山東濟南,-7℃的冬夜,奔馳4S店老板王磊裹著羽絨服站在庫房門口,手機屏幕映著他布滿血絲的眼睛。
庫房里,400臺嶄新的奔馳車整齊排列,在王磊眼里,它們不是象征豪華的三叉星,而是每天吞噬大額利息的“吞金獸”。
“每臺庫存車每天要付150元利息,400臺就是6萬,一個月180萬,再加上房租和30多個員工的工資,我已經(jīng)三個月沒睡過整覺了。”
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王磊的聲音里滿是疲憊,指尖的香煙燃到了盡頭都沒察覺。這樣的場景,正在全國奔馳經(jīng)銷商體系里蔓延。
2025年,奔馳在華銷量暴跌19%,57.5萬輛的成績退回十年前水平,可北京奔馳的壓庫節(jié)奏絲毫未減。
行業(yè)公認的合理庫存系數(shù)是1.0-1.5,奔馳卻飆至2.0以上,部分區(qū)域甚至突破3.0,意味著經(jīng)銷商庫房里的車要賣兩三個月才能清完。
壓垮駱駝的最后一根稻草,是北京奔馳近乎“霸王條款”的商務政策。返利與提車量強制綁定,不進貨就剝奪返利資格。
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即使終端售價跌破進貨成本,卻仍被要求完成離譜的銷量指標;退網(wǎng)時不僅拿不到合理補償,還要支付巨額違約金。
2025年底,忍無可忍的經(jīng)銷商們找到了自己的“娘家”——全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(簡稱“全聯(lián)車商”)。
2025年12月9日,全聯(lián)車商向北京奔馳發(fā)出第一封公開函,明確提出“庫存系數(shù)必須≤1”“返利賬期縮至30天”“現(xiàn)金返利為主”三大硬核訴求。
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然而北京奔馳回函:“高度重視伙伴訴求,持續(xù)溝通優(yōu)化”,沒有任何實質(zhì)性解決方案。這種敷衍徹底點燃經(jīng)銷商的怒火,也讓全聯(lián)車商升級維權(quán)。
2026年1月6日,第二封函件直接寄往奔馳全球總部,附上廣匯、寶利德等大集團退網(wǎng)的實錘案例,直言“渠道風險已到臨界點”。
1月23日,第三封加急函件再次送達,明確告知“多家經(jīng)銷商資金鏈斷裂”。可奔馳全球的回應依舊蒼白:“系統(tǒng)梳理問題,探討解決方案”。
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三次喊話,三次敷衍,經(jīng)銷商的絕望情緒在蔓延。2025年超50家奔馳經(jīng)銷商黯然退網(wǎng),廣匯一口氣關(guān)閉8家門店,新疆、山東等地甚至出現(xiàn)“團滅”。
為了清庫存,奔馳經(jīng)銷商被迫陷入“自殺式降價”。致命的是,頻繁降價正在透支奔馳多年積累的品牌價值。
十年前,消費者為三叉星徽標支付溢價,看中的是身份象征;如今,不少人選擇奔馳只因“又降價了”。
這種心理轉(zhuǎn)變直接導致二手車殘值暴跌,2025年奔馳三年保值率降至58.5%,落后于雷克薩斯和保時捷。
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再說幾句
2026年,恰逢奔馳進入中國市場40周年。這個特殊的時間節(jié)點,讓奔馳的渠道危機更具象征意義。
全聯(lián)車商在函件中那句“希望奔馳從維護品牌聲譽和中國市場長遠發(fā)展出發(fā),認真回應經(jīng)銷商的合理訴求”,這既是提醒也是警示。
當豪華車的光環(huán)遮不住渠道的裂痕,當合作伙伴淪為庫存壓力的“緩沖墊”,再強大的品牌也終將失去根基。
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