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田文聰:重慶市第十一人民醫(yī)院精神二科(成癮門診)主任
日常生活中,不少消費者面對著堆積如山的快遞盒感到后悔,卻坦言購買時“根本控制不住”。近日,重慶市第十一人民醫(yī)院精神科田文聰主任表示,這并非簡單的“購物沖動”,而可能是一種需要關注的心理行為問題——強迫性購物障礙。
購物成癮:從“想要”到“失控”
“購物成癮,現(xiàn)代醫(yī)學稱為‘強迫性購物障礙’,它不是簡單的‘作’,而是一種心理行為問題。”田文聰解釋道,這一問題的成因復雜多樣,通常是內(nèi)在心理需求與外部消費環(huán)境共同作用的結果。
在心理層面,一些人因童年時期的物質或情感缺失,在成年后通過“報復性消費”彌補過往;也有人因長期孤獨、焦慮,把“下單”當作情緒止痛藥,試圖緩解內(nèi)心壓抑。在高壓生活環(huán)境中,購物時“點一點”的輕松感,能帶來短暫的掌控與慰藉。而某些特定人格特質(如強迫型或邊緣型)者,則容易對“完美折扣”產(chǎn)生執(zhí)念,難以自控。在“雙十一”等大型促銷活動的推動下,原本偶爾的情緒釋放,可能悄然演變?yōu)殡y以掙脫的消費泥潭。
四大典型表現(xiàn):從沖動到社會功能受損
田主任指出,強迫性購物障礙的臨床表現(xiàn)主要體現(xiàn)在四個方面:
一是沖動難以管控。患者反復產(chǎn)生強烈且難以抗拒的購物欲望,即便清楚自身經(jīng)濟能力無法承擔,或所購物品無實際用途,也依然無法抑制購買行為,且多次嘗試減少購物均告失敗。
二是情緒起伏循環(huán)。購物過程中,大腦釋放多巴胺帶來短暫的愉悅感與滿足感;但購買結束后,常迅速陷入自責、愧疚、懊悔或抑郁等負面情緒,而這些情緒又會促使其通過再次購物來緩解,形成“購物—短暫愉悅—后悔—再購物”的惡性循環(huán)。
三是行為伴隨隱瞞性。隨著購物引發(fā)的債務等問題加重,患者會刻意隱瞞購物行為,如隱藏商品、謊報消費金額,甚至通過欺騙手段獲取資金用于購物。
四是社會功能嚴重受損。患者沉溺于瀏覽購物渠道等活動,影響正常工作和學業(yè);同時,因購物產(chǎn)生的債務和隱瞞行為,會引發(fā)家庭沖突和社交關系破裂。
五步實用方法:從“可見”到“替代”
針對如何更理性地管理購物沖動,田主任提出了五項實用建議:一是建立消費可見性。養(yǎng)成記賬習慣,把上月網(wǎng)購物品與價格列成清單貼在顯眼處,沖動時先看十秒。二是清單購物與延時決策。購物前先列好剛需清單,并嚴格執(zhí)行“24小時冷卻法”——想買的先加入收藏,第二天再決定是否下單。三是設置支付阻礙。關閉信用卡、花唄等透支工具,卸載購物APP,采用手動輸入密碼的方式支付,增加的幾秒鐘可能就讓理性回歸。四是設立專用消費賬戶。每月固定網(wǎng)購預算轉入單獨借記卡,余額用盡即自動停止,從源頭上控制支出。五是尋找替代滿足。當購物沖動來襲時,可以通過快走10分鐘、聽一首喜歡的歌等方式,低成本獲取愉悅感,緩解情緒需求。
“這些方法的核心在于增加消費前的思考時間,減少無意識支付,并為情緒尋找替代出口。”田主任強調,付款前的“停頓幾秒”往往能有效喚醒理性判斷。
田主任提醒,偶爾的沖動消費不等于購物成癮,但當行為持續(xù)難以自控,且造成明顯困擾時,則可能屬于成癮范圍,此時應尋求專業(yè)幫助。“我院成癮門診將結合來訪者的具體情況,給予心理評估和綜合治療。”
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重慶晚報記者 陳丹
編輯:戴林
審核:何英
主編:羅再芳
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