(人民日報健康客戶端記者 高瑞瑞)2月2日晚,陜西中醫藥大學附屬醫院婦二科通過網絡平臺賬號直播手術時,畫面中疑似出現患者隱私部位,引發上萬網友熱議。2月3日,陜西中醫藥大學附屬醫院發布情況通報稱,經醫院黨委研究決定,對婦二科負責人給予嚴重警告處分并停職檢查;對負責審核的醫務部有關責任人給予警告處分;對相關院領導已報上級黨委進一步處理。
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陜西中醫藥大學附屬醫院通報截圖
人民日報健康客戶端記者在社交平臺檢索顯示,該直播賬號名為“陜中附院婦二科”,資質為健康科普,網友截屏畫面中暴露的患者隱私部位已被打上馬賽克。據悉,當日多名網友通過社交平臺傳播此事,并稱直播間熱度攀升,觀看人數一度達到5萬多人,該直播間被舉報后中斷了直播。
“醫法匯”創始人、北京天霜律師事務所合伙人張勇律師表示,患者隱私不容漠視,這次直播事故涉及的法律責任包括三重:一是行政處罰,衛健部門、網信部門可對涉事醫療機構及醫務人員進行處罰;二是民事責任,患者可追究醫療機構侵犯隱私權的民事賠償責任;三是刑事責任,若傳播范圍廣、情節嚴重,可能涉嫌傳播淫穢物品罪、侵犯公民個人信息罪等,公安機關可追究相關人員刑事責任。
根據《中華人民共和國民法典》第1226條規定,泄露患者隱私和個人信息,或者未經患者同意公開其病歷資料的,?應當承擔侵權責任?。這一規定明確要求醫療機構及其醫務人員對患者的隱私和個人信息負有嚴格的保密義務。無論行為人是否存在主觀故意或過失,只要發生泄露或未經同意公開病歷的行為,即構成侵權,必須依法承擔相應法律責任。
張勇律師表示,醫療機構在進行醫療教學直播時,需嚴守法律底線,遵守《醫師法》《民法典》《個人信息保護法》,具體要求包括:一是單獨取得患者同意;二是對患者面部、隱私部位、紋身等進行脫敏處理;三是僅在醫院內部封閉教學平臺直播,不得在公共平臺進行;四是經過科室、醫務部、醫院倫理委員會三級審批。
張勇律師建議,當患者隱私權受到侵犯時,核心是固定證據,可采取以下措施:一是留存直播畫面、錄屏、截圖、傳播鏈接等,必要時通過公證增強證據效力;二是要求涉事醫院、傳播平臺立即刪除相關內容,停止傳播;三是向衛健部門、網信部門投訴,要求處罰涉事方;四是先與醫院協商,要求賠禮道歉、支付精神損害撫慰金,協商不成可向法院起訴;五是若傳播范圍廣、情節惡劣,直接向公安機關報案,追究相關人員刑事責任。
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