一波未平一波又起，從武漢壹加壹醫療美容看連鎖品牌輿情發酵！

編輯 | 易每

出品 | 深度美業

消費者吐槽體驗差

體驗感差，下巴注射后三年未吸收。諸如此類低分評價對于武漢壹加壹醫療美容醫院來說早已不是什么新鮮事。深度美業觀察到，在美團上關于該機構的相關差評多達436條。

圖源：美團

作為被收錄于2025年美團北極星醫美榜的在榜機構，武漢壹加壹在榮譽與爭議之間已經屹立10年之久。

5A級資質背書，連鎖化經營實力雄厚

武漢壹加壹醫療美容醫院有限公司，成立于2017年，壹加壹醫療美容連鎖醫院管理成員，實繳資本1000萬人民幣。

圖源：大眾點評

可以追溯到的更早的歷史是，武漢壹加壹的控股公司為壹加壹醫療美容連鎖醫院管理股份有限公司。根據公開信息顯示，壹加壹醫療美容連鎖醫院管理股份有限公司成立于2016年1月18日，法定代表人為魏某某，注冊資本5000萬人民幣，總部位于安徽省合肥市。

壹加壹醫療美容連鎖醫院管理股份有限公司經營范圍包括醫院管理，并對外投資了16家企業。

集團采用連鎖化經營模式，已在北京、廣州、武漢、西安、合肥、寧波等十一座城市設有十二家專業醫療美容服務機構。旗下在運營的美容醫院包括合肥壹加壹、濱湖壹加壹、廣州壹加壹、北京壹加壹、武漢壹加壹、西安壹加壹、鄭州壹加壹等。

旗下多家地方分院均由該公司100%控股，例如北京壹加壹醫療美容診所有限公司、西安壹加壹醫療美容醫院有限公司、合肥壹加壹醫療美容醫院有限公司以及蕪湖壹加壹醫療美容門診部有限公司等。

其業務主體One&Only壹加壹成立于2012年，并由摩根士丹利(Morgan Stanley)旗下基金參與戰略投資。

2019年，公司聯合華熙生物科技有限公司推出新品玻尿酸twinha。同年10月7日，公司在合肥主辦“醫美行業明碼標價標準論壇”，并首發了自主研發的“壹加壹項目價格服務點單SAAS系統” 。

圖源：壹加壹醫美股份官網

2024年7月2日，旗下武漢壹加壹醫療美容醫院舉辦“5A壹加壹長效六部曲新品發布會” 。

2025年9月10日，武漢壹加壹醫療美容醫院與逆時光集團舉行簽約儀式，深化技術合作。

2022年，武漢壹加壹醫療美容醫院通過中國整形美容協會評審，獲評“5A級醫療美容機構” 。

圖源：華夏時報

2023年6月6日，武漢壹加壹醫療美容醫院承辦了中國整形美容協會的醫療美容機構評價迎評培訓班。

總體來看，壹加壹品牌在醫美行業中具有相當的資本實力、規范化運營能力和連鎖品牌較高的行業地位，與此同時，具備5A級資質背書的武漢分院，在集團品牌布局中占據了相當重要的戰略地位。

被指項目無效花費多

去年11月，有消費者表示，在武漢壹加壹醫療美容已經花費了三四萬元，該消費者稱，其本來是奔著祛痘去的，結果痘痘卻一直沒有治好。

在該消費者明確想要祛痘效果的情況下，再去的時候工作人員向該消費者推銷水光針，該消費者指出，自己上次已經打過了水光針沒有效果，工作人員回復稱上次打的是補水的，這次再購買就是祛痘的了。

該消費者對此表示強烈不滿，并指出工作人員話術不一致的問題，該消費者第一次做黃金微針的時候，工作人員告訴其做一次就有效果，但該消費者做完第一次黃金微針之后，工作人員要告知其，要做三次才有效果。

該消費者依言做完三次后，依舊長痘，工作人員卻告知其還得做。該消費者認為，工作人員就是一直讓其花錢，說的話并不可靠，同時該消費者認為自己不充錢就得不到對方的服務，因為該消費者在評價之前去的時候，明確說是來消耗卡內余額的，工作人員并沒有給予其好臉色。

圖源：美團

去年9月，一消費者在美團上給出差評。該消費者稱，術前該機構承諾打了眉弓能立馬改善面部輪廓，讓五官更立體深邃，效果特別明顯。心動之下，該消費者想著能變美便做了眉弓注射。

該消費者表示，距離注射過去一個月，一點效果都沒有。面部輪廓與之前一模一樣，錢花了，罪受了，卻完全看不到改變，實在令人氣憤。該消費者提醒其他女性避雷。

在價格方面，該消費者表示眉弓注射費用不低，本以為貴有貴的道理，能換來理想效果，沒想到全是白費。

該消費者還提到，真心不希望其他消費者再像自己一樣踩坑，要是想打眉弓，需要慎重考慮這家機構，別重蹈覆轍。

圖源：美團

在眾多消費者通過評價來發泄自己對項目等問題的不滿時，關于該機構的諸多投訴也逐漸浮現。

誘導學生高額貸款，抽脂失敗退費難

去年8月底，有消費者于黑貓投訴平臺發起投訴稱，該機構虛假宣傳且超出經營范圍。據消費者描述，其于2025年4月14日在武漢壹加壹醫療美容醫院購買眉部、鼻子、下巴、顳區注射，共計花費32559元。

該消費者表示，該機構存在虛假宣傳情況，其在美團看到該機構后，在做項目前明確告知自身沒錢，卻被該機構人員誘導辦理高額貸款，且所做項目未達到預期效果。

該消費者指出，該機構明知其是在校學生仍誘導高額貸款，貸款金額高出其生活費，高額貸款超出其承擔能力，因此該消費者要求解除分期、退還支付費用。

該消費者認為該機構違反《消費者權益保護法》第二十六條“經營者不得以格式條款作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定”該消費者的訴求內容是解除分期，退賠費用。

圖源：黑貓投訴

以上內容均為消費者單方面描述，武漢壹加壹尚未對此作出書面回應，事實仍待證實。截至深度美業發稿前，上述投訴已分配至該機構，平臺顯示投訴狀態為“處理中”。

據《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》規定：商業銀行應當對借款人身份進行核驗，并根據借款人收入水平、償債能力等因素合理確定授信額度，不得向無還款能力的借款人發放貸款。

此外，根據《關于進一步規范大學生互聯網消費貸款監督管理工作的通知》規定：明確禁止小額貸款公司、非持牌機構向大學生發放互聯網消費貸款，不得針對大學生群體精準營銷，不得誘導大學生超前消費、過度借貸。

多地機構發生股權凍結

2025年9月2日，安徽省合肥市中級人民法院把一張編號為（2025）皖01執保82號的執行通知書送進公示系統，鎖定壹加壹醫療美容連鎖醫院管理股份有限公司在武漢壹加壹醫療美容醫院有限公司持有的990萬元股權，凍結期限從當天算起，一直到2028年9月1日才解凍。裁定依據是早些時候作出的（2025）皖01財保1號訴前財產保全文書，疑似有債權人提前申請。

圖源：天眼查

深度美業還發現，在網絡上不僅僅只有武漢壹加壹處于輿情之中，該品牌多地連鎖機構都存在股權凍結現象。

依據（2025）皖01財保1號裁定，安徽省合肥市中級人民法院發出（2025）皖01執保82號執行通知書，將壹加壹醫療美容連鎖醫院管理股份有限公司所持：寧波鄞州壹加壹美容醫院有限公司、安徽壹加壹口腔醫院管理有限公司、合肥壹加壹醫療美容醫院有限公司、武漢壹加壹醫療美容醫院有限公司、廣州壹加壹整形美容醫院有限公司、東莞壹加壹整形美容醫院有限公司等公司股權總凍結股權數額達1億元人民幣以上。

圖源：天眼查

“壹加壹”前院長猥褻女患者上熱搜？

1月中旬，新浪財經發布的一則爆料沖上了百度熱搜。爆料稱北京壹加壹前技術院長在診室強制猥褻女患者獲刑8個月。

圖源：百度

文章提到，趙某剛原為北京壹加壹醫美技術院長，2020年11月在診療過程中，以“拍打臀部、摳摸生殖器”等方式對女患者實施強制猥褻。2021年，北京市東城區法院認定其行為構成強制猥褻罪，但因到案后認罪認罰、賠償并取得諒解，最終判處有期徒刑8個月、緩刑1年。

多地機構監管罰單“層出不窮”

2019年，南方都市報發布文章中提到，南方都市報關于醫美整形亂象的調查顯示，廣東省衛生健康委數據顯示，全省社會辦醫療美容機構共769家，涵蓋美容醫院（26家）、醫療美容門診（489家）、醫療美容診所（254家）。從城市分布看，深圳以378家居首，接近全省半數，廣州有184家，位列第二。

其中，廣州壹加壹美容醫院因未在顯著位置公示醫療糾紛處理信息，被越秀區衛生監督所立案查處，擬罰款20000元。

圖源：南方都市報

天眼查顯示，去年12月22日，廣州壹加壹整形美容醫院還曾因應扣未扣稅款行為，被處以應扣未扣個人所得稅745539.76元百分之五十的罰款，共計32.27萬元。

圖源：天眼查

2025年4月10日，西安市碑林區衛生健康局認定西安壹加壹醫療美容醫院有限公司違反《醫療機構管理條例》第二十七條及其實施細則第八十一條第二款關于診療活動范圍的規定，并違反《醫療糾紛預防和處理條例》第十條關于醫療質量安全管理制度的要求，對其合并作出警告并罰款人民幣20000元的行政處罰。

圖源：天眼查

2024年5月28日，北京市市場監督管理局認定北京壹加壹醫療美容診所有限公司違反《明碼標價和禁止價格欺詐規定》第十九條第三項、第四項及《中華人民共和國價格法》第十四條第四項，構成價格欺詐行為，責令其改正并對其作出警告、罰款人民幣100000元的行政處罰。

圖源：天眼查