴滴前往機場、火車站等大型交通樞紐的需求將上漲40%,前往美容美發場所、購物商超的需求將分別上漲67%和49%。
春運打車出行迎“四次高峰”
為期40天的春運,滴滴預計將出現四波打車高峰,涵蓋返鄉、探親、出游、返工等多重需求,團圓和消費是主題。
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預計2月8日(臘月廿一)開始,滴滴打車需求將顯著上漲,并在2月13日(臘月廿六)達到第一波峰值;第二波打車高峰將出現在2月22日(正月初六);在返程客流和通勤需求疊加下,2月24日(正月初八)打車需求迎來第三次高峰;鬧元宵、猜燈謎,3月3日—4日(正月十五和十六)是第四波打車高峰。
異地打車 首選滴滴
異地打車時,滴滴依然是用戶的首選。春運以來,滴滴異地打車需求較平日已上漲23%,其中用戶在異地前往旅游景點、滑雪場所和大型商圈的需求分別上漲75%、60%和38%。
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陌生的城市,熟悉的滴滴。春節前后跨城返鄉、出游用戶增多,往返機場、火車站的出行需求激增,滴滴已在全國165個城市的313座機場、火車站升級了體驗優化措施,包括在滴滴App內優化上車點、上線步行引導工具;在線下沿用戶動線設立地貼、路牌等指引標識;部分場站設立專屬乘客候車區、引導臺等,幫助乘客叫車更快速、上車更便捷。
同時,滴滴在全國超100座熱門機場、火車站設立網約車引導員,提供免費咨詢、上車點引導、路線指引等志愿服務。
滴滴多重補貼獎勵 感謝司機春運好服務
春運期間,滴滴計劃發放11億元司機補貼,上線免傭卡、流水加速卡、完單獎、大轉盤抽獎贏現金等多重獎勵,并在春運及春節部分出行高峰時段,試行上線司機服務費,更好地滿足用車高峰需求。在感謝司機師傅辛勤出車的同時,鼓勵司機師傅一起提供好服務,構建好服務有好收入的生態體系。
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年節將至,滴滴陸續在福州、天津、上海等城市舉辦“滴滴司機春節家宴”,在北京、蘇州、青島、太原、寧波等30多個城市開展“滴滴司機日福利站”,派發超14萬份司機新春禮盒,將節日的問候與關懷送到司機師傅們身邊。
“反向過年”漸成新潮 充電需求預計增長超六成
不同線級城市的出行需求特征也呈現了“流動的中國”立體而多元的出行活力。
2026年“反向過年”漸成新潮,滴滴預計,春節前一線城市打車需求將同比上漲21%,此外在一線、新一線城市的打車用戶中,異地用戶也將明顯增加。
三線及以下城市預計迎來更長周期的打車熱,春節前打車高峰期將延續至2月15日(臘月廿八),而春節后的打車高峰期將從2月23日(正月初七)一直延續至3月5日(正月十七)。其中,三、四線城市晚高峰需求更為突出,16時~20時打車需求預計同比上漲19%,部分城市高峰時段將持續到24時。
在北京、泉州等地,滴滴還將組建春運保障車隊,配合主管部門在場站客運高峰期加大運力供給和調度,做好重點時段的旅客疏散和轉運,全力保障用戶春運出行體驗。
春運人口遷徙帶動充電加油需求進一步上漲。
滴滴充電預測,全國充電需求同比預計增長超六成,其中,北京、上海、成都、重慶、天津等城市的充電需求增長超80%。2月10日—3月3日期間,滴滴充電面向全國車主用戶推出“滿電過年”活動,參與活動將有機會獲得666度充電度數、最高8元充電券包、百元新春出行綜合券包等福利。
春運期間交通樞紐城市和熱門旅游城市的加油需求增幅明顯,滴滴加油預測,春運期間加油需求較平日上漲超10%。2月5日—3月1日期間,滴滴加油暖心上線“春運加油補貼計劃”,面向全國用戶發放補貼,提供超過200萬份加油立減券,最高可節省50元。
春運期間,叫車的人多了,深夜的歸途與遠方的奔赴也變多了。滴滴已啟動春運專項保障,與司機師傅們一起,守候在每一段路上,盡最大努力保障春運出行安全體驗。也請乘客朋友們提前規劃好行程,希望所有司乘的每一次出發,都有溫暖的抵達。
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