
聚焦“住有所居、居有所安”民生目標,市住建局全面實施住宅物業(yè)服務提質(zhì)行動,通過“樣板引領+整治攻堅”雙輪驅(qū)動,高質(zhì)量完成3個物業(yè)服務樣板小區(qū)培育和3個重點問題小區(qū)整治任務,推動小區(qū)實現(xiàn)環(huán)境與服務雙提升。
記者日前在中云街道華云新村小區(qū)看到,粉刷一新的樓體、平整潔凈的道路,讓這個建成20多年的老舊小區(qū)煥然一新。作為本次專項整治的重點,華云新村整合周邊6個零散小區(qū),形成涵蓋25棟住宅樓的統(tǒng)一物業(yè)管理區(qū)域,并通過依法組建業(yè)主委員會、實施封閉式管理、引入專業(yè)化物業(yè)服務企業(yè)等舉措,系統(tǒng)破解長期存在的管理缺位、環(huán)境臟亂、存在安全隱患等突出問題。
中云街道華云新村小區(qū)居民王淑梅告訴記者,“我在這個小區(qū)十多年了,以前都開放式的,也沒有物業(yè)、沒有人管,現(xiàn)在我們小區(qū)變化特別大,也干凈了,有物業(yè)、有保安,環(huán)境好了,感覺安全了,我們非常滿意。”
同樣,作為物業(yè)服務樣板小區(qū),三里河街道空港瀾庭美地小區(qū)A區(qū)里——綠植修剪整齊,公共設施完好如新,整體環(huán)境宜居宜人。工作人員介紹小區(qū)施行“常規(guī)管理+個性化服務”融合模式,在夯實保潔、安保、維修等基礎服務的同時,精準回應居民多元需求,推動物業(yè)服務從“保基本”向“優(yōu)體驗”升級。
據(jù)三里河街道空港瀾庭美地小區(qū)A區(qū)物業(yè)經(jīng)理孫存寶介紹,物業(yè)服務質(zhì)量樣板打造過程中,他們在扎實做好常規(guī)物業(yè)服務的基礎上,還開展了關(guān)愛空巢老人、定期給業(yè)主洗車、幫業(yè)主拿送快遞等個性化服務,針對不同節(jié)假日開展包粽子、慶六一等各種主題的活動,讓物業(yè)服務從“基礎保障”向“品質(zhì)生活”延伸。
據(jù)了解,2025年,市住建局以“服務規(guī)范、環(huán)境整潔、業(yè)主滿意、治理有效”為標準,圍繞基礎服務、設施維護、環(huán)境管理、社區(qū)共治等維度,制定差異化考核指標,實行“一小區(qū)一方案”,靶向施策、精準發(fā)力,圓滿完成培育3個物業(yè)服務樣板小區(qū)、整治3個重點問題住宅小區(qū)的市辦實事目標任務,切實提升居民獲得感、幸福感、安全感。
市住建局物業(yè)服務科副科長施政表示,“下一步我們將以此次提質(zhì)增效成果為基礎,總結(jié)可復制、可推廣的經(jīng)驗做法,帶動全市物業(yè)服務品質(zhì)整體提升。同時,我們將不斷完善物業(yè)服務長效監(jiān)管機制,定期開展‘回頭看’工作,持續(xù)跟蹤小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量,確保整治成果不反彈、樣板效應可持續(xù),讓更多居民享受到優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務,不斷夯實民生根基。”
來源:金膠州/膠州全接觸
策劃制作
責編:老兵
新聞爆料/ 微信搜索
dzwgyq0008
免責聲明:本微信公眾號對所有原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載、分享的內(nèi)容、陳述、觀點判斷均保持中立,推送文章僅供讀者參考,發(fā)布的文章、圖片等版權(quán)歸作者享有。文章所網(wǎng)絡采集的圖片、視頻等并非文章主要要素,僅作輔助參考;轉(zhuǎn)載作品、圖片如有作者來源標記有誤或涉及侵權(quán),請原創(chuàng)作者提供原創(chuàng)憑證及友情提醒并聯(lián)系小編刪除。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.