文丨沈理
分類丨職場方法論
沈理職談原創(chuàng)作品,抄襲必究
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有很多人看上去不加班不熬夜,卻總能直擊核心獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識,而你可能還在困惑自己為何拼命努力卻收獲寥寥!你有沒有想過:你的努力之所以廉價,是因?yàn)槟憧傇陬I(lǐng)導(dǎo)面前展示怎么做,做了什么,而老板則只需要你提純出來“做成了什么”!
上周末晚上,朋友老陳給我發(fā)來一份幾十頁的PPT,附言:“幫我看看,明天要向新VP匯報下季度的市場策略,熬了三個通宵。”
我點(diǎn)開一看,心里咯噔一下:從行業(yè)趨勢到競品分析,從SWOT到五年規(guī)劃,每一頁都做得精致無比,數(shù)據(jù)詳實(shí)、圖表專業(yè),任誰看了都要說一句用心了。
但問題恰恰就出在這里——太“用心”了。
后來老陳的電話來了,有些失落:“VP只看了五分鐘,就問我所以你的核心策略是什么?我們需要投入多少資源?預(yù)期回報是什么?我翻到第PPT中間頁想給他解釋,他擺了擺手說‘回去再精簡一下,把最核心的三件事說清楚就行。”
老陳在電話那頭苦笑:“難道我做這么詳細(xì),反而錯了?”
這個場景,我相信但凡在職場待過三年以上的人都不陌生:你覺得自己是在展示專業(yè)性,領(lǐng)導(dǎo)卻覺得你在浪費(fèi)他的時間。
這不是誰對誰錯的問題,這是思維維度的差異。
那些總是能被領(lǐng)導(dǎo)一眼看中、快速認(rèn)可的人,并不是比你更聰明、更努力,而是他們掌握了一種能力:提純思維
為什么你的100分努力,只換來領(lǐng)導(dǎo)的一句“再說吧?今天我們就來拆解這個場景!
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一、提純思維到底是什么?為什么它能決定你的職場天花板?
很多人聽到提純思維,第一反應(yīng)是:不就是抓重點(diǎn)嘛,誰不知道?
這正是最大的誤解:如果只是抓重點(diǎn)那么簡單,為什么那么多人還是做不好?
在我看來,真正的提純思維包含四個層面,缺一不可:
1、從“展示過程”到“交付結(jié)果”的思維轉(zhuǎn)換
普通員工的邏輯是:我做了A、B、C、D,所以我很努力。
提純思維的邏輯是:通過A、B、C、D,我得出了E結(jié)論,建議采取F行動,預(yù)計(jì)產(chǎn)生G價值。
前者是過程匯報,后者是結(jié)果交付。老板付你工資,買的是結(jié)果”,不是過程及辛苦準(zhǔn)備。
2、從信息完整到?jīng)Q策支持的視角轉(zhuǎn)換
做市場分析,你把行業(yè)十年數(shù)據(jù)都列出來,這叫信息完整。
但你只說:根據(jù)過去三年數(shù)據(jù),短視頻渠道的獲客成本已從15元漲到45元,建議將30%預(yù)算轉(zhuǎn)向新興的內(nèi)容社區(qū)平臺。這就是決策支持。
老板面對的不是信息缺口,而是決策壓力,你的價值在于幫他降低決策難度,而不是增加信息負(fù)擔(dān)。
3、從自我證明到解決需求的立場轉(zhuǎn)換
我見過太多優(yōu)秀的年輕人,把每次匯報都當(dāng)成證明自己能力的考試,材料越做越厚,生怕漏掉哪個細(xì)節(jié)顯得自己不專業(yè)。
但真相是:領(lǐng)導(dǎo)不需要你證明自己,他需要你幫他解決問題。
你的PPT不是你的能力證明書,而是他的決策工具。
4、從靜態(tài)呈現(xiàn)到動態(tài)推演的思維深度
普通匯報止步于:目前情況是A。
提純思維會推進(jìn)到:目前情況是A,如果采取B方案,預(yù)計(jì)C結(jié)果;如果采取D方案,預(yù)計(jì)E結(jié)果。綜合考量,建議采取B方案,理由如下……
前者是描述現(xiàn)狀,后者是預(yù)演未來,而領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的,永遠(yuǎn)是下一步怎么走。
二、為什么知道這么多道理,依然做不好提純?
根據(jù)我過去帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)人無法真正掌握提純思維,是因?yàn)橄萑肓艘韵氯齻€誤區(qū):
誤區(qū)一:把詳細(xì)等同于專業(yè)
這是典型的學(xué)生思維延續(xù):從小到大,我們接受的教育都是答得越全面,分?jǐn)?shù)越高。但在職場老板要的不是標(biāo)準(zhǔn)答案,而是最佳路徑
一份幾十頁的市場報告,可能只說明你搜集資料能力強(qiáng)。
一份3頁的行動建議,反而證明你思考深度夠。
誤區(qū)二:害怕不全面帶來的風(fēng)險
萬一領(lǐng)導(dǎo)問到那個數(shù)據(jù)我沒準(zhǔn)備怎么辦?
萬一哪個細(xì)節(jié)漏掉了,顯得我不夠認(rèn)真怎么辦?
這種安全感缺失導(dǎo)致很多人寧愿堆砌信息,也不敢做減法。但真相是:領(lǐng)導(dǎo)根本記不住那么多細(xì)節(jié),他只關(guān)心主線是否清晰。
誤區(qū)三:缺乏決策者視角的訓(xùn)練
很多人一輩子都在做執(zhí)行層,從來沒有真正承擔(dān)過決策后果。所以理解不了:為什么老板那么沒耐心?為什么他總問所以呢?
不是老板脾氣差,而是他每天要面對十幾個需要拍板的決策,每個決策背后都關(guān)聯(lián)著資源投入和風(fēng)險承擔(dān)。他需要的不是更多信息,而是更清晰的建議。
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三、四步提純法:讓你的每次匯報都直擊要害
說了這么多,下面我分享一套自己用了多年的四步提純法,照著做,一個月內(nèi)就能看到明顯改變:
第一步:在動筆前,先回答這三個問題
我要求團(tuán)隊(duì)任何匯報材料,在寫第一行字之前,必須用紙筆(或電腦空白文檔)回答:
1、領(lǐng)導(dǎo)看完這份材料后,最應(yīng)該做出的決定是什么?
2、支撐這個決定的最關(guān)鍵依據(jù)是什么?(不超過三個)
3、如果領(lǐng)導(dǎo)采納建議,下一步具體要做什么?(明確到人、時間、資源)
這三個問題,能過濾掉80%無關(guān)信息。
第二步:用金字塔結(jié)構(gòu)組織內(nèi)容
不是那種花哨的金字塔模型圖,而是最簡單的思維結(jié)構(gòu):
- 塔尖(第一頁/開場30秒):核心結(jié)論+核心建議
- 我認(rèn)為我們應(yīng)該做X,因?yàn)閅。具體建議是Z。
- 塔身(2-3頁/3分鐘):關(guān)鍵論據(jù)
- 用數(shù)據(jù)、案例支撐你的Y。每個論點(diǎn)配一個最有力的證據(jù),不要多。
- 塔基(附錄/備用):詳細(xì)背景
- 只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)追問時,才展示這部分,90%的情況用不上。
第三步:完成初稿后,做三個刪除
這是最痛苦也最關(guān)鍵的一步:
1、刪除所有形容詞和副詞:把非常顯著的增長改為增長X%;把可能有一定風(fēng)險改為“風(fēng)險概率X%。
2、刪除所有我們都知道的背景信息:行業(yè)常識、公司基本信息,除非有新的解讀角度,否則刪掉。
3、刪除所有為了完整而保留的次要信息:如果刪掉某部分不影響核心結(jié)論,那就刪掉。
第四步:模擬電梯匯報場景
想象你在電梯里遇到領(lǐng)導(dǎo),只有從1樓到20樓的時間(約60秒),你會怎么說?
把這個60秒版本寫在材料最前面,作為摘要。你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你必須用60秒說清楚時,你自然知道什么才是最重要的。
四、提純思維在三個關(guān)鍵場景中的應(yīng)用
場景一:項(xiàng)目進(jìn)度匯報(周報/月報)
- 錯誤示范:羅列本周做了1、2、3、4、5、6、7、8件事。
- 提純后:本周核心推進(jìn)了A事項(xiàng),已完成X%,關(guān)鍵突破是Y;遇到B障礙,已采取C措施;下周將全力攻克D問題,需要您協(xié)調(diào)E資源。
場景二:問題分析與解決提案
- 錯誤示范:詳細(xì)描述問題背景、經(jīng)過、影響范圍,最后說“需要領(lǐng)導(dǎo)指示。
- 提純后:出現(xiàn)A問題,核心原因是B。建議采取C方案,預(yù)計(jì)D時間解決,需要E資源支持。您看是否可行?
場景三:資源申請(要人、要錢、要時間)
- 錯誤示范:大段描述項(xiàng)目多重要、團(tuán)隊(duì)多辛苦。
- 提純后:申請?jiān)黾覺資源,用于Y關(guān)鍵任務(wù),預(yù)計(jì)可提升Z%效果,投資回報周期約N個月。
五、讓提純成為你的職場本能
掌握了方法,還要解決堅(jiān)持的問題:從我個人的經(jīng)驗(yàn)看,養(yǎng)成提純思維需要三個層面的努力:
認(rèn)知層面:重新定義專業(yè)
真正的專業(yè),不是你知道多少,而是你能從你知道的東西里,提煉出多少可行動的策略
每次準(zhǔn)備材料時,都問自己:如果我是老板,我愿意為這份信息付錢嗎?付多少錢?這個殘酷的問題能幫你保持清醒。
習(xí)慣層面:建立檢查清單
在我的電腦里,一直保存著一個提純自查清單,每次重要匯報前都會過一遍:
- 核心結(jié)論是否在第一頁/前三句話?
- 是否有三個以上的核心支撐點(diǎn)?
- 是否明確了下一步行動?
- 是否刪除了所有可有可無的內(nèi)容?
心態(tài)層面:接受不完美
提純意味著取舍,取舍意味著可能有遺漏,很多完美主義者無法接受這一點(diǎn)。
但職場從來不是學(xué)術(shù)研究,時效性往往比完整性更重要。領(lǐng)導(dǎo)要的通常不是100分的答案,而是80分但今天就能用的方案。
后話:
職場十幾年,我見過太多這樣的對比:
一邊是會議室里,有人對著百頁P(yáng)PT滔滔不絕,每一個數(shù)據(jù)都精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,每一個分析都引經(jīng)據(jù)典,但臺下人的眼神早已飄向窗外。
另一邊是,有人用三頁紙、五分鐘,就讓整個會議室的人都坐直了身體,跟著他的思路走。結(jié)束后,老板只說一句:按你說的辦。
這中間的差距,很多人歸結(jié)為表達(dá)能力、匯報技巧。但在我看來,這是思維質(zhì)地的根本差異,提純才能切合痛點(diǎn)。
《教父》里有一句話,我這些年體會越來越深:花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清的人,注定是截然不同的命運(yùn)。
共勉。
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