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作者 顧明明
在一個浮躁的變局年代,你很難想到,一家公司格外強調的關鍵詞會是“堅守本分”“擇其不變”。
「電廠」了解到,過去三年之中,vivo格外強調回歸“用戶本源”。2026年2月3日,vivo創始人、總裁兼首席執行官沈煒以《2026,篤心篤行》為題發表了新年致辭,同樣重申了“用戶導向”“堅守本分”。
但“本分”這并不意味著踟躕不進,近幾年中,vivo持續引領影像手機旗艦級市場體驗,vivo Vision混合現實頭顯、機器人業務、AIoT業務也穩健落子、備受矚目。凡此種種,vivo正向平臺型科技生態企業的愿景昂首闊步。
堅守與進取之間,是其對30年所形成的組織方法論的實踐。市場從不缺洶涌的暗流,而vivo這位“舵手”,正駛出一道獨特的航線。
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破局存量博弈,變局中驗證“vivo方案”
過去三年,全球電子消費市場變局降臨:用戶需求振蕩、物理AI概念成為市場熱點、內存等核心部件成本上浮……凡此種種,勾勒出了一個不同于黃金時代的市場畫卷。
但在變局之中,vivo國內及全球業務都表現不俗。能在多重不確定性下維持著穩健步態,是因為vivo沒有盲從行業潮流,而是對每一個因素進行了具體拆解和選擇。
以應對行業內卷為例,近年來無論是在影像、電池等傳統“賽點”,還是在AI大模型接入手機的新熱點上,“參數比拼”“數據營銷”已成為行業的常見手段。但vivo決心以保用戶體驗為先,不為噱頭堆參數。
這種思路,已內化為vivo的“內功心法”,讓它不陷入隱蔽降配營銷、行業價格肉搏等漩渦。
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作為結果,vivo總能在產品功能與體驗上不斷刷新成績。比如2025年發布的vivo X300系列旗艦手機,在影像市場內卷的當下仍能為用戶帶來新意。
該系列手機著力塑造了與眾不同的影像體系,還可搭配攝影手柄、增距鏡等專業套件使用,在暗光、逆光等極端環境下拍攝仍能清晰還原細節,因此被許多用戶貼上了“演唱會神器”的標簽。甚至于,「電廠」在小紅書搜索“#全新演唱會神器”的標簽,可以看到有60余萬條帖文分享vivo X 300系列的拍攝體驗。
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圍繞手機,vivo的多場景產品布局也吸引了用戶的廣泛關注。比如推進vivo Vision混合現實頭顯研發,并成立了機器人Lab以及AIOT智慧終端事業部。
每次邊界延展,vivo都在不斷突破能力外沿、推進創新探索,為用戶尋找新的體驗提升空間。
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不被風口牽引,“藍與黑”間校準重心
不難看出,針對各類行業熱議、資本追捧的市場熱點,vivo強調理性態度。這種面對“誘惑”的冷靜,曾在vivo的發展軌跡中多番展現。
把時間回溯到7年前,2019年3月,vivo才正式發布子品牌iQOO。而從2013年開始,眾多手機廠商已密集下場,一時間手機子品牌層出不窮。
iQOO的發布顯得“姍姍來遲”,但這并不是一個錯過風口、緊急下場的故事。「電廠」了解到,早在2013年前后,vivo內部已開始密集討論成立線上品牌的可行性,未能立即推出、也是其內部主動按下了“暫停鍵”。
看似反常識的選擇背后,是vivo認為彼時公司主力尚在攻克線下市場,且對線上市場的認知和人才儲備均十分有限,做線上市場超出了當時公司的能力邊界。而2019年“萬事俱備”,iQOO品牌得以一炮打響。迄今,放眼整個手機市場,iQOO都是表現最為亮眼的子品牌之一。
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當發現“慢一點,比較快”的邏輯在不同重要時間窗口得到驗證,就不難理解為何“冷靜”會被編碼進vivo的企業基因之中。
在企業發展的30年間,vivo已總結出了一套布局方法論。在它看來,面對頻繁迭代、層出不窮的市場熱點,企業并不需要急于選擇,更應審慎、深入思考“為何而進?向何處取?”。
而一切選擇都應以用戶價值為基礎。面對具體的行業方向,則應堅持“藍科技”的深耕與“黑科技”的探索形成互補、秉持“More Local,More Global”初心,深耕本地化創新、葆有“少押注,押重注”的戰略智慧。
針對選定的領域,則要以十年、二十年甚至更長時間作為投入期,埋頭種因、投入突破。
這些原則與vivo對新興領域布局相互印證。無論混合現實還是機器人,均非追逐熱點,而是有的放矢。
就像vivo執行副總裁、首席運營官兼中央研究院院長胡柏山闡述的,造手機過程中累積的許多經驗和技術也適用于造機器人,而MR技術不僅能滿足用戶的大屏消費需求,還有望成為未來家庭機器人的“眼睛和大腦”。
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堅持向內進化,聚焦“有溫度的創新”
2025年是vivo成立的第三十周年,當時間的秒針跨進2026,躍進新的周期、挑戰已在前方。
據全球知名咨詢機構IDC日前發布的《2026年中國智能手機市場十大洞察》,新一年中智能手機市場正面臨深刻變化:
AI正在重塑終端價值與生態,促進設備、操作系統、應用和模型生態的深度協同進化;終端形態正由單一工具向多元化、場景化發展,消費端、商用端均迎來多樣化的需求爆發;日趨自然的交互方式,將帶領智能眼鏡、機器人等新興智能終端快速發展。
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世情萬端,本心不移。在新年致辭中,沈煒強調:“2026 年,我們要將用戶導向從意識上的共識,轉化為可復用、可沉淀的系統化洞察、認知與踐行體系,讓它長進組織的骨子里,成為組織的核心能力。這也是未來5 到10 年衡量組織能力進步的主線,是vivo 邁向基業長青的根本。”
他強調,vivo將持續以用戶評價為創新的唯一坐標系。從產品定義、設計到技術研發,從采購、制造到市場與銷售、品質管控、乃至公共行政與倉儲物流,全體系每個領域每個部門都計劃回到自身業務場景,以7S 模型來設計和落地,沉淀用戶深層次認知及洞察的方法、流程與標準。
就如現代管理學大師彼得·德魯克所言,創新是否成功不在于是否新穎、巧妙或具有科學內涵,而在于是否能夠贏得市場。
盲目追逐熱點風口、營銷熱詞或許能夠帶來一時的增長,但無助于企業的基業長青;而真正的市場創新唯有靠用戶的消費行為進行反復驗證。
風口會過去、技術會迭代、周期會更替。當千帆過盡之后,留下的從來不是喧囂,而是長期主義的回響。
接下來的日子里,vivo將繼續在用戶價值的坐標系中埋頭耕耘,為我們正身處的變革時代寫就獨特的回答。
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