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圖源:網(wǎng)絡(luò)
2月4日,胖東來發(fā)布春假放假通知:所有門店從2月16日到2月20日放假,一共五天,2月21日(正月初五)恢復(fù)營業(yè)。(2月4日大河網(wǎng))
胖東來連續(xù)三年官宣春節(jié)休5天,臘月廿九至正月初四閉門謝客,又一次刷屏全網(wǎng),惹來無數(shù)人羨慕。不少人直呼“這才是神仙企業(yè)”,甚至呼吁所有商超都跟風(fēng)效仿,但我們應(yīng)該明白,胖東來值得所有企業(yè)學(xué)習(xí),是當(dāng)之無愧的行業(yè)標(biāo)桿,卻不必強(qiáng)求它成為所有企業(yè)的“標(biāo)配”。
胖東來對員工的好,遠(yuǎn)不止于春節(jié)休假幾天,而是刻在骨子里、落到實(shí)處的習(xí)慣。它不是靠一句“關(guān)愛員工”的口號圈粉,而是用實(shí)打?qū)嵉母@寙T工真正感受到被重視。基層員工月薪7000元起,在服務(wù)業(yè)里不算低。店長年薪能到百萬,打破了“服務(wù)業(yè)難掙高薪”的偏見。
還有,每周二固定閉店,員工一年能帶薪休假140多天,管理層更是超過180天,不用被無休止的加班裹挾。更有意思的是,它還規(guī)定員工下班后接工作電話會被罰款,硬生生守住員工的私人時(shí)間,此外還有各類員工安慰獎。這份把員工當(dāng)家人、不把員工當(dāng)賺錢工具的真心,十幾年如一日,從來都不是刻意作秀。這樣的胖東來,無疑是服務(wù)業(yè)員工關(guān)愛的標(biāo)桿,值得每一家企業(yè)靜下心來學(xué)習(xí)、反思。
可話說回來,胖東來能這么做,底氣不是所有企業(yè)都有的。超市行業(yè)有它的特殊性,春節(jié)對咱們普通人來說是團(tuán)圓節(jié),對超市而言,卻是全年最關(guān)鍵的旺季。很多小超市、連鎖商超,春節(jié)這幾天的營收,可能就是撐著它們一整年活下去的底氣。要是也跟風(fēng)休5天,大概率熬不過經(jīng)營壓力,更別說養(yǎng)活員工。我們不能用胖東來的實(shí)力,去苛責(zé)那些掙扎在生存線的中小企業(yè),更不能把“標(biāo)桿”異化成“硬指標(biāo)”,逼著所有企業(yè)都照抄照搬。
其實(shí)大家真正反對的,并非超市 “春節(jié)不打烊”,而是有的企業(yè)借著“旺季”的名義,漠視員工的權(quán)益。勞動法早就有規(guī)定,除夕到初三加班要給3倍工資,調(diào)休日加班要么補(bǔ)休要么給2倍工資。只要企業(yè)合法經(jīng)營,按規(guī)矩辦事,該給的加班費(fèi)一分不少,合理安排員工輪休,不讓員工連軸轉(zhuǎn)、熬身體,既守住自己的經(jīng)營底線,方便大家采購年貨,也讓員工能抽空陪家人吃頓團(tuán)圓飯,這就已經(jīng)是負(fù)責(zé)任的企業(yè)了。
我們推崇胖東來,推崇的是它“把員工當(dāng)人看”的經(jīng)營理念,而不是簡單復(fù)制它的放假模式。行業(yè)有差異,企業(yè)有難處,有的企業(yè)無力休5天,卻能足額發(fā)加班費(fèi)、用心安排輪休;有的企業(yè)雖不閉店,卻能多給員工一份關(guān)懷,這些同樣值得肯定。
說到底,胖東來的價(jià)值,不是讓所有企業(yè)都活成它的樣子,而是撕開了“唯利潤論”的面紗,提醒所有企業(yè):員工的幸福感,才是企業(yè)走得長遠(yuǎn)的底氣。不必強(qiáng)求所有企業(yè)都跟風(fēng)休5天,不必以“標(biāo)桿”要求“標(biāo)配”,但每一家企業(yè),都該守住合法經(jīng)營的底線,多一份對員工的體諒,少一份功利的算計(jì)。這,才是標(biāo)桿真正該傳遞的力量。(文/李蓬國)
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