容聯云斬獲最佳智能聯絡中心方案提供商

近日，容聯云憑借在企業智能聯絡與AI技術生態構建方面的領先實踐，接連榮獲兩項行業認可：獲評由企業網D1net頒發的“2025 CEIA最佳智能聯絡中心方案提供商”，以及入選InfoQ“2025年度技術生態構建品牌”。

01、最佳智能聯絡中心方案提供商

智能聯絡中心已成為企業提升服務效率、優化客戶體驗的核心樞紐。企業網D1net主辦的CEIA中國企業IT大獎，從CIO與IT決策者的真實場景出發，圍繞技術成熟度、落地成效與可持續服務能力進行綜合評估。

容聯云憑借覆蓋營銷、服務、銷售、運營等全鏈路的智能聯絡解決方案，在金融、制造等高合規要求行業中實現規?；渴?，以“系統+場景+數據”的閉環能力，助力企業實現服務智能化與運營增效的雙重突破，因而獲選“最佳智能聯絡中心方案提供商”。

02、年度技術生態構建品牌

與此同時，在技術生態維度，容聯云亦獲得開發者與技術社區的廣泛認可。InfoQ作為國內頂尖的技術社區，其“年度技術生態構建品牌”獎項聚焦于企業在技術開源、平臺賦能、產業鏈協同等方面的貢獻。

容聯云通過打造開放式的AI Agent平臺與行業化Copilot矩陣，推動智能體技術在金融、零售等垂直場景中實現“即插即用”，并持續輸出行業知識庫、開發工具與集成標準，有效降低企業AI應用門檻，加速了技術從實驗室到產業一線的規?；涞?。

雙獎背后，是容聯云長期堅持“AI驅動業務”路徑的成果體現。公司以通訊能力為基座，以AI與大模型為引擎，不僅打磨出具備行業深度的智能聯絡產品，更逐步構建起覆蓋開發、部署、運營的全鏈路技術生態，推動AI從“單點工具”演進為“新型生產力單元”。

在AI與產業融合邁向深水區的2025年，容聯云以連續獲獎的實力證明：真正的技術品牌，不僅在于領先的產品，更在于能否構建可持續、可復用的生態體系，賦能千行百業實現數智化躍遷。