浙江杭州飛來峰景區，38名萬游客爽約：新規爽約30天內不能進景區

靈隱禪蹤是浙江杭州西湖十景之一，即靈隱景區，包括靈隱寺和飛來峰。地處杭州西湖的山嶺之中，背依北高峰，面迎飛來峰，兩峰挾峙，山地平緩，四周林青木秀，鳥鳴山幽，云飄霧浮。

靈隱寺建于東晉咸和元年（公元326年），是杭州禪寺的最早蹤跡，寺名來自創建者印度僧人慧理所說的“佛在世日，多為仙靈所隱”。相傳1600多年前印度僧人慧理來杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙靈所隱”，就在這里建寺，取名靈隱。飛來峰又名靈鷲[jiù]峰，山高168米，山體由石灰巖構成，與周圍群山迥異，印度僧人慧理稱：“此乃中天竺國靈鷲山之小嶺，不知何以飛來？”故稱“飛來峰”。

在其巖洞與沿溪的峭壁上共刻有五代、宋、元時期的摩崖造像470多尊，保存完整和較完整的有115龕345尊，其中尤以元代藏傳佛教（喇嘛教）造像最為珍貴，堪稱中國石窯造像藝術中的瑰寶。

像靈隱寺這種千年佛門圣地，如今又是熱門景區，寺廟成為90后、00后年輕人熱門打卡地，大約是在2023年走紅，當時流行一段話：在上班和上學之間，選擇了上香，在求人和求己之間選擇了求佛，2023年走紅以來，像浙江杭州靈隱寺，山西五臺山、北京雍和宮，成都的文殊院、西安法門寺，每年統計00后、95后游客約占游客總數50%，所以浙江杭州靈隱寺不論是平時還是節假日都人山人海游客。

在浙江這座六小龍現代化城市，他們不但在科技領域有超越世界眼光，在文旅領域也有高瞻遠矚眼光，早在2002年杭州西湖5a級景區就對游客免門票，開放20多年以來，不但沒虧本，還為杭州旅游帶來吃、住、游、娛、購普遍性旅游增長，杭州旅游總收入從2002年的294億元，到2019年增長至4005億元，增長了10多倍。該“算大賬”還是“算小賬”，相信大家都能明白，如今旅游不在是傳統門票經濟，靠的是免門票吸引游客資源帶動一座城整體消費經濟。

2025年浙江杭州靈隱寺建寺1700周年推出的免票政策，從2025年12月1日起，靈隱飛來峰景區（含靈隱寺、永福寺、韜光寺）實行“實名預約、分時游覽”的預約制度。杭州靈隱寺對游客免門票，但是游客必須要實名制預約。是靈隱寺從“門票經濟”向“體驗經濟”轉型的重要舉措，這是繼杭州西湖，又一個景區免費向游客開放。

這一政策不僅讓千年古剎的禪意文化與石刻藝術零門檻向大眾開放，更帶動了周邊餐飲、文創、商超等產業的發展，形成了“低門檻引流—高黏性消費—長時間滯留”的良性循環。如今，靈隱寺的“十八籽”手串成為深受年輕人喜愛的文創產品，永福寺的禪意咖啡廳將禪文化與現代生活相融，韜光寺的素面館讓游客品味江南素食的魅力，法云弄的禪意主題酒店成為體驗禪意生活的好去處。

從2025年12月1日起到2026你一月中旬靈隱寺免門票一個多月以來，目前也出了一些問題，然后靈隱寺在免費開放同時，通過實名制預約，是為了控制每日游客接待量，然而一些游客預約上了爽約，導致靈隱寺管理游客數量上出現問題，沒預約的線下游客進不去，預約的游客一部分爽約，根據靈隱寺景區官方發布數據看，免門票以來，預約成功的游客有38萬人爽約，單日最高爽約達到2.2萬人次、超過景區當日承載限額的三分之一。每五人中就有一人“放鴿子” ，表面看是行程變動或遺忘，實則暴露出一種普遍心態：反正不花錢，約了不去也沒代價，免門票游客不能沒有誠信，爽約讓景區寒心。

然而靈隱寺從2026年2月1日起，對爽約的游客，爽約一次30天內不能進入景區。

靈隱寺官方發布新預約規則如下：

1.游客須實名預約，預約時請填寫真實身份信息，中國內地游客僅限使用身份證預約，非中國內地游客使用港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證或護照預約。名額僅限綁定有效證件號碼所屬本人使用。

2.游客可提前7日預約入園名額，不接受當日預約。每日8:00開放未來7日預約名額，約完即止，預約成功后僅限入園當日當時段有效。

1.預約成功后，如預約當日未在17:00前核驗入園且未在入園前1日17:00前退約的，記1次“爽約”。選擇候補次日入園名額的，一旦候補成功后，不支持退約，未在候補當日17:00前核驗入園的，記1次“爽約”。

①同一證件號未履約的，次日起30日內將無法預約/候補靈隱飛來峰景區入園名額。

②同一賬號有未履約的訂單，次日起30日內將無法預約/候補靈隱飛來峰景區入園名額。

③一年內累計多次未履約，將延長限制預約/候補時間，2次60日，3次90日，以此類推。

2.凡利用專業軟件或工具大量搶票，惡意搶票或實施有償代預約進行交易等違規行為的預約賬號，將被列入異常情況處理，受限賬號可提出申訴。

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