4000萬美元豪賭：1mind如何用AI打造“超人員工”？

與許多杰出企業(yè)家一樣，阿曼達·卡洛（Amanda Kahlow）的創(chuàng)業(yè)之路始于一次心血來潮。21歲那年，她向一位珠寶商賣出了一個自己根本不知道怎么搭建的自助服務(wù)終端。她在家鄉(xiāng)博爾德的珍珠街上奔走，一心要幫父親推銷DIY網(wǎng)站搭建工具。當時尚是互聯(lián)網(wǎng)黎明時期，她向當?shù)氐曛鞫凳鄣睦砟羁胺Q激進：實體店可以搬到線上，隨時隨地，向所有人開放。這份工作沒做多久，父親就把她“炒了”，但這次經(jīng)歷喚醒了她內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)者基因。

1Mind創(chuàng)始人阿曼達·卡洛與女兒，以及Primary Ventures的投資人卡西·楊。圖片來源：AMANDA KAHLOW

原文標題：《1mind斥資4000萬美元打造人工智能的宏偉藍圖，及其背后的超人愿景》

如今，身為一名已成功退場的創(chuàng)始人（她于2020年離開了自己打造的獨角獸企業(yè)6sense），她正投身于下一場豪賭——初創(chuàng)公司1mind。截至目前，她已從卡西·楊（Cassie Young）等投資方手中籌集到4000萬美元，目標大膽而明確：AI不僅要讓系統(tǒng)變得強大，更要賦能人類成為超人。我與創(chuàng)始人卡洛、投資方楊進行了一次對談，探討這一愿景的真正含義、她們一路走來的歷程，以及為何當下這個時刻、這段合作關(guān)系顯得如此與眾不同。

兜售“路線圖”

卡洛告訴我，自己之所以被父親解雇，是因為她雖答應(yīng)賣給一家店主一個自助服務(wù)終端，但這個產(chǎn)品根本不存在，令父親大為惱火。投資方卡西·楊笑著迅速插話，糾正道：“她賣的其實是路線圖。”

這句隨口而出的話，恰恰道出了楊和Primary Venture Partners為何會快速出手投資卡洛的新公司1mind。在一個充斥著模式化匹配的行業(yè)里，這兩位女性的關(guān)系從一開始就少了些交易色彩，多了些朋友情誼。

通往沙丘路的非典型之路

卡洛直言，自己并非典型的風(fēng)險投資青睞的創(chuàng)始人，成長環(huán)境與沙丘路（Sand Hill Road，美國風(fēng)投圣地）及其精英圈層毫無交集。她形容自己的童年“生活在貧困線以下”，曾被安排去上“補差班”，多年來一直認為自己是家里那個惹麻煩的孩子，而哥哥們才是聰明的孩子。“我13歲前就碰過不少藥物，”她坦言，并稱自己真心覺得，父母更可能預(yù)想她會進監(jiān)獄，而非走進董事會會議室。

接觸數(shù)字世界徹底改變了這一切。父親的網(wǎng)站搭建工具給了她一個可銷售的產(chǎn)品；畢業(yè)后加入弗雷斯特市場咨詢（Forrester），則為她打開了新的機遇之門。作為舊金山的一名年輕分析師，她創(chuàng)建了一項網(wǎng)站評分服務(wù)，恰逢各大企業(yè)正急于界定數(shù)字化質(zhì)量的標準。這項服務(wù)一夜之間成為價值數(shù)百萬美元的業(yè)務(wù)。然而，盡管她為公司創(chuàng)造了數(shù)百萬美元收入，自己卻只拿到3.6萬美元，還被告知加薪要等六個月。于是，她選擇辭職，帶走了匯豐（HSBC）、雪佛龍（Chevron）等客戶，并用接下來的16年打造了一家深度嵌入《財富》500強企業(yè)的服務(wù)型公司。

從服務(wù)到軟件：6sense的誕生

卡洛坦言，這份工作雖賺錢，卻逐漸讓她感到空虛。“每次寫這些報告，我都會想，我只是在給予客戶他們自以為需要的東西，”她說，“我?guī)退麄兪崂碚擖c，好讓他們向上級匯報方案可行。”后來她開始思考，如果能幫他們看到尚未看見的東西，向前看而非向后看，會怎樣？這個念頭催生了她的第一家公司——6sense。

風(fēng)投的語言

然而，在將6sense打造成估值數(shù)十億美元的獨角獸之前，和許多試圖融資的女性創(chuàng)業(yè)者一樣，卡洛屢屢碰壁。她當時不懂如何用風(fēng)投那套語言講故事。她算了算，自己參加了“60多場”投資人會議，對方雖欣賞她的營收能力，卻對她的產(chǎn)品無動于衷。最后一位坦誠的投資人終于道出真相：她需要一位技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人。她聽取了建議，組建一支實力雄厚的工程師隊伍，打造出6sense引擎——一個從用戶意向數(shù)據(jù)中提煉出商業(yè)信號的平臺，迅速在GTM（Go-to-market，市場進入策略）領(lǐng)導(dǎo)者和營收團隊所主導(dǎo)的領(lǐng)域中搶得市場份額。

卡西·楊在凱爾·海格（Kyle Hagge）2025年的一期播客節(jié)目中，探討前1%的頂尖高管都是憑借怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)實現(xiàn)晉升。圖片來源：KYLE HAGGE

卡西·楊是Primary Venture Partners的普通合伙人，擁有20年的運營經(jīng)驗。她也曾是6sense的客戶。盡管她當時還沒見過卡洛，卻已是其產(chǎn)品的超級粉絲。2024 年國際婦女節(jié)那天，楊團隊中的一名同事向她透露，卡洛正在啟動一個新項目。楊立即抓住了這個機會。卡洛的回應(yīng)很干脆，稱雖然自己新創(chuàng)公司1mind的種子輪融資已接近完成，但她“很愿意看到一位女性出現(xiàn)在我的股東名單中”，還補充道：“如果你明天能見我，我就安排這次會面。”

她們在一個周六下午進行了線上會面。身為杜克大學(xué)籃球隊鐵桿球迷的卡西·楊回憶起當時仍忍俊不禁，說那是她唯一一次錯過杜克對北卡比賽開球時間，因為這場對話太重要，不能草草了事。楊分享說，阿曼達符合她心目中理想創(chuàng)始人的所有標準。她將這些標準歸納為會捫心自問的三個關(guān)鍵問題。

卡西·楊在投資中不可商議的事項

楊表示：“首先，這位創(chuàng)始人能‘賣出股票’嗎？這既是字面意義上的能融到資，也指敘事層面上的能打動人。他們能否描畫一個足夠有吸引力的未來，讓人一聽就想投錢？從我們見面的那一刻起，我就看出阿曼達在這方面是頂尖的。其次，人們是否愿意與這位創(chuàng)始人共事？”楊分享說，她一次又一次聽到關(guān)于卡洛相同的評價：有一群6sense前員工就等卡洛開啟新項目，好再次追隨她。最后，創(chuàng)始人是否對產(chǎn)品質(zhì)量有著近乎偏執(zhí)的追求？楊感慨道：“阿曼達即使在推介時也不斷強調(diào)，你們現(xiàn)在所見到的是我們產(chǎn)品的最差版本，以后的會更好。她就是我所說的‘學(xué)習(xí)狂人型’創(chuàng)始人。”

相比各類數(shù)據(jù)指標，更打動楊的是卡洛的人格深度。她分享了一句自己評判非傳統(tǒng)創(chuàng)始人的口頭禪：“心有不甘才能換來籌碼（Chips on shoulders put chips in pockets）。”她看重的不是顯赫的出身背景，而是堅韌的毅力，而最頑強的毅力往往是在非主流的賽道上磨礪出來的。

一位懂得運用直覺的創(chuàng)始人

在1mind的案例中，籌碼確實接踵而至。卡洛表示，1mind已經(jīng)超過了“前兩年三倍，第三年兩倍”的增長基準。楊解釋說，該基準可用于篩選“增長速度異常迅猛、早期用戶留存表現(xiàn)優(yōu)異”的企業(yè)。卡洛還提到，1mind也是自家產(chǎn)品的深度用戶。目前，公司80%的銷售管道都由AI“超人員工”生成。

阿曼達·卡洛，1mind首席執(zhí)行官。 圖片來源：1MIND

這一次，卡洛對待投資者的態(tài)度已截然不同。她表示：“創(chuàng)辦6sense時，我往往在董事會會議的前一天晚上才聯(lián)系他們。我沒有把他們當作合作伙伴，也沒有把他們看作可以隨時求助的緊急聯(lián)絡(luò)人。”而在運營1mind的過程中，她改變了這一做法。她說道：“卡西是我生命中第一個真正意義上的合作伙伴，她教會我如何與風(fēng)投建立一種可以完全信任、坦誠相待的合作關(guān)系。”

這段關(guān)系之所以重要，是因為阿曼達·卡洛從來不符合風(fēng)險投資圈一貫追捧的那種標準模板型創(chuàng)業(yè)者形象：自帶社交資本、精英化包裝、常春藤名校光環(huán)加身。相反，她的真正優(yōu)勢來自于未經(jīng)精心雕琢、卻極具說服力的親和力，以及預(yù)判未來趨勢、并將尚未存在的愿景推銷給他人的頑強韌性。

人工智能GTM超人員工及其必要性

這些直覺如今構(gòu)成了她新創(chuàng)業(yè)項目1mind的基石。卡洛將這個AI工具形容為一個GTM超人員工，能夠打通銷售流程斷點，讓客戶獲得無縫、智能的一站式溝通體驗，不再陷入多方對接與拖延造成的混亂局面。她表示：“人類的精力和能力是有限的，而超人員工沒有這種限制。超人員工不會遺忘、不會憑空猜測，也不會在客戶需要解答時不見人影。”

楊分享道，一開始，她的同行們覺得這個構(gòu)想聽起來匪夷所思，甚至帶著懷疑發(fā)問：“這是讓人們從虛擬人那里買東西嗎”？但他們沒有理解的是，這并不是對概念炒作的押注，而是對系統(tǒng)痛點修復(fù)的篤定布局。

卡洛說：“我們希望在人們主動咨詢、愿意互動時，以自然對話的方式向他們提供所需信息。”

幾年前，這種直覺曾讓她給人以魯莽行事之感。而今天，正是這種獨到的模式識別能力，讓楊這樣的投資者愿意為之下注，認為這樣的能力將重新定義GTM策略的未來。

本文作者為福布斯撰稿人，文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點。

本文譯自：

https://www.forbes.com/sites/gemmaallen/2026/01/25/inside-1minds-40m-ai-bet-and-the-superhuman-vision-behind-it/

文：Gemma Allen

翻譯：Bj?rn&Rach

校對：Lemin

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