倉(cāng)山微文明
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2026年春運(yùn)今日正式啟動(dòng)
全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量
預(yù)計(jì)將達(dá)95億人次
創(chuàng)歷史新高
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今年春運(yùn)服務(wù)有何新舉措?
出行需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)?
這份實(shí)用指南請(qǐng)收好↓
自駕出行
小程序可查詢充電樁狀態(tài)
春節(jié)假期高速免費(fèi)
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2月15日0時(shí)至2月23日24時(shí)(農(nóng)歷臘月二十八至初七),全國(guó)高速公路將對(duì)七座及以下小型客車免收車輛通行費(fèi)。
電動(dòng)汽車充電保障
截至2025年底,我國(guó)電動(dòng)汽車充電設(shè)施已累計(jì)超過了2000萬個(gè),全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)已建成電動(dòng)汽車充電槍7.15萬個(gè)。
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車主可通過“e路暢通”小程序?qū)崟r(shí)查詢?nèi)珖?guó)高速公路服務(wù)區(qū)充電樁的狀態(tài)。
自駕出行前給車輛做一次全面“體檢”
若選擇自駕出行,建議給車輛做一次全面“體檢”。
檢查車輛的機(jī)器潤(rùn)滑油、防凍液、玻璃水是否充足,電壓和電量是否充足;輕踩剎車查看是否靈敏有效。另外,檢查輪胎是否有鼓包、花紋磨損過度等情況,一旦發(fā)現(xiàn),要及時(shí)更換輪胎,確保行駛安全。
鐵路出行
誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票
新線路、新車站首次投入春運(yùn)
今年春運(yùn),西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運(yùn)車站首次投入春運(yùn),共增開和優(yōu)化旅客列車560余列,更加方便沿線群眾出行。
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開行夜間高鐵近1000列
春運(yùn)期間,京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開行夜間高鐵近1000列。增開的夜間高鐵車票預(yù)售期統(tǒng)一為開車前5天。
買錯(cuò)火車票可以限時(shí)免費(fèi)退
消費(fèi)者通過鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí),如誤購(gòu)車票,在支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時(shí)以上,退票不收費(fèi)。
高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)數(shù)量增加
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中國(guó)鐵路部門自1月28日起進(jìn)一步擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍,新增哈爾濱、沈陽、太原等67個(gè)車站,全國(guó)可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達(dá)110個(gè),服務(wù)列車由54趟增加至170趟。
購(gòu)票走正規(guī)渠道 遠(yuǎn)離詐騙風(fēng)險(xiǎn)
鐵路出行的旅客人數(shù)很多。提醒大家:一切購(gòu)票信息以官方平臺(tái)為準(zhǔn),不明鏈接不點(diǎn)擊,不隨意輕信所謂的客服來電,切勿把自己的信息輕易泄露給陌生人;打著“優(yōu)先購(gòu)票”旗號(hào)的第三方軟件,不僅不能搶票,還存在感染病毒、危及資金安全等風(fēng)險(xiǎn),千萬不要下載來路不明的“搶票軟件”。
民航出行
日均保障航班1.94萬班次
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民航重點(diǎn)增加前往樞紐機(jī)場(chǎng)、熱門旅游地的航班,預(yù)計(jì)日均保障航班1.94萬班次,同比增長(zhǎng)5%。
鼓勵(lì)航空公司不斷豐富“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,積極開發(fā)國(guó)內(nèi)通程航班、航空快線等出行產(chǎn)品,讓更多旅客能夠享受到始發(fā)站一次值機(jī)、行李直掛至目的地等更多便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)。
鼓勵(lì)航空公司、機(jī)場(chǎng)優(yōu)化適老化無障礙出行環(huán)境,提供老年旅客引導(dǎo)陪伴、休息區(qū)、敬老候機(jī)座位等服務(wù)項(xiàng)目。
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鼓勵(lì)航空公司優(yōu)化冰雪運(yùn)動(dòng)裝備托運(yùn)服務(wù)流程,冰雪運(yùn)動(dòng)的熱點(diǎn)機(jī)場(chǎng)將增設(shè)更多的更衣點(diǎn)位,為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務(wù)。
乘坐飛機(jī)認(rèn)準(zhǔn)“三個(gè)早”
過安檢早排隊(duì),合理規(guī)劃前往機(jī)場(chǎng)的時(shí)間,辦理乘機(jī)與托運(yùn)手續(xù);
乘機(jī)早準(zhǔn)備,提前準(zhǔn)備好登機(jī)牌、身份證等有效證件;
違禁品早處理,確認(rèn)攜帶的化妝品沒有超量,充電寶3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)要清晰等。
水運(yùn)出行
加強(qiáng)重點(diǎn)航線運(yùn)力保障
春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門將加強(qiáng)瓊州海峽等重點(diǎn)航線的運(yùn)力保障,繼續(xù)實(shí)施瓊州海峽預(yù)約過海和船票預(yù)售,提升旅客聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)水平。
劃重點(diǎn)
2026年春節(jié)假期首日的火車票
已于2月1日正式開售
這份超全購(gòu)票指南
幫你一鍵鎖定回家車票
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購(gòu)票關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)
2月1日:開售春節(jié)假期首日(2月15日)火車票
2月2日:開售除夕(2月16日)火車票
2月3日:開售大年初一(2月17日)火車票
2月9日:開售大年初七(2月17日)火車票
2月17日:開售元宵節(jié)(3月3日)火車票
以此類推(火車票預(yù)售期為15天)
三招提高購(gòu)票成功率
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提前做好準(zhǔn)備工作
即刻登錄12306App/官網(wǎng),完成乘車人信息核驗(yàn)(人臉+手機(jī)號(hào)),未核驗(yàn)無法使用候補(bǔ)功能。開啟“自動(dòng)提交訂單”+綁定免密支付。收藏目標(biāo)車次,設(shè)置“起售提醒”,避免錯(cuò)過放票時(shí)刻。
候補(bǔ)購(gòu)票,撿漏神器必用
直達(dá)票售罄別慌!提交候補(bǔ)訂單,可添加60個(gè)“日期+車次”組合,組合越多成功率越高。
曲線回家,靈活變通
直達(dá)票搶不到?嘗試分段購(gòu)票(出發(fā)地-中途站+中途站-目的地)。
選擇鄰近車站出發(fā)/到達(dá),或接受中轉(zhuǎn)換乘,12306會(huì)智能推薦最優(yōu)中轉(zhuǎn)方案。
改簽退票怎么辦理?
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誤購(gòu)免費(fèi)退
購(gòu)票成功30分鐘內(nèi)+距發(fā)車4小時(shí)以上,1天可免費(fèi)退1個(gè)訂單。
改簽費(fèi)率
開車前48小時(shí)以上免費(fèi);不足24小時(shí)改簽后續(xù)列車,核收15%改簽費(fèi)。
退票收費(fèi)
開車前8天以上免費(fèi),不足24小時(shí)收20%票面費(fèi)。
積分兌換
100積分抵1元,可改簽(收1000積分起),不可退票。
2026年春運(yùn)大幕已拉開
愿大家都能平安抵達(dá)
與家人共赴溫暖團(tuán)圓的新春之約!

稿件來源:央視新聞客戶端、中國(guó)鐵路 綜合編輯:倉(cāng)山微文明
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