作者 | 黃少華
編輯 | 李昊飛
出品 | 華山論劍V(iauto-ilife)
市場,常常以讓人意想不到的速度實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
比如,過去3年多,中國新能源車市場以超乎所有人想象的速度狂飆突進。到去年年底,新能源滲透率超過54%,自主品牌市場份額接近70%,而跨國車企陣營的份額則繼續(xù)萎縮。
就在大多數(shù)人都認為大勢已定時,市場再次“打臉”。全國乘用車聯(lián)席會數(shù)據(jù)顯示,今年1月1-18日,全國乘用車新能源市場零售僅31.2萬輛,同比下降16%,環(huán)比大跌52%。
當(dāng)市場不再用百米沖刺的速度狂飆,一場關(guān)于耐力與價值的馬拉松,才剛剛開始。這就要求車企要順境不驕、逆境不餒,并在產(chǎn)業(yè)巨浪中,找到自己最穩(wěn)固的航向與壓艙石。
一汽-大眾大眾品牌就是最典型的案例。在合資份額持續(xù)下滑的大背景下,一汽-大眾大眾品牌在2025年卻以全年銷售整車90.2萬輛的成績,實現(xiàn)了燃油車市場份額的逆勢提升,穩(wěn)居國內(nèi)燃油車市場第一陣營。
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一汽-大眾商務(wù)副總經(jīng)理兼一汽大眾銷售有限責(zé)任公司黨委書記、總經(jīng)理王勝利介紹說,2025年國內(nèi)燃油車上險量為1070萬輛,其中,銷量前五名車企的份額達到37%,市場聚集度提升8%。2026年,中國市場的燃油車銷量預(yù)計依然有1000萬輛左右,在此基礎(chǔ)上,一汽-大眾將繼續(xù)穩(wěn)基盤、強智電,礪新局,不僅要繼續(xù)跑贏燃油車大盤,而且到2030年,新能源車銷量占比要達到60%。
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“‘礪’是迎難而上,抗住壓力,錘煉真本領(lǐng);‘新’是打破常規(guī),全面擁抱新時代。對一汽-大眾而言,礪新不是口號,而是動員令,要全面提升轉(zhuǎn)型速度,以變應(yīng)變,創(chuàng)造更好的業(yè)績。”王勝利如是說。
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解碼“3+3”優(yōu)勢模型,
大眾品牌2025為何能打贏逆風(fēng)局?
在2025年中國車市的“冰與火之歌”中,一汽-大眾取得逆勢突圍,靠的是以“變”破局、以“新”突圍的變革決心和戰(zhàn)略定力。
一汽大眾銷售有限責(zé)任公司執(zhí)行副總經(jīng)理(大眾品牌執(zhí)行總監(jiān))盛曄華表示,在充滿挑戰(zhàn)的2025年,一汽-大眾大眾品牌積極?發(fā)揮廠、商、客三大優(yōu)勢——龐大的客戶基盤、穩(wěn)固而強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、銷售冠軍團隊,逆勢提升燃油車市場份額,持續(xù)領(lǐng)跑市場。面對愈發(fā)激烈的市場競爭,2026年大眾品牌將把握好三大契機?——攻堅千萬級燃油車市場、上市8款新車、以“10個一”標(biāo)準落地價值營銷,礪新局、謀新篇。
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這“10個一”包括:商品要讓客戶“一見鐘情”;定價“一價同仁”;營銷內(nèi)容“一語中的”;渠道提供便捷的“一站服務(wù)”;渠道環(huán)境讓客戶“一目了然”;微笑專業(yè)服務(wù)讓客戶“一見如故”;定制化試駕場景讓客戶“一馭傾心”;更多購車政策權(quán)益、溫馨交車,讓客戶“一如所愿”;終身守護讓客戶“一路無憂”;溫情共創(chuàng)互動,對客戶“一生相伴”。
其背后,是對自身“廠、商、客”三位一體核心優(yōu)勢的深刻認知與極致發(fā)揮——
首先是超3000萬客戶的信任資產(chǎn),這也是大眾品牌最深厚、最寶貴的護城河。一個品牌能在中國連接近億人群的認知與信任,這種“國民車”的廣泛口碑,是任何營銷攻勢都無法短期構(gòu)建的終極優(yōu)勢。2025年,高達14%的保客復(fù)購率,正是這份信任最直接的轉(zhuǎn)化。
第二是超1000家網(wǎng)絡(luò)的渠道根系。渠道總量突破1000家,百強縣100%覆蓋,這意味著專業(yè)服務(wù)已觸手可及。更關(guān)鍵的是體系穩(wěn)定性:82%的投資人、71%的總經(jīng)理合作超過五年,形成了廠商之間深度的互信與強大的戰(zhàn)略執(zhí)行力。這種“穩(wěn)”,在動蕩的市場中本身就是一種稀缺價值。
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第三是身經(jīng)百戰(zhàn)的冠軍團隊。這支銷售團隊歷經(jīng)多輪市場周期與產(chǎn)品戰(zhàn)役的錘煉,擁有強大的“逆周期作戰(zhàn)能力”。他們既能在順境中擴大戰(zhàn)果,更能在逆風(fēng)中穩(wěn)固陣腳,將戰(zhàn)略精準轉(zhuǎn)化為市場業(yè)績。
在發(fā)揮這三大固有優(yōu)勢的同時,大眾品牌通過三大變革舉措,將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢:
首先,是燃油車的“價值重構(gòu)”。面對依然龐大的千萬級燃油車基盤,大眾品牌沒有選擇保守,而是以“智能化平權(quán)”發(fā)起攻勢。旗下主力燃油車全面搭載IQ.Pilot增強駕駛輔助系統(tǒng),讓“燃油車不智能”成為過去式。全新攬境(參數(shù)丨圖片)甚至成為行業(yè)首個搭載端到端高速NOA功能的燃油車,徹底重塑了燃油車的價值標(biāo)桿。
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其次,是服務(wù)體驗的“終身承諾”。煥新升級的“匠·心服務(wù)”及全系燃油SUV“雙終身質(zhì)保”政策,將競爭維度從價格戰(zhàn)拉升到 “全生命周期價值保障” 的新高度,直接回應(yīng)了消費者最深層的用車焦慮。
最后,是客戶關(guān)系的“數(shù)字孿生”。通過企業(yè)微信與1200萬客戶建立直接、溫暖的“雙鏈路”連接,實現(xiàn)了“每個客戶都有專屬顧問”。這不僅是服務(wù)工具的升級,更是品牌與用戶關(guān)系的范式革命。
正是這套依托優(yōu)勢、銳意變革的“3+3”模型,讓一汽-大眾在2025年的逆風(fēng)局中,不僅守住了基盤,更實現(xiàn)了價值升維。
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數(shù)據(jù)顯示,2025年速騰家族全年銷售超25萬輛,穩(wěn)居A+級燃油轎車細分市場第一;邁騰家族銷售21.5萬輛,同比勁增21.2%;探岳家族全年銷售18.7萬輛,同比增長9.8%;高爾夫全年銷售3.5萬輛,再次捍衛(wèi)了細分市場冠軍地位。6座/7座家庭旗艦SUV全新攬境與硬核大五座攬巡組成的旗艦SUV家族,助力大眾品牌高端車型占比同比提升到53.6%。
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以“價值戰(zhàn)”終結(jié)“價格戰(zhàn)”,
大眾品牌以8款新車礪新2026
走過艱難的2025年,在歲末年初之際,一汽集團對一汽-大眾進行了新一輪人事調(diào)整。董修惠出任一汽-大眾汽車有限公司黨委書記、總經(jīng)理,王勝利出任商務(wù)副總經(jīng)理兼一汽大眾銷售有限責(zé)任公司黨委書記、總經(jīng)理。
這兩個曾在2015至2020年間在一汽-大眾并肩作戰(zhàn)、并創(chuàng)下銷量奇跡的“黃金搭檔”,再次聚首,為一汽-大眾的榮譽而戰(zhàn)。
在年度業(yè)績溝通會上,王勝利表示,站在嶄新的2026年,一汽-大眾將持續(xù)秉承“以客戶為中心”的長期主義和利他主義,堅持“油電混共進全智”戰(zhàn)略,開啟新商品大年攻勢,全年將推出13款全新車型,包含6款燃油車和7款新能源車型,持續(xù)擴大燃油車領(lǐng)跑優(yōu)勢,堅決打贏新能源銷量躍升戰(zhàn)役,全力做大海外出口增量,加快價值營銷轉(zhuǎn)型。
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具體到大眾品牌,也將發(fā)起史上最猛烈的商品攻勢。盛曄華透露說,2026年大眾品牌將在“油電混共進全智”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,推出8款全新車型,涵蓋燃油、PHEV、純電及HEV多種動力總成,以全新商品、全新姿態(tài),構(gòu)建起大眾品牌有史以來動力布局最全、競爭力最強的商品矩陣。
“當(dāng)前,汽車行業(yè)告別了‘以價格換銷量’的舊邏輯,競爭力來自持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。”在他看來,一方面,國家政策引導(dǎo)行業(yè)從“價格戰(zhàn)”向“價值戰(zhàn)”健康轉(zhuǎn)變;另一方面,近乎半數(shù)的消費者對無序降價表達了不滿與質(zhì)疑,“價格戰(zhàn)”并未帶來增量,反而加劇了市場觀望。
因此,價值營銷不僅是市場應(yīng)對,更是對超過2000萬信賴大眾品牌客戶的一份長期責(zé)任。30多年來,大眾品牌靠品質(zhì)與服務(wù)贏得了2000多萬客戶信任,面對新能源轉(zhuǎn)型、智能化升級、消費理性化的新常態(tài),大眾品牌更要守住這份品牌的底色,同時把客戶價值做得更豐富、更鮮活。
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而這套價值體系的落地,需要前所未有的產(chǎn)品力作為基石。2026年大眾品牌將推出8款新車,正是“礪新”決心與體系能力的集中爆發(fā)——
在傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,大眾品牌以“持續(xù)進化”鞏固千萬基盤。今年一季度,大眾品牌將舉辦春季發(fā)布會進行“五車齊發(fā)”。其中,累計銷量將突破450萬輛的“國民家轎”速騰將迎來全新成員速騰S,以更快的迭代響應(yīng)多元需求;全新攬巡則憑借第五代EA888發(fā)動機與頂尖的IQ.Pilot增強駕駛輔助系統(tǒng),重塑“硬核大五座SUV”的價值標(biāo)桿,實現(xiàn)智能駕駛輔助從A級到B級、從轎車到SUV的全面覆蓋。
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在決勝未來的新能源賽道,2026年也是全面革新、火力全開的一年:首先,純電方面將推出全新的新能源商品序列,基于全新的技術(shù)平臺、電子電氣架構(gòu)、智能生態(tài)和設(shè)計語言,搭載高端駕駛輔助系統(tǒng),以全新的勢能,開啟大眾品牌新能源2.0時代;其次,將推出兩款插混車型,正式進入插混市場;此外,邁騰、探岳家族將新增混動車型,以“城市低油耗、長途無焦慮”的精準定位,滿足主流家庭的全場景出行需求。
更重要的是,在混合動力總成的合作開發(fā)中,一汽-大眾發(fā)揮了主導(dǎo)作用。通過優(yōu)勢資源整合與研發(fā)分工優(yōu)化,實現(xiàn)在混合動力等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的自主可控,這也標(biāo)志著一汽-大眾進入了一個中德協(xié)同的新階段。
由此不難看出,一汽-大眾大眾品牌2026年的總攻,是一場“產(chǎn)品攻勢”和“價值營銷”協(xié)同作戰(zhàn)的立體戰(zhàn)爭。正如盛曄華所說:“我們堅信,無論賽道如何變遷,為客戶提供確定性價值的品牌才值得長期信賴。8款新車是‘武器’,價值營銷是戰(zhàn)略。我們不僅要提供卓越的產(chǎn)品,更要提供貫穿生命周期的卓越體驗,這才是破解行業(yè)內(nèi)卷、重塑合資標(biāo)桿的根本。”
結(jié)語
30年合資路,從“市場換技術(shù)”到“技術(shù)共創(chuàng)造”。一汽-大眾業(yè)績穩(wěn)健增長的背后,告訴我們一個深刻又簡單的道理——汽車產(chǎn)業(yè)競爭的終局,依然是關(guān)于“價值創(chuàng)造”的競賽。
潮流會逆轉(zhuǎn),風(fēng)口會停息,但人們對可靠品質(zhì)、無憂服務(wù)和長期陪伴的渴望,永遠不會過時。從這個意義上說,一汽-大眾的“礪新”,礪的不是一時潮流之“新”,而是穿越產(chǎn)業(yè)周期的永恒之“心”。
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