寶應(yīng)：“三色七心”暖夕陽、惠民生

寶應(yīng)縣推動村級黨群服務(wù)中心提標升級，創(chuàng)設(shè)“綠、黃、紅”三色檔案，打造“七心服務(wù)”居家養(yǎng)老服務(wù)體系，讓農(nóng)村老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂。

“小王又來給我測血壓了，還順帶幫我繳了水電費，真是太貼心了！”近日，寶應(yīng)縣廣洋湖鎮(zhèn)嚴橋村的獨居老人王嚴松拉著村干部的手不住地道謝。

近年來，寶應(yīng)縣持續(xù)深化“五常兩聚”機制與暖心“寶”障等專項行動，以村級黨群服務(wù)中心提標升級為抓手，聚焦居家養(yǎng)老服務(wù)，創(chuàng)建“綠、黃、紅”三色檔案，打造“七心服務(wù)”居家養(yǎng)老服務(wù)體系，讓黨員干部成為養(yǎng)老服務(wù)的“連心橋”，真正實現(xiàn)了“服務(wù)不出村、照料送到家”。

“以前想找個地方歇歇腳、聊聊天都難，現(xiàn)在黨群服務(wù)中心里有養(yǎng)老服務(wù)站，日間照料、娛樂休閑、健康監(jiān)測樣樣有，我們天天都來。”氾水鎮(zhèn)京杭村的孤寡老人李麗紅正與老伙伴們在村級黨群服務(wù)中心的娛樂室里下棋，臉上滿是笑意。

寶應(yīng)縣秉持“陣地共建、功能融合”的理念，整合原有養(yǎng)老服務(wù)點、閑置校舍等資源，開展適老化改造，將286個村級黨群服務(wù)中心打造成居家養(yǎng)老服務(wù)的核心陣地。各中心均設(shè)置康復(fù)理療室、文化娛樂室等功能區(qū)，配備輪椅、血壓儀、康復(fù)器材等適老設(shè)備3000余套；同時設(shè)立“三色檔案管理站”，安排黨員干部負責“綠、黃、紅”檔案的動態(tài)更新管理。其中，“綠色檔案”覆蓋身體健康、有子女在身邊或者夫妻共同居住的老年人，“黃色檔案”覆蓋獨居、空巢老人、散居特困老人，“紅色檔案”覆蓋殘疾人、精神病患者以及失能、半失能老人。“三色檔案”精準標注了每位老人40的健康狀況、服務(wù)需求、聯(lián)系方式等信息，實現(xiàn)“一人一檔”、按需服務(wù)。如今的村級黨群服務(wù)中心，已從“行政辦事點”轉(zhuǎn)變?yōu)椤梆B(yǎng)老幸福圈”，日均接待老人2000余人次。

“我們先鋒隊專門對接獨居老人，提供‘七心’幫辦服務(wù)。老人臉上有了笑容，在外的子女也能放心了。”安宜鎮(zhèn)南閘村黨支部書記陳晨說。以黨員干部為核心，寶應(yīng)縣組建起350支、超4000人的“七心”養(yǎng)老先鋒隊，其中黨員占比60%。針對老人日常生活、健康安全、精神文化等方面的差異化需求，精準提供愛心代辦、耐心慰藉、開心娛樂等“七心”特色服務(wù)以及生活照料、專業(yè)護理、集體娛樂等方面的精細化服務(wù)，逐漸成為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的中堅力量。

此外，寶應(yīng)縣還構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動的管理機制，縣級層面以“四不兩直”方式常態(tài)化督查服務(wù)開展情況與質(zhì)量；鎮(zhèn)（區(qū)）掛包村干部作為第一責任人，每周核查服務(wù)落實情況，協(xié)調(diào)解決難題；村（社區(qū)）黨組織書記作為直接負責人，牽頭落實服務(wù)項目，每月全覆蓋回訪受助老人并記錄評價，形成“需求收集—服務(wù)派單—過程跟蹤—回訪評價”的工作閉環(huán)。通過構(gòu)建“責任到人、監(jiān)督到位”的工作機制，農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)由“被動響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動保障”，今年以來，服務(wù)滿意度提升至98%。

“我們將持續(xù)優(yōu)化陣地適老化功能，強化隊伍專業(yè)培訓，規(guī)范服務(wù)流程，讓每一位農(nóng)村困難老人都能享受到有溫度、有品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。”寶應(yīng)縣委組織部相關(guān)負責人表示。

作者：莊碩

編輯：趙靜

制作：李夢葦

審核：王長峰