
作者 | 八個(gè)橙 來(lái)源 |互聯(lián)網(wǎng)品牌官
近日,小米汽車圈一則爆料炸開(kāi)了鍋。
小米汽車UltraMaster“思陽(yáng)”發(fā)文透露,成都門店UltraMaster正式退出,小米已通知關(guān)閉全國(guó)Ultra團(tuán)隊(duì),末尾一句“加油小米”,讓這場(chǎng)傳聞徹底坐實(shí)。
![]()
圖源:小紅書
消息一出,全網(wǎng)議論紛紛。
有人說(shuō)小米高端化徹底失敗,剛沖高端就認(rèn)慫;也有人說(shuō)新勢(shì)力造車本就不易,及時(shí)調(diào)整才是明智之舉。
但很少有人真正搞懂:被解散的SU7 Ultra專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),到底是個(gè)什么團(tuán)隊(duì)?
先明確一個(gè)核心事實(shí):被解散的,不是SU7 Ultra的研發(fā)團(tuán)隊(duì),只是它的專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
很多人會(huì)混淆這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的定位,其實(shí)二者差別很大。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)SU7 Ultra的技術(shù)迭代、品控優(yōu)化,是這款車的“根基”;而專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),更偏向于高端市場(chǎng)的落地執(zhí)行——比如UltraMaster高端門店的運(yùn)營(yíng)、專屬用戶的服務(wù)、高端市場(chǎng)的推廣,以及這款車的專屬銷售支撐。
簡(jiǎn)單說(shuō),研發(fā)團(tuán)隊(duì)管“造好車”,專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管“賣好高端車”。
此次被解散的,正是后者。而且并非“一刀切”的解散,不少團(tuán)隊(duì)成員已轉(zhuǎn)崗,支援主流車型的銷售工作。
更關(guān)鍵的是,SU7 Ultra這款車并沒(méi)有停產(chǎn),依然正常在售,研發(fā)工作也在穩(wěn)步推進(jìn)。
小米為什么要突然解散這個(gè)專屬團(tuán)隊(duì)?沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的決策,只有權(quán)衡利弊后的必然選擇。
最核心的原因,還是投入與回報(bào)的失衡,營(yíng)投入過(guò)高,卻沒(méi)能換來(lái)預(yù)期的效果。
作為跨界造車的新勢(shì)力,小米造車的虧損壓力本就不小。
而SU7 Ultra的專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),堪稱“燒錢大戶”——高端門店的運(yùn)營(yíng)、專屬服務(wù)的搭建、專屬營(yíng)銷的投入,每一項(xiàng)都需要巨額資金支撐。
更現(xiàn)實(shí)的是,這些投入并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為銷量和口碑。
SU7 Ultra定位高端性能純電轎車,定價(jià)52.99萬(wàn),直指保時(shí)捷Taycan、特斯拉Model S等高端車型,剛上市時(shí)也曾風(fēng)光無(wú)限,2小時(shí)鎖單破萬(wàn),3月狂賣3100多臺(tái),一度被視為小米高端化的標(biāo)桿。
但好景不長(zhǎng),僅僅半年時(shí)間,它的銷量就斷崖式下跌。
最新數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,SU7 Ultra僅賣出45輛,連上市初期的零頭都不到,從高端市場(chǎng)“頂流”淪為“邊緣車型”。
![]()
銷量崩盤的背后,是口碑的翻車。
2025年5月,超過(guò)70名SU7 Ultra車主發(fā)起集體維權(quán),控訴車輛實(shí)際配置與宣傳嚴(yán)重不符——宣傳中的“碳纖維前艙蓋”沒(méi)有風(fēng)道,續(xù)航里程縮水明顯,高階輔助駕駛功能頻繁出現(xiàn)延遲、誤判,涉嫌虛假宣傳,車主們集體要求“退一賠三”。
![]()
圖源:微博
除此之外,SU7 Ultra的品控問(wèn)題也層出不窮,方向盤異響、剎車偏軟、激光雷達(dá)維修成本高昂等問(wèn)題,讓不少高端用戶失望不已。
二手保值率更是慘不忍睹,一年車齡的車型二手價(jià)直接跌至35萬(wàn)。
雪上加霜的是,高端純電市場(chǎng)本身就小眾,競(jìng)爭(zhēng)卻異常激烈。
特斯拉主動(dòng)降價(jià)搶占市場(chǎng),蔚來(lái)、小鵬的新旗艦車型扎堆上市,個(gè)個(gè)在智駕、服務(wù)上發(fā)力。
一邊是持續(xù)攀升的運(yùn)營(yíng)成本,一邊是慘淡的銷量和崩塌的口碑,對(duì)于還在虧損的小米汽車來(lái)說(shuō),保留這個(gè)專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),無(wú)疑是“雪上加霜”。
及時(shí)解散、收縮投入,成為最務(wù)實(shí)的選擇。
截至目前,小米官方尚未對(duì)此次團(tuán)隊(duì)解散事件作出明確回應(yīng),但從“研發(fā)團(tuán)隊(duì)保留、車輛正常銷售、成員轉(zhuǎn)崗”的細(xì)節(jié)來(lái)看,這場(chǎng)調(diào)整的核心,是“優(yōu)化資源配置”,而非“放棄高端定位”。
值得注意的是,此次解散SU7 Ultra專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),只是小米近期眾多市場(chǎng)動(dòng)作中的一環(huán)。
事實(shí)上,小米汽車的產(chǎn)品迭代與戰(zhàn)略調(diào)整節(jié)奏一直保持高速,第一代小米SU7已正式停產(chǎn),其核心目的就是為新一代車型騰出產(chǎn)能、鋪墊市場(chǎng)。
![]()
圖源:微博
2026年1月7日,小米汽車正式官宣新一代小米SU7并開(kāi)啟預(yù)售,新車在配置、續(xù)航等方面均有升級(jí),預(yù)售價(jià)22.99萬(wàn)元起,較老款略有上漲,彰顯出小米在主流高端市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力的決心。
至于新一代小米SU7能否復(fù)刻初代車型的輝煌、再創(chuàng)銷量奇跡,目前尚無(wú)法定論。
畢竟當(dāng)前新能源市場(chǎng)已進(jìn)入存量博弈階段,同級(jí)競(jìng)品扎堆發(fā)力,消費(fèi)者也愈發(fā)理性,單一車型的爆款效應(yīng)難以持續(xù)。
但不可否認(rèn)的是,從初代SU7停產(chǎn)、新一代快速接檔,到及時(shí)解散低效的Ultra專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),足以看出小米汽車對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳度和快速調(diào)整能力——這種“能進(jìn)能退”的靈活策略,恰恰是新勢(shì)力車企穿越行業(yè)周期的關(guān)鍵。
保留SU7 Ultra研發(fā)團(tuán)隊(duì)、迭代新一代SU7、穩(wěn)步完善產(chǎn)品矩陣,這些動(dòng)作都在印證,小米只是放棄了“高成本、低回報(bào)”的高端落地模式,而非放棄高端技術(shù)探索和高端市場(chǎng)布局。
未來(lái),隨著小米在品控、用戶服務(wù)上補(bǔ)齊短板,在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)投入,或許還會(huì)推出更貼合高端市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和模式,為行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜。
高端化不是“貼標(biāo)簽”,也不是“堆參數(shù)”,而是技術(shù)、品控、服務(wù)、口碑的綜合比拼。
當(dāng)小米能夠在盈利、品控、用戶服務(wù)上形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,再攜更成熟的產(chǎn)品和模式回歸高端市場(chǎng),或許才能真正站穩(wěn)腳跟。
行業(yè)資訊、案例資料、運(yùn)營(yíng)干貨,精彩不停
各位朋友,因不可抗力,部分文章被強(qiáng)制性刪除。為了不失聯(lián),請(qǐng)關(guān)注下面的備用號(hào),有些精彩內(nèi)容會(huì)發(fā)在這個(gè)號(hào)上。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.