八成用戶(hù)偏好智能互聯(lián)，第11屆智能科技產(chǎn)品消費(fèi)者大調(diào)查結(jié)果發(fā)布

2025年，智能科技領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場(chǎng)波瀾壯闊的變革，呈現(xiàn)出多領(lǐng)域深度融合與創(chuàng)新的全新態(tài)勢(shì)。人工智能技術(shù)在2025年實(shí)現(xiàn)深度拓展與深化應(yīng)用，已然成為驅(qū)動(dòng)各行業(yè)變革的核心引擎。

1月26日，第11屆智能科技產(chǎn)品消費(fèi)者大調(diào)查（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)查”）結(jié)果正式發(fā)布：2025年，超過(guò)25%的用戶(hù)購(gòu)置智能科技產(chǎn)品超過(guò)6款；超半數(shù)用戶(hù)選擇第三方網(wǎng)絡(luò)商城購(gòu)買(mǎi)；選購(gòu)智能科技產(chǎn)品時(shí)，用戶(hù)最在乎智慧互聯(lián)；在選購(gòu)智能手機(jī)時(shí)，用戶(hù)最在乎手機(jī)的影像拍照表現(xiàn)。

伴隨著智能科技產(chǎn)品進(jìn)一步普及以及用戶(hù)對(duì)智能產(chǎn)品接受程度的提高，近年來(lái)家庭購(gòu)買(mǎi)智能科技產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。調(diào)查結(jié)果顯示，2025年家庭購(gòu)置智能科技產(chǎn)品的數(shù)量分布中，16.05%的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)10件，9.74%的用戶(hù)購(gòu)置6-10件，41.32%的用戶(hù)購(gòu)置4-5件，32.89%的用戶(hù)購(gòu)置數(shù)量低于3件。

在智能科技產(chǎn)品的選購(gòu)渠道上，伴隨著直播電商的興起，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)渠道發(fā)生較大變化。調(diào)查結(jié)果顯示，超半數(shù)（55.53%）的用戶(hù)選擇京東、天貓等第三方網(wǎng)絡(luò)商城；18.68%的用戶(hù)選擇直播電商渠道；12.89%的用戶(hù)選擇企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)商城；而選擇實(shí)體線下店的用戶(hù)僅占11.84%。

產(chǎn)品的智能化功能越來(lái)越智能、高效、便捷，已成為用戶(hù)選購(gòu)智能科技產(chǎn)品的首要考慮因素。調(diào)查結(jié)果顯示，83.16%的用戶(hù)將智能互聯(lián)作為首要考慮因素，其次是價(jià)格實(shí)惠（62.63%）、外觀時(shí)尚（61.58%）、售后服務(wù)（53.95%）、節(jié)能環(huán)保（44.21%）。

盡管手機(jī)廠商紛紛加碼手機(jī)AI功能和用戶(hù)體驗(yàn)，但AI尚未成為用戶(hù)選擇手機(jī)的主要考慮因素，傳統(tǒng)的影像拍照、游戲性能、續(xù)航仍是影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。調(diào)查結(jié)果顯示，在用戶(hù)選購(gòu)智能手機(jī)時(shí)最在乎的功能中，32.11%的用戶(hù)選擇影像拍照（排名第一），19.21%的用戶(hù)選擇游戲性能，18.95%的用戶(hù)選擇長(zhǎng)續(xù)航。相比長(zhǎng)續(xù)航，現(xiàn)階段用戶(hù)對(duì)手機(jī)快充的表現(xiàn)較為滿意，僅有4.21%的用戶(hù)將快充作為主要考慮因素；而今年話題度較高的AI功能，僅有3.16%的用戶(hù)選擇。

結(jié)合大眾用戶(hù)投票和專(zhuān)業(yè)評(píng)選評(píng)審，2025年度消費(fèi)者推薦產(chǎn)品和品牌相繼出爐。其中，2025年度消費(fèi)者推薦手機(jī)為vivo X300 Pro、聯(lián)想moto razr 60 Ultra；2025年度消費(fèi)者推薦手機(jī)品牌為華為、聯(lián)想moto、三星、榮耀；2025年度消費(fèi)者推薦智能科技產(chǎn)品為追覓X50 Pro滾筒版、ROG XBOX掌機(jī)X、雅萌超光面罩、MIJIA智能音頻眼鏡 2、格蘭仕白寶箱系列元?dú)鉅t；2025年度消費(fèi)者推薦智能科技品牌為華帝、云鯨、安吉爾、漢王、MOVA、倍至。