仙游縣市場監(jiān)督局關(guān)于“全到莆田過大年”期間規(guī)范市場價格行為告知書
各酒店、餐飲及相關(guān)經(jīng)營主體:
為規(guī)范“全到莆田過大年”期間市場價格秩序,保障全國赴莆游客及本地群眾合法權(quán)益,展現(xiàn)仙游良好城市形象,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)就價格行為有關(guān)事項告知如下,請嚴(yán)格遵照執(zhí)行:
一、嚴(yán)格明碼標(biāo)價,確保公開透明酒店類經(jīng)營主體,須在前臺、大堂及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺,清晰公示各類客房價格、計價單位及配套權(quán)益,附加服務(wù)需單獨標(biāo)價,及時更新價格信息,確保線上線下一致。餐飲類經(jīng)營主體,須在菜單、價目表等顯著位置,如實標(biāo)注菜品、酒水等單價,嚴(yán)禁使用“時價”誤導(dǎo)消費;年夜飯等套餐需公示詳細(xì)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn),茶位費、服務(wù)費等需提前公示、自愿選擇。
二、堅守誠信底線,嚴(yán)禁價格違法嚴(yán)禁哄抬價格、捏造漲價信息;嚴(yán)禁價格欺詐、設(shè)置“陰陽菜單”“陰陽房價”;嚴(yán)禁串通漲價、強(qiáng)制或捆綁消費;嚴(yán)禁在訂單生效后單方面毀約以及價外加價、不履行價格承諾等。
三、落實主體責(zé)任,主動自查自糾各經(jīng)營主體需對照本告知書,開展價格自查,及時整改問題,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范價格行為;行業(yè)協(xié)會應(yīng)引導(dǎo)會員誠信經(jīng)營、公平競爭。
四、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,依法從嚴(yán)查處節(jié)日期間,仙游縣市場監(jiān)管局將加大監(jiān)督檢查力度,對拒不執(zhí)行規(guī)定、存在價格違法行為的,依法從嚴(yán)查處、公開曝光。
五、暢通維權(quán)渠道,接受社會監(jiān)督廣大游客及群眾發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為,請保存相關(guān)證據(jù),通過12315投訴舉報熱線反饋。請各經(jīng)營主體誠信定價、優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同擦亮仙游的城市名片,助力“全到莆田過大年”活動順利開展!
特此告知。
來源: 仙游縣市場監(jiān)督局
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