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      12306辟謠“加速包”“打折票”,為什么社交平臺還在賣?記者調查

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      2026年春運已經開啟,買到回家的火車票了嗎?是直接從12306購買,還是在第三方平臺花錢買“加速包”“內買資格”,或者通過社交平臺找“內部人士”?

      近日,中央網信辦舉報中心聯合國鐵集團黨組宣傳部,發布了“涉鐵路運輸領域年度網絡辟謠榜”,集中盤點多個購票陷阱。辟謠榜明確指出:第三方購票平臺的“加速包”不能提升搶票成功率、“內買資格”也不可信。

      可上海辟謠平臺調查發現,在多個社交平臺以及二手交易平臺上,依舊有不少賬號表示自己有搶票“內幕”“攻略”,或者在第三方平臺搜索數字,就能低價買到打折票。這又是怎么回事?

      “加速包”等于“智商稅”

      可以明確的是,推銷“加速包”和“內部票”的內容都是相關賬號的“博眼球”之舉。事實上,既沒有“加速包”,也沒有“內部打折票”。很多網友親測發現,“加速包”本質是“智商稅”。

      廣東網友“朝朝”介紹說,室友為了搶回家的車票,購買了某搶票平臺60元的“加速包”,還根據平臺要求,轉發自己的購票需求和平臺服務,請公司同事“助力”。最終,室友確實買到了車票。不過,室友的手機先收到了來自12306的“候補成功”通知,然后才收到搶票App發出的通知。由此推測,搶票App的購票信息同樣來自12306,只是第一時間轉發了12306的購票信息。

      其實,國鐵集團已經多次辟謠“加速包”,明確表示第三方平臺的“加速包”等搶票服務,其實是將12306的免費服務包裝成付費特權,本質上無法改變12306平臺的購票順序。無論旅客是否購買“加速包”,購票成功率一致。更重要的是,“加速”功能還落后于官方的免費候補購票。


      圖片來源:中國互聯網聯合辟謠平臺

      “達人”廣告不可信

      調查還發現,社交平臺上所謂“前往某平臺輸入具體數字就能買到候補票”的帖子,極大概率是售票平臺投放的廣告,不能真正買到票。

      發布這些消息的賬號大多自稱“旅行博主”“出行達人”“每年都能順利搶到票回家的大學生”,然后以“個人經驗分享”的形式稱,只要前往部分第三方線上訂票平臺輸入指定的數字,就能順利買到火車票或兌現候補票。


      社交平臺上“買票達人”分享的“經驗”(網絡截屏)

      記者跟著這些賬號的提示操作,發現只是被導流到某訂票平臺的“放票預測專家”頁面,并不能兌現候補票。

      記者又仔細查看了所謂“放票預測專家”的“能力”,發現只是整合了12306上的車次信息、候補信息,以及該平臺歷年的購票數據等,為購票者提供車次、放票時間、車次銜接等信息查詢服務。相關信息在一定程度上能幫購票者選擇適合自己的車票,但完全不能保證買到票或兌現候補票。

      知情人士透露,那些發布“買到候補票”的賬號,大概率是第三方線上平臺委托經紀公司、公關公司等投放的廣告,通過“意見領袖(KOL)”“關鍵消費者(KOC)”等所謂的“達人”,吸引網友使用平臺的購票服務。至于賬號發布的內容是否合規或存在誤導,第三方平臺并不審核,“睜只眼閉只眼”。

      所以,消費者如果相信這些“達人”的攻略,并不能買到票?!吧骅F路運輸領域年度網絡辟謠榜”也提到,“輸入數字買票”不可相信。


      圖片來源:中國互聯網聯合辟謠平臺

      “低價票”涉嫌盜刷

      還要提醒的是,社交平臺以及二手交易平臺上吆喝的“打折票”“低價票”涉嫌盜刷信用卡、詐騙等,網友務必擦亮眼睛,不要為了蠅頭小利卷入違法行為。

      在閑魚等二手交易平臺上,有大量提供“高鐵打折票”的賣家。這些賣家的報價遠低于12306的正常折扣價,甚至有對折票、4折票等,也有網友在評論中表示成功使用車票坐車。


      二手交易平臺上有很多賣家叫賣低價打折票(網絡截屏)

      但賣家提供的“購票條件”不僅苛刻,還有諸多不符合正常出票流程的疑點。

      例如,賣家要求出票后立刻確認收貨,不支持乘車后再確認。這意味著一旦出票,買家支付的票款就會從擔保的第三方支付平臺轉入賣家賬戶,后續若發生糾紛,買家很難討回票款。

      再如,賣家表示買到的火車票不能退,要改簽也只能改簽同價位或低價位的車票,而且不退改簽差價。

      還有,出票后,買家不能第一時間登錄12306查看車票信息,而是要等賣家通知。


      一名打折票賣家發布的“買票須知”,其中有很多不合理要求(網絡截屏)

      知情人士透露,這類車票大概率涉嫌盜刷信用卡。簡單來說,不法分子通過非法渠道獲取他人的信用卡信息,在12306平臺盜刷購票,再以“打折票”名義在二手平臺低價轉賣套現。如果原持卡人發現盜刷并發起拒付、掛失等,鐵路部門會按規定取消已出票。此時,購票者不僅無法乘車、拿不回票款,還可能被鐵路部門、公安部門等追責,面臨法律風險。

      在社交平臺上,有網友也用自己的親身經歷提醒,這類“低價票”有很大的風險。


      很多網友現身說法,表示“打折票”不靠譜(網絡截屏)

      不過,也有少數網友“沾沾自喜”地表示,購買過幾次類似的低價票,沒有出現問題。

      法律界人士對此提醒,并不是“沒有出現問題”就意味著不用承擔責任。一旦盜刷行為案發,警方在追查資金流時,購買此類車票的消費者往往也要作為涉案人員配合取證。即便主觀上不知情,但若以顯著低于市場價的價格購票,在法律上可能被認定為“應當知道”該車票來源非法,從而承擔相應的民事甚至刑事責任。

      事實上,12306也多次明確,從未授權任何第三方平臺或個人銷售打折火車票。非官方渠道購票存在虛假票務、資金損失、個人信息泄露三大風險。

      微信編輯:何夕

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