根據《國家文物局關于進一步提升博物館講解服務工作水平的指導意見》(文物博發【2023】896號)、《廣州市發展改革委關于廢止取消公益一類事業單位營運景區講解服務費項目有關政策文件的通知》(穗發改〔2023〕85號)文件精神和貫徹落實《廣州市關于推動文化文物單位文化創意產品開發的實施辦法》(穗文廣旅〔2024〕17號),深化博物館對外宣傳、教育文化服務供給側結構性改革,推動社會力量參與博物館宣傳、教育文化服務,形成開放多元、充滿活力的宣傳、教育文化服務新格局,更好地滿足人民群眾多樣化、多層次的文化需求。廣州博物館決定面向社會公開招募人工講解收費服務和研學活動合作運營單位。
一、招募對象及資格條件
1.在中華人民共和國境內注冊成立且合法存續的法人或其他組織。
2.具備依法繳納稅收的良好記錄。
3.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,未被列入“信用中國”網站的“失信被執行人”“重大稅收違法案件當事人名單”“政府采購嚴重違法失信名單”、未被列入中國執行信息公開網的“失信被執行人”和中國政府采購網的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”。
4.具備其所運營內容的相應資質或許可。符合國家規定從事相關行業的有關規定,按照運營方案計劃和廣州博物館各項管理制度開展運營工作。
5.具備近三年(2023-2025年)在博物館、紀念館等運營相關服務項目的經驗。
6.本項目不接受聯合申報。
二、合作內容
(一)合作區域
廣州博物館鎮海樓展區、仲元樓展區以及下屬分館三元里人民抗英斗爭紀念館、“三·二九”起義指揮部舊址紀念館
(二)收費講解服務
在指定區域進行展覽、活動等相關內容的中文(普通話、粵語)、英文講解服務
(三)研學活動服務
1.運營廣州博物館研學項目
2. 策劃開發與館方館藏、展覽等內容相關的研學項目
三、合作要求
(一)合作期限:兩年。本期合作期滿后將綜合運營服務、過程監管、公眾意見等方面進行考核,考核結果優秀的單位可優先考慮繼續合作(若合同期內合作單位發生違約事件,館方有權提前終止合作協議。具體合作期限以協議為準,若遇到特殊情況,經雙方協商可以適當縮短或延長合作期限)。
(二)服務收費標準:收費標準須嚴格按照物價主管部門指導價實施。具體方案經廣州博物館審核同意后按照程序報物價主管部門批準后實施。運營期間原則不得新增收費項目。
(三)合作分成原則:項目采取保底加分成的模式,每年銷售保底分成不低于10萬元,館方分成所得不低于銷售總額30%,但銷售保底分成低于10萬元時則按照10萬元計,取最高值。合作方需提供真實可信的銷售憑證,每季度核算并支付一次。本項約定的銷售保底分成金額可根據合作方的投標承諾在簽訂正式合作協議時予以調整。
(四)知識產權保護:廣州博物館享有合作開發講解、研學產品內容的各項知識產權,未經館方書面允許,合作方不得擅作他用。
(五)監督要求:廣州博物館將在合作期間建立常態化的監督管理機制,開展日常服務巡查、公眾滿意度測評等,進行全過程監管和服務考核,考核結果將作為下一合作期續簽協議的重要依據。針對弄虛作假、違反規定等行為,一經發現,將終止合作協議,并記入信用檔案,三年內禁止涉事單位及人員參與廣州博物館的服務工作。
(六)其他
1.開展講解和研學服務的工作人員、專用設備、活動物料均由合作方負責。
2.合作方需要向廣州博物館匯報當天的講解和研學收費情況,每月結賬,做到賬目清晰、透明。
3.合作方需自行承擔經營的風險。
四、公告時間
2026年1月20日至1月26日17時止
五、報名材料及聯系方式
(一)報名材料
1.單位資格證明材料:
(1)合法有效的營業執照復印件或社會團體法人登記證書復印件等有效證明文件。
(2)法定代表人身份證復印件,法定代表人授權委托書和授權代理人身份證復印件(如為法定代表人本人報名申請則無需提供此項)。
(3)2025年以來任意三個月的財務報表或提供經會計師事務所審計的2025年度財務審計報告復印件。
(4)2025年以來任意三個月納稅證明記錄復印件(報名單位是零報稅的,應提供由稅務部門蓋章的納稅申報表;依法免稅的報名單位提供相應文件證明)。
(5)未被列入“信用中國”網站的“失信被執行人”“重大稅收違法案件當事人名單”“政府采購嚴重違法失信名單”、未被列入中國執行信息公開網的“失信被執行人”和中國政府采購網的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”的證明文件,提供“信用中國”網站、“中國執行信息公開網”網站及中國政府采購網查詢結果(如“信用中國”網站及“中國執行信息公開網”網站查詢結果顯示“沒有找到您搜索的企業”或“沒有找到您搜索數據”,視為沒有上述不良信用記錄)。
(6)報名承諾書。
2.講解、研學服務運營方案:
含申報單位基本信息、以往講解、培訓、研學等相關項目案例、團隊人員構成及從業資質、運營管理方案(宣傳、執行、滿意度考核、統一工裝配備等)、所獲榮譽獎勵、時間計劃安排等內容。
(二)聯系方式
凡符合以上條件并有合作意向的企業和社會組織,請于1月27日下午17:00前將6份(一正五副)紙質報名材料裝訂成冊郵寄至廣州博物館,并將電子掃描版PDF發送至郵箱:guangzhoubwg@126.com。(注意:所有紙質及電子版材料每一頁均須加蓋公章)
具體聯系方式如下:
(1)聯系人:林老師
(2)聯系電話:020-83550627(除國家法定節假日外,工作時間周一至周五上午9:00-12:00,下午14:30-17:30)
(3)地址:廣州市越秀區解放北路988號越秀公園內鎮海樓
(4)郵箱:guangzhoubwg@126.com
六、注意事項
1.廣州博物館對參與報名的單位因響應本次招募合作意向而引起的費用概不負責。
2.參與報名的單位響應本次招募合作意向,即被視為接納本公告所有條件。
3.若報名材料不完善,我館有權要求參與報名的單位在限時內完成補充。
4.參與報名的單位必須完全遵守國家法律法規,如出現損害國家和廣州博物館利益、弄虛作假的行為,我館將依法追究責任。
5.本次招募須遵照上級關于推動社會力量參與公共文化設施運營的相關政策落實,如有與上級政策不相符的內容,以上級政策要求為準。
附件1.廣州博物館收費講解和研學服務合作項目報名承諾書.docx
附件2.廣州博物館收費講解服務和研學服務合作項目評分標準.docx
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