作者 | 錢游 來源 | 電商最前線
先表達觀點:
阿里這輪春節 AI 大動作,本質上只有一個目標:讓所有App都能“賣東西”讓用戶在任何場景下,都能即時消費。
也正是在這個背景下,再回頭看前兩天微信對元寶分享鏈路的限制,才會發現,原來是“醉翁之意不在酒水”。
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阿里花30億請客
差點搞崩千問
近兩年,阿里沉浸在花錢這件事情上,已經不知道天地為何物了。
然而,花錢聚攏人心這件事,永遠是最劃算的投入。
2月6日,阿里旗下的千問App正式上線了“春節30億免單”活動。
規則很簡單:活動期間,每位用戶可領取21張無門檻25元免單卡,總額525元,只要通過千問一句話下單,奶茶、咖啡、早茶統統免單。
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圖源:千問
結果,上線不到5小時,千問已經送出超過500萬單奶茶,隨之而來的,是部分地區系統短暫卡頓,“千問請客”頁面一度無法點擊。
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對此,阿里回應:
“正在緊急加資源,全力保障順暢”。
還提醒用戶可以分散下單。
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事實上,但真正讓外界意識到這輪補貼力度有多狠的,并不是官方數據,而是網友自發算出的一筆賬:
每人525元免單額度,如果一家6口人參與,短短5分鐘就能湊出275元無門檻免單;如果全部用于單價較低的蜜雪冰城檸檬茶,理論上甚至可以免費喝到84杯。
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而補貼的另一端,很快就傳導到履約鏈條。
某地多位騎手告訴媒體記者,當天單量明顯激增,“根本忙不過來”。
要知道,當 AI 把下單門檻壓到極低,系統、騎手、商家就必須用履約能力來兜底。
也正是在這一點上,千問春節免單的意義開始顯現:
春節 AI 大戰的真正戰場。不在紅包多少,而在誰能被反復使用
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巨頭大戰來襲
爭奪春節檔口
阿里當然不是唯一一個想在春節節點搶占 AI 心智的玩家。
過去幾個月,字節的豆包、騰訊的元寶、百度的文心都在持續加碼投入,但千問與豆包之間,已經進入正面碰撞階段。
原本,春節是阿里的傳統強勢窗口。2025年央視春晚的云計算AI獨家合作伙伴正是阿里云,再加上千問在B站跨年晚會的試水效果不錯,春節本應是其最重要的曝光場。
然而最終,春晚被豆包“截胡”。
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火山引擎成為2026年央視春晚獨家AI云合作伙伴,豆包將配合推出一系列互動玩法。
數據變化已經說明問題。QuestMobile顯示,2025年第三季度,千問月活還只有292萬,排在行業十名開外,但到了第四季度,月活環比暴漲 900%,直接沖到行業第五。
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2026 年1月15日,阿里巴巴集團副總裁、千問C端事業群總裁吳嘉公開宣布:
“上線兩個月,千問 C 端月活已經突破1億。”
有網友調侃,千問用兩個月時間,把元寶一年多的用戶規模都追了上來。
但比數據更值得警惕的,是競爭邏輯的變化——AI的比拼,已經從“誰更聰明”,轉向“誰更常被用”。
春節恰恰擊中了用戶需求最密集、最復雜的時間窗口。
出行、訂票、吃飯、聚會、購物、返程同時發生,當用戶本身就需要在短時間內處理多件事情時,“說一句話就辦好”的體驗,遠比任何廣告更具說服力。
也正因為如此,微信幾乎同時對千問、元寶、文心的紅包分享鏈接進行限制,理由是“誘導或誤導下載”。AI 若想依賴社交裂變,依然繞不過騰訊這道門。
這種限制,反而倒逼阿里回到它最熟悉、也最擅長的路徑——不用傳播,不靠分享,而是直接讓用戶離不開。
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阿里的終極算盤
是讓生活離不開AI
如果只把千問春節免單理解為一場撒錢營銷,其實是低估了阿里的野心。
從更大的視角看,阿里正在做一件激進卻極其清晰的事情:把AI打造成一種必備,而不只是一個工具。
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業內已有一種判斷逐漸形成:
未來中國用戶,很可能同時依賴三套大模型體系:購物、外賣、出行用阿里,社交與辦公用騰訊,內容娛樂用字節(抖音)。
在這個格局中,阿里最強的從來不是情緒價值,而是交易閉環能力。
淘寶、支付寶、菜鳥、高德、飛豬,這些年看似分散,其實一直在共同完成一件事:讓需求從產生到完成,盡量不跳 App。
千問的出現,只是把這套能力,用 AI 的形式重新封裝。
春節前后,是驗證這一模式最殘酷、也最真實的窗口期——需求真實、頻率極高、容錯率極低。你幫用戶省下一杯奶茶的錢,遠不如幫他省下一次反復切換 App 的時間。
當然,熱鬧之后,真正的考驗才剛剛開始。
系統穩定性、履約體驗、服務兜底能力,都會在大規模用戶涌入后被無限放大。“緊急加資源”只是開始,能否把第一波用戶真正留下,才是決定生死的關鍵。
短期靠紅包,中期靠體驗,長期靠生態和價值。
在《電商最前線》看來,這場春節 AI 大戰,最終能贏的,未必是曝光最猛、聲量最大的那一家,而是那個真正能融入生活、替用戶把事辦成的 AI。
從這個角度看,阿里的目標已經寫在明面上——不做最聰明的 AI,而是要做最有用的那一個。
本文首發于電商最前線(ID:dszqx361)
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