如何提升職工抵御疾病風險的能力?如何擴大工會醫療互助品牌的影響力和覆蓋面?如何提升職工參與度和知曉率?盤龍區總工會聚焦問題導向、職工需求導向,以實打實的宣傳舉措推進云南省第二十二期職工醫療互助活動,全力將保障送到每一位職工身邊,成為職工長情且溫暖的“醫”靠。
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數智賦能:線上繳費更便捷,提升職工參與熱情
針對靈活就業職工以往參互需線下繳費、流程繁瑣耗時的問題,盤龍區總工會率先探索數字化服務新模式,創新開通醫療互助線上收費系統,實現從“線下集中辦理”到“線上自主操作”的升級。
職工只需關注“盤龍區總工會”公眾號,進入“醫療互助”板塊,按提示輸入個人信息,即可完成線上繳費、信息查詢、繳費憑證查詢等操作,真正實現“足不出戶即可參互”。
線上繳費系統的上線運行,顯著提升了繳費業務辦理效率,有效減輕了職工事務辦理負擔。系統開通至今,已助力1200余名新就業形態勞動者及靈活就業流動職工順利完成醫療互助參保,切實讓這部分群體感受到工會組織的暖心關懷與優質服務,同時推動盤龍區總工會醫療互助管理工作邁向數字化、精細化的全新發展階段。
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深耕宣傳:多維發力全覆蓋,精準對接職工需求
新就業形態勞動者、農民工等群體工作流動性強、作息不固定,為破解政策宣傳“送不到、傳不透”的難題,盤龍區總工會精準施策,構建“多場景、錯時段、全覆蓋”的宣傳格局。
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宣傳工作深入轄區企業、扎根一線服務陣地,重點對接新就業形態勞動者、農民工等群體,聯合云南順豐速運有限公司、在建工地項目部等單位,開展針對性宣傳。針對順豐快遞員晚上九點才下班的作息特點,工作人員放棄休息時間,專門利用下班后的半小時窗口期,在快遞站點開展集中宣講;結合慰問活動,將醫療互助政策與暖心關懷同步送達,在送上慰問物資的同時,用通俗易懂的“大白話”解讀參互價值;借助職代會召開契機,面向企業職工集中開展政策宣講,讓參會職工全面了解醫療互助的核心內容。
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宣講過程中,工作人員圍繞參互條件、繳費標準、補助范圍、補助標準、申請流程等核心政策,重點強調新就業形態勞動者、農民工可享受的省市總工會參互補貼,以及“二次補助”特色權益。通過案例分享、現場答疑、發放宣傳手冊等方式,對職工關心的“如何參互”“如何申請補助”等問題逐一解答,手把手指導有參互意愿的職工辦理相關手續,確保職工懂政策、會參保、享保障。
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下一步,盤龍區總工會將持續優化宣傳策略,不斷拓寬宣傳渠道、創新宣傳形式,緊盯職工作息特點和實際需求,持續深化“錯峰宣傳”“陣地宣傳”“場景化宣傳”,全力提升醫療互助政策的知曉率,讓更多職工了解保障、主動參保,切實織密織牢職工保障網。
來 源:盤龍區總工會
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