獨家新觀丨歐派反腐后，核心市場的未盡之問？

　　近期，一封措辭嚴厲的內(nèi)部通報，將家居家電行業(yè)的反腐斗爭再次推向公眾視野，從歐派家居到索菲亞、慕思、紅星美凱龍，一個個案例揭示了這個看似光鮮行業(yè)背后的陰影。然而，核心人員的落馬，會否讓本已艱難的市場再度蒙塵?如何平衡業(yè)績與內(nèi)控?京東的反腐實踐，又能給家居行業(yè)哪些啟示?本期家居新范式來探。

　　反腐標兵的內(nèi)控挑戰(zhàn)

　　歐派家居近日發(fā)布通報，其營銷廣東事業(yè)部總經(jīng)理張某良因涉嫌非國家工作人員受賄罪被依法刑拘，且涉案數(shù)額標注為“巨大”，目前該案已取得階段性進展，公安機關于2026年1月26日依法對張某良刑事拘留。

　　公開信息顯示，張某良2006年入職歐派，深耕企業(yè)二十年，逐步晉升為區(qū)域營銷核心管理者，全面負責廣東核心市場的營銷工作，手握重要的渠道與客戶資源。其被查引發(fā)行業(yè)廣泛關注。

　　事實上，歐派的反腐機制有著不容忽視的“歷史積淀”。早在2013年，這家企業(yè)就與立白集團、金域醫(yī)學等公司一起，被確定為“廣州市非公有制企業(yè)防治腐敗政企聯(lián)動服務工作示范點”。

　　家居新范式注意到，近年來，歐派公開通報過的貪腐案例涵蓋從基層員工到核心高管的多個層級。比如2022年底，其天津基地總經(jīng)理劉某旺因索要供應商大額現(xiàn)金回扣，被依法刑事拘留;2020年，歐派家居櫥柜事業(yè)部廣西營銷中心經(jīng)理仵豪因索要巨額回扣，歐派家居供應鏈管理中心采購開發(fā)工程師林某因收取供應商回扣，皆已被公安機關刑事拘留。

　　行業(yè)頑疾與“灰色”百態(tài)

　　歐派的反腐行動并非行業(yè)孤例。家居新范式發(fā)現(xiàn)，隨著家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進，索菲亞、慕思、紅星美凱龍等頭部企業(yè)均啟動內(nèi)部廉潔治理，加大反腐力度，曝光了多起典型貪腐案例，形成了行業(yè)反腐的高壓態(tài)勢。

　　慕思也曾公告稱，公司采購開發(fā)專員尹某榮、采購跟單專員方某輝，利用職務之便索要供應商回扣，且數(shù)額巨大。經(jīng)法院審理查明，依法對3人分別判處5年和9個月的有期徒刑，并對違法所得予以沒收。

　　紅星美凱龍則從制度建設入手強化反腐，通過發(fā)布“倡廉26條”與“八項禁令”等重要文件，嚴厲打擊腐敗問題，包括禁止受賄，禁止內(nèi)部送禮，禁止內(nèi)部宴請，禁止甲方屬性的部門人員單獨見業(yè)務關聯(lián)人員，禁止涉及關聯(lián)業(yè)務或同業(yè)競爭業(yè)務，禁止組織或參與賭博和有傷風化的娛樂活動，反對婚外情婚外戀，禁止大搞婚喪喜事。

　　家居行業(yè)的反腐浪潮，與家電行業(yè)的長期實踐形成呼應。京東創(chuàng)始人劉強東多年來始終堅持企業(yè)反腐“零容忍”，其公開表態(tài)“你貪十萬，我花一千萬也要查出來;就是多拿一分錢，也要把你開掉”，成為行業(yè)反腐的標志性觀點。

　　劉強東的強硬反腐態(tài)度，源于其首次創(chuàng)業(yè)的慘痛經(jīng)歷。其早年開設餐廳時，因收銀員、大廚等員工聯(lián)手貪腐，導致餐廳資金鏈斷裂最終倒閉。

　　據(jù)悉，京東集團每年設立1000萬元專項基金用于反腐獎勵，凡舉報違規(guī)行為的個人，最低可獲得5000元獎勵;如涉及刑事案件，最低獎勵金額為5萬元。供應商不得與被京東辭退的員工開展任何業(yè)務往來，對于正常離職的員工，一年內(nèi)不得安排其負責與京東有關的業(yè)務對接。

　　業(yè)績承壓下的行業(yè)拷問

　　然而，結合歐派家居張某良的涉案情況，市場不免擔憂：核心營銷高管涉案，是否會導致經(jīng)銷商信心波動?是否會影響企業(yè)今年的銷售業(yè)績與市場布局?

　　畢竟，整個家居行業(yè)的業(yè)績承壓態(tài)勢在2025年表現(xiàn)已經(jīng)尤為突出。家居新范式曾在文章《凈利減少過億元、資產(chǎn)大幅計提!愛麗家居、江山歐派、澳柯瑪、美凱龍2025業(yè)績“撞臉”》《預虧超百億!兩家老牌“帶電”巨頭或被ST》《降價、大宗業(yè)務下滑，志邦等業(yè)績預減!蒙娜麗莎擬降薪超20%》《曲美、美克家居2025預虧!惠而浦業(yè)績大漲》里都曾關注到，目前已發(fā)布業(yè)績預告的上市公司中，幾乎8成以上業(yè)績預減或者預虧。

　　歐派家居雖未發(fā)布2025年業(yè)績及廣東市場銷售情況，但其同行里，志邦家居、好萊客凈利同比最高分別降55.89%、83.23%，金牌家居扣非凈利虧損超千萬，皮阿諾、尚品宅配都未走出虧損泥潭，可見行業(yè)整體承壓的鮮明態(tài)勢。

　　對于各大定制家居企業(yè)來說，廣東市場更是重中之重。在南粵大地，不僅有歐派、索菲亞、尚品宅配三雄相爭，還有詩尼曼、卡諾亞等其它本土強龍。廣東事業(yè)部營銷一變動，不僅同行虎視眈眈，中部等其他省份或者細分品類的策略平衡可能也要牽一發(fā)而動全身。

　　此時，行業(yè)更應清醒認知：反腐可以作為公關手段，向市場傳遞企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的信號、提升品牌口碑，但要真正拯救業(yè)績、穩(wěn)住龍頭地位、回報股東，企業(yè)必須強化系統(tǒng)內(nèi)功。至少有“兩問”不得不直面：

　　一方面，在房地產(chǎn)需求偏弱的背景下，面對“以價換量”的內(nèi)卷式競爭，企業(yè)該如何平衡規(guī)模與利潤?是勇敢加入價格戰(zhàn)?還是向高端升級，寧愿少賣也要守住品牌調(diào)性?

　　另一方面，對龍頭企業(yè)而言，反腐清理了內(nèi)部違規(guī)隱患，但核心營銷高管落馬可能帶來的渠道波動、團隊震蕩，反而可能短期影響業(yè)績。如何在強化內(nèi)部治理的同時，避免拖累業(yè)績?

　　更進一步說，無論是定制家居還是家電企業(yè)，反腐都應回歸其本質(zhì)——內(nèi)部治理的重要環(huán)節(jié)，與產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道優(yōu)化、成本管控、技術升級等系統(tǒng)工程相結合，才能發(fā)揮最大效用。

　　結語

　　無論如何，“公平、光明”——這些核心價值觀標語，意義永存。