天津
歲末冬寒，愛心暖巢。日前，塘沽街道貽芳嘉園社區聯合濱海新區婦聯、塘沽街道婦聯及天津市愛丁美家政服務有限責任公司，依托“津（濱）姐家政進社區”便民服務項目，開展“迎新年”公益志愿服務活動，為重度殘疾居民上門安裝智能開關，用科技賦能與貼心服務，為特殊群體送上新年最實在的溫暖與關懷。
社區網格員在日常與微網格長溝通中了解到，瀕開里小區的賈阿姨因重度殘疾導致自理能力受限，獨自居家時起身開關燈成為一大難題，尤其夜間行動更是不便，存在安全隱患。這一情況反饋至社區“民情收集站”后，社區工作人員聯系到愛丁美家政，溝通商定幫扶方案，決定為賈阿姨免費更換安裝智能遙控燈，解決她的燃眉之急。
安裝當天，志愿服務小組來到賈阿姨家中，志愿者先仔細檢查原有電路情況，再精準拆卸舊開關、安裝新設備，安裝過程專業、高效。安裝完成后，志愿者耐心向賈阿姨演示遙控器操作方法，反復示范講解，直到賈阿姨完全掌握操作技巧。
當賈阿姨按下遙控器，客廳燈光瞬間亮起時，她臉上露出了欣慰的笑容：“以前晚上起夜摸黑找開關，又怕摔倒，現在有了這個智能開關，真是解決了我的大難題，太感謝社區和家政公司了！”
津（濱）姐家政進社區項目自開啟以來，以群眾“點單”、社區“派單”、家政企業“接單”、居民“評單”的“四步閉環工作法”，提供家政服務、技能培訓、公益幫扶等多項服務，目前已為轄區多名獨居老人、困難家庭開展了免費保潔、家電維修等服務，讓專業家政服務走進千家萬戶，打通服務群眾“最后一米”。
下一步，貽芳嘉園社區將繼續依托“支部庭院”黨建陣地，優化微網格服務機制，進一步發揮“津（濱）姐家政進社區”品牌的帶動作用，精準對接居民的個性化需求，提供更加便捷、高效、專業的家政服務，以實際行動助力特殊群體度過一個溫暖祥和的新年。
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