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01
家人們誰懂啊!在基層衛(wèi)生院,常常能看到這樣魔幻的場景:一線員工忙得腳不沾地,領(lǐng)導們卻優(yōu)哉游哉,一正三副一書記,領(lǐng)導數(shù)量比真正干活的人還多,這班到底該怎么上?
這樣的魔幻場景,不是杜撰,而是不少基層衛(wèi)生院的真實日常。當本該治病救人的陣地,擠滿了發(fā)通知、簽審批的管理者,忙得腳不沾地的醫(yī)護們,只剩滿心憋屈與無奈。
基層衛(wèi)生院的體量,多則百余人,少則三四十人,要覆蓋門診診療、住院、慢病隨訪、疫苗接種、體檢等一堆實在活,一人多崗早已是常態(tài)——藥房人員兼著收款醫(yī)保,護士包攬公衛(wèi)隨訪,醫(yī)生既要坐診又要扛公衛(wèi)任務。
可就是這樣捉襟見肘的人力,卻要配套“一正三副一書記”的豪華領(lǐng)導陣容,甚至再加十幾個中層主任。
02
領(lǐng)導們真的忙嗎?
多半是忙著“轉(zhuǎn)遞信息”。要么常年泡在各類不明會議里,要么窩在辦公室對著電腦,把上級通知一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給一線,等員工熬夜趕完材料、做完工作,再一鍵上報交差。
所謂的分工明確,不過是把簡單工作拆成碎片:管醫(yī)療的、管安全的、管公衛(wèi)網(wǎng)絡的,看似各司其職,實則權(quán)責交叉,一件小事也要層層簽字審批。
跑審批的功夫,夠看三個門診病人、隨訪五個慢病患者了。可基層醫(yī)護沒得選,找科室主任簽完字,找分管副院長,副院長批完還要找一把手,一圈跑下來大半天耗光,原本能快速解決的問題,硬生生被流程拖成“老大難”。
更讓人寒心的是,按時上下班的是領(lǐng)導,忙到連軸轉(zhuǎn)的是一線,出了問題被問責的還是一線。
03
為啥基層會陷入“領(lǐng)導冗余”的怪圈?
一是編制與實際脫節(jié),部分地區(qū)照搬公立醫(yī)院架構(gòu),忽略基層業(yè)務單一的特點,哪怕只有幾十人的小衛(wèi)生院,也要配齊全套領(lǐng)導崗位,生怕“不合規(guī)矩”。
二是行政化思維作祟,把“分工細”等同于“管理好”,卻忘了基層最需要的是效率而非形式。
三是利益分配的暗箱操作,領(lǐng)導崗位能分走大部分績效,冗余配置本質(zhì)是在稀釋一線醫(yī)護的勞動價值。
一線醫(yī)護拿著微薄績效,干著最累的活,職業(yè)倦怠感蔓延,不少人要么想方設法進修逃離,要么干脆躺平擺爛。
而內(nèi)耗還在加劇,領(lǐng)導多了容易拉幫結(jié)派搞“山頭主義”,意見不合就互相掣肘,最終耽誤的是轄區(qū)百姓的就醫(yī)效率,拖垮的是基層醫(yī)療的根基。
要知道,基層衛(wèi)生院的核心不是領(lǐng)導數(shù)量多,而是能不能把病看好、把服務做到位。
有限的資金,本該花在更新設備、提升醫(yī)護待遇、改善就診環(huán)境上;寶貴的精力,本該用在精進醫(yī)術(shù)、優(yōu)化服務流程上,而非耗費在繁雜的行政內(nèi)耗里。
三甲醫(yī)院上千人配置十來個領(lǐng)導尚且合理,幾十人的基層衛(wèi)生院,又何需“一正三副一書記”的冗余配置?
基層醫(yī)療的底氣,不是堆出來的領(lǐng)導崗位,而是扎根一線的醫(yī)護力量。
當每一個崗位都能人盡其用,每一份績效都能匹配勞動價值,每一項流程都能服務臨床需求,基層衛(wèi)生院才能真正回歸“為百姓看病”的初心。

繼續(xù)教育、公共課,關(guān)注護言醫(yī)語




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