在亞馬遜平臺上,戶外品類因季節(jié)性強、競爭激烈、運營門檻高,成為不少品牌的增長難題。
2023 年,一位做戶外用品的客戶找到 Bizistech明亮星,在此之前,客戶已經(jīng)與一家本土美國代運營服務(wù)商合作多年。
服務(wù)商團隊熟悉當(dāng)?shù)卣Z言和文化,也能完成基礎(chǔ)運營動作,但最終的結(jié)果是年銷售額始終徘徊在 20 萬美元左右。
廣告投入不低,但轉(zhuǎn)化效率偏低,TACOS 長期維持在 27% 左右,陷入高投入、低產(chǎn)出的瓶頸,很難再向上突破。
2024年客戶決定與Bizistech明亮星合作,期望打破增長瓶頸。我們接手后并沒有急著放大廣告預(yù)算,也沒有一開始就追求銷量的快速拉升,而是從品牌和賬號的底層結(jié)構(gòu)入手,對整個業(yè)務(wù)模型進行了重構(gòu),建立可復(fù)制的增長框架。
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2024年銷售額691492.7美元
兩年時間,Bizistech明亮星把這個品牌的年銷售從20萬美元提升到140萬美元,TACoS(Total Advertising Cost of Sales)從27%降低到5.6%。這背后,是Bizistech明亮星從策略到執(zhí)行、從流量到品牌的系統(tǒng)性重塑。
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2025年銷售額1409154.4美元
首先,我們進行的是事實驅(qū)動的診斷。通過對歷史數(shù)據(jù)、流量來源、轉(zhuǎn)化路徑及競爭格局的深度分析,我們識別出制約增長的關(guān)鍵點:產(chǎn)品曝光不足、Listing 轉(zhuǎn)化率低、廣告投放過于分散且投產(chǎn)效率差、促銷與活動參與策略不系統(tǒng)、以及供應(yīng)鏈未能支持放量。
基于這些診斷,制定了分階段、閉環(huán)的增長策略:短期以提升轉(zhuǎn)化與拉動流量為核心,中期以擴展 SKU 管線與優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)為目標(biāo),長期以品牌建設(shè)與多渠道協(xié)同為落腳點。
在 Listing 與內(nèi)容端,我們?yōu)槊總€核心 SKU 重寫了產(chǎn)品定位與標(biāo)題、優(yōu)化主圖與詳情圖、完善 A+ 內(nèi)容并同步到品牌旗艦店。
圖片與文案圍繞用戶痛點與使用場景重構(gòu),強調(diào)性能、材質(zhì)與使用保障,從而顯著提升了點擊轉(zhuǎn)化率。
與此同時,我們?yōu)槿舾山M合購買場景設(shè)計虛擬捆綁(virtual bundles),通過捆綁提升客單價并增強產(chǎn)品在同類目下的相關(guān)性與權(quán)重。
在廣告與投放策略上,我們摒棄廣撒網(wǎng)的低效打法,實施精準(zhǔn)分層投放與階段性優(yōu)化。將廣告活動劃分為品牌防守、流量引導(dǎo)與轉(zhuǎn)化放大三類,優(yōu)先保障高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞與高效長尾詞的曝光,并采用分批優(yōu)化機制——每天聚焦一部分廣告進行深度調(diào)整,確保每次優(yōu)化都有可量化的效果追蹤。
通過嚴控關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)(如 ACOS、CTR、轉(zhuǎn)化率)并動態(tài)調(diào)配預(yù)算,最終將整體 TACOS 從 27% 逐步降至 5.6%,同時保持GMV的快速增長。
促銷與事件化運營也是實現(xiàn)爆發(fā)式增長的重要環(huán)節(jié)。我們?yōu)榭蛻敉瓿?Prime 活動、Lightning Deals 與優(yōu)惠券矩陣的系統(tǒng)報名與節(jié)奏規(guī)劃,并結(jié)合 Vine 計劃與真實用戶評價策略,快速建立產(chǎn)品口碑。
對不符合大型促銷資格的 SKU,我們采用定向折扣與社媒引流相結(jié)合的方式,保障活動期間的轉(zhuǎn)化與復(fù)購率。
運營與供應(yīng)鏈層面,我們協(xié)助客戶進行庫存節(jié)奏管理與 FBA 項目的規(guī)模化擴展,確保在放量階段不會因斷貨或物流滯后損失排名與銷售機會。同時,嚴密監(jiān)控店鋪健康與糾紛率,快速響應(yīng) Amazon Case 并建立合規(guī)處理流程。
如遇 Listing 被限制的情況,我們通過合規(guī)申訴與內(nèi)容更新快速恢復(fù)上架,最大限度減少業(yè)務(wù)中斷帶來的損失。
品牌與社媒則是我們推高長期價值的核心。通過與創(chuàng)作者、達人合作,產(chǎn)出具備場景化展示的內(nèi)容,并將社媒流量與站內(nèi)轉(zhuǎn)化閉環(huán)打通,我們?yōu)槠放平⒘丝沙掷m(xù)的流量來源,降低對單一付費渠道的依賴。
并借助我們多語種運營團隊的優(yōu)勢,逐步將銷售渠道擴展至加拿大及其他國際市場,為后續(xù)增長埋下勢能。
這一切的成效,是可量化的成績:
1. 在我們接手后的第一年實現(xiàn)銷量破 60 萬美元,第二年達到 140 萬美元
2. 廣告效率提升380%,廣告總成本占比從27%降至5.6%
3. 產(chǎn)品線健康度大幅改善,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品比例從60%提升至94%
4. 品牌搜索量同比增長215%,自然流量成為主要增長引擎
5. 客戶復(fù)購率從8%提升至22%,品牌忠誠度初步形成
6. 成功開拓加拿大市場,國際銷售額占比達到18%
這一成績背后,體現(xiàn)的是對數(shù)據(jù)的尊重、對流程的控制、以及對品牌長期價值的投入。
Bizistech明亮星將技術(shù)、運營與商業(yè)判斷結(jié)合,憑借超 300 人的外籍運營團隊與亞馬遜官方ASCPN和CN SPN認證的行業(yè)資質(zhì),幫助客戶在兩年內(nèi)完成從區(qū)域飽和到規(guī)模化爆發(fā)的跨越。
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對任何尋求增長的品牌而言,短期戰(zhàn)術(shù)固然重要,但更關(guān)鍵的是建立一套可復(fù)用、可放大且風(fēng)險可控的增長體系。
當(dāng)產(chǎn)品策略、內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放與供應(yīng)鏈運營被整合進同一個目標(biāo)時,便能把有限的資源轉(zhuǎn)化為持續(xù)且穩(wěn)定的規(guī)模增長。
如果您也面臨增長瓶頸,想了解我們?nèi)绾螢槟漠a(chǎn)品定制類似的增長路線圖,歡迎聯(lián)系Bizistech明亮星客服,我們可以為您構(gòu)建從產(chǎn)品到流量再到品牌的閉環(huán)增長體系,讓品牌在銷售額暴漲的同時,實現(xiàn)盈利能力的同步提升,真正達成高質(zhì)量增長。
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