2024年下半年開始,全國(guó)藥店數(shù)量持續(xù)下滑。
到2025年第三季度,單季關(guān)店接近1.6萬家,平均每天一百多家消失。
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對(duì)很多從業(yè)者來說,關(guān)店并不是一個(gè)緩慢的過程,往往是“今天上班,明天通知撤店”。
但如果把時(shí)間線拉長(zhǎng),就會(huì)發(fā)現(xiàn):這并不是一次突如其來的崩盤,而是多年積累后的集中出清。
藥店為什么突然不好做了
過去十年,藥店曾是一個(gè)幾乎不用解釋的好生意。
處方外流政策落地后,醫(yī)院不再壟斷賣藥,患者有了選擇權(quán)。
大量資本和個(gè)人迅速涌入,連鎖藥店瘋狂開店,最夸張的時(shí)候,一條街上能同時(shí)掛著三四家藥店的招牌。
那幾年,藥店賺錢的邏輯并不復(fù)雜:位置 + 醫(yī)保 + 高頻剛需。
問題在于,這套邏輯后來被不斷放大,卻沒有人去想它的邊界在哪里。
第一刀:醫(yī)保開始收緊
很多人把藥店倒閉潮,簡(jiǎn)單歸結(jié)為“退出醫(yī)保”,但這其實(shí)只是導(dǎo)火索。
過去一段時(shí)間,醫(yī)保刷卡管理相對(duì)寬松,一些藥店把醫(yī)保當(dāng)成“現(xiàn)金通道”,藥品之外的商品也能刷,藥店和消費(fèi)者形成了默契。
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這種模式,本身就不可持續(xù)。
當(dāng)醫(yī)保從處方審核、結(jié)算、套現(xiàn)等環(huán)節(jié)全面收緊后,依賴醫(yī)保流水生存的藥店,立刻失去了最重要的一條現(xiàn)金來源。
有連鎖藥店高管公開說過,醫(yī)保相關(guān)收入占比從六成,掉到了不足兩成。
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這一步,并不是要“打死藥店”,而是要把原本就不合規(guī)的收入擠掉。
第二刀:基層醫(yī)療分流
另一股沖擊,來自社區(qū)醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
慢性病、常見病、老年病,被大量引導(dǎo)到社區(qū)體系解決。
對(duì)患者來說,能住院、能報(bào)銷、有人照看,反而比跑藥店更省心。
這意味著什么?
意味著一部分原本屬于藥店的“穩(wěn)定客源”,被結(jié)構(gòu)性分流走了,而且很難再回來。
第三刀:線上平臺(tái)重塑買藥方式
真正改變消費(fèi)者習(xí)慣的,是線上。
美團(tuán)、京東、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái),把“買藥”這件事變成了即時(shí)配送服務(wù)。
問診、開方、下單、送達(dá),一次性完成。
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而價(jià)格,往往比線下更低。
當(dāng)感冒藥、常用藥可以被當(dāng)作引流商品賣到三四塊錢時(shí),線下藥店已經(jīng)不再具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
最根本的問題:藥店太多了
如果沒有前面這些變化,藥店的問題也遲早會(huì)出現(xiàn)。
行業(yè)最瘋狂的時(shí)候,全國(guó)藥店數(shù)量一度超過70萬家,而按人口和用藥需求測(cè)算,40萬家左右就已足夠
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供給長(zhǎng)期高于需求,必然會(huì)發(fā)生淘汰。
小夫妻店最先倒下,并不意外:資金薄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱;而大型連鎖雖然體量大,但擴(kuò)張過快、成本沉重,同樣難以快速收縮。
于是,關(guān)店開始集中發(fā)生。
不是所有人都在下沉
需要分清的是:倒下的是舊模式,不是這個(gè)行業(yè)本身。
當(dāng)“賣藥”不再是核心競(jìng)爭(zhēng)力,一些企業(yè)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向“健康服務(wù)”。
像同仁堂,把門店做成復(fù)合空間:看診、咨詢、體驗(yàn)、文化消費(fèi)同時(shí)存在,藥只是其中一部分。
一些小型藥店,則干脆放棄拼規(guī)模,轉(zhuǎn)而深耕熟人社區(qū):建健康檔案、提供基礎(chǔ)檢測(cè)、做慢病管理,把關(guān)系經(jīng)營(yíng)成壁壘。
這些做法,聽起來不性感,也不暴利,但更接近藥店原本該有的樣子。
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洗牌的真正含義
很多人看到“關(guān)店十萬家”,下意識(shí)覺得這是壞消息。
但從更長(zhǎng)周期看,這是一場(chǎng)必要的清理。
藥店本來就是民生服務(wù),而不是快進(jìn)快出的資本賽道。
當(dāng)它被過度商業(yè)化,問題只會(huì)被拖延,不會(huì)消失。
洗牌的結(jié)果,不是讓藥店消失,而是讓它回到一個(gè)更理性的位置:不靠違規(guī)套利,不靠規(guī)模碾壓,而是靠服務(wù)、信任和長(zhǎng)期關(guān)系生存。
能留下來的,不一定最大,但一定更穩(wěn)。
這,或許才是這輪關(guān)店潮真正要完成的事情。
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