廣東
2026年2月5日，江西伍先生爆料，父親去世后留下15萬元存款，現因其家庭困難、父親遺體待安葬，急需用錢辦后事。他攜帶父親火化證、身份證及戶口本，前往彭澤農商銀行棉船支行取錢，卻被工作人員口頭拒絕，要求額外“證明父子關系”，伍先生質疑銀行未核查材料便刁難。與此同時涉事銀行回應，按國家規定，單筆≤5萬可憑相關證明直接提取，總額＞5萬需繼承權公證書，并非要“證明父子關系”；同時強調，存款總額超限且伍先生家中有母親、2個姐姐、1個哥哥等其他繼承人，公證是為明確繼承份額、規避遺產糾紛問題。
在該事件的爭議中，一方認為銀行要求合理，并非刁難，而是按規辦事。存款總額超限且有多位繼承人，公證書能明確繼承份額、避免后續糾紛，符合金融監管規定，銀行是履行合規職責。而另一方則稱銀行做法生硬不近人情，實屬刁難。伍先生已帶戶口本證明父子關系，且家庭緊急用錢，公證耗時數日、費用千元雪上加霜；銀行未核查材料便口頭拒絕，也未提前告知公證要求，忽視群眾急難，應有靈活變通。那么您覺得銀行這個證明要求，是按規辦事還是刻意刁難？
作者：時間線
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