廣東
2月2日（春運第一天），江西省綜合交通運輸事業發展中心會同市道路運輸服務中心組建專項走訪組，深入市主要網約車平臺及部分本土網約車企業，圍繞春運保障落實及值班值守情況開展現場走訪，以政企協同之力守護市民平安返鄉路。
走訪組通過查閱臺賬、現場問詢等方式，重點核查企業運力儲備—— 要求針對高鐵站、汽車站等客流密集區域制定動態調配預案，確保高峰時段運力充足；同步檢查營運車輛安全隱患排查記錄，明確需嚴格執行 “出車前檢查、營運中巡查、收車后復盤” 制度，杜絕車輛帶病上路。
在值班值守方面，走訪組現場查看值班人員在崗狀態、通訊聯絡暢通性及應急處置流程，強調企業必須落實 24 小時值班機制，確保各類突發情況第一時間響應，同時按要求定期報送春運數據與保障動態。
針對不同類型企業，走訪組提出差異化要求：對本土網約車企業，建議依托本地服務網絡，加強與社區、樞紐對接，為老年人、務工人員提供預約叫車、點對點接送等便民服務；對主要網約車平臺，重點強調跨區域運力協調，要求通過大數據預判客流高峰，提前調配周邊運力支援，同時強化駕駛員安全培訓與文明服務管理，杜絕拒載、繞道等亂象。
據了解，本土企業計劃增設線下服務點位，協助乘客約車；主要平臺承諾每日投入足量備用車輛，保障運力。省、市相專項走訪組后續將通過日常巡查+隨機抽查持續督導，并統籌全省運力資源提供支持，共同確保春運期間出行安全順暢。
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