沖上熱搜！婚禮電子請(qǐng)柬可以看“訪客記錄”？網(wǎng)友直呼“尷尬”

近日，“婚禮電子請(qǐng)柬訪客記錄”沖上熱搜。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，一些婚禮電子請(qǐng)柬平臺(tái)把訪客的瀏覽記錄、轉(zhuǎn)發(fā)記錄，做成了付費(fèi)會(huì)員服務(wù)。只要花錢(qián)開(kāi)通會(huì)員就能看到：有誰(shuí)查看了請(qǐng)柬、看了幾次、什么時(shí)候看的甚至轉(zhuǎn)發(fā)給了誰(shuí)。

網(wǎng)友陳先生告訴中國(guó)之聲記者，對(duì)于沒(méi)計(jì)劃出席的用戶來(lái)說(shuō)，這樣的訪客記錄會(huì)讓他們陷入尷尬境地。“付費(fèi)就可以看到我們的瀏覽記錄，我覺(jué)得這是對(duì)我們隱私的一種侵犯。有時(shí)候很長(zhǎng)時(shí)間不聯(lián)系的人突然就給你發(fā)個(gè)請(qǐng)柬，我明明可以裝不知道，但他在后臺(tái)可以看見(jiàn)我瀏覽過(guò)，會(huì)讓我們的處境很尷尬。”

在社交平臺(tái)上，不少網(wǎng)友看到這個(gè)熱搜后直呼“天塌了”。有人努力回憶：自己到底點(diǎn)開(kāi)過(guò)多少?gòu)堧娮诱?qǐng)柬，最后沒(méi)有赴約。有的網(wǎng)友曬出了自己的電子請(qǐng)柬后臺(tái)記錄，截圖顯示，請(qǐng)柬總訪客人數(shù)為129，有一人共看了28次電子請(qǐng)柬。

一次授權(quán)，長(zhǎng)期有效？

記者發(fā)現(xiàn)，婚禮紀(jì)、婚貝等電子請(qǐng)柬平臺(tái)，都把查看完整訪客記錄和轉(zhuǎn)發(fā)記錄列為會(huì)員權(quán)益，付費(fèi)開(kāi)通會(huì)員就可查看。以婚禮紀(jì)為例，訪客列表會(huì)展示查看人員昵稱、查看次數(shù)與最后一次查看時(shí)間。

婚禮紀(jì)客服人員告訴記者，請(qǐng)柬制作者開(kāi)通會(huì)員之后可以查看三個(gè)月內(nèi)的訪客足跡，但該功能需訪客完成隱私政策授權(quán)。“比如打開(kāi)請(qǐng)?zhí)麜?huì)彈出一個(gè)微信授權(quán)，同意了授權(quán)，制作賬戶可以看到訪客頭像和昵稱。沒(méi)有授權(quán)是看不到這部分信息的。”

然而記者在實(shí)測(cè)中卻發(fā)現(xiàn)了不同。記者在婚貝和婚禮紀(jì)平臺(tái)上制作了多份請(qǐng)柬，并分享給社交平臺(tái)好友。

對(duì)方反饋，點(diǎn)開(kāi)這些鏈接后沒(méi)有彈出任何隱私政策授權(quán)提示。對(duì)此，兩家平臺(tái)回應(yīng)稱，這是因?yàn)閷?duì)方用戶此前已對(duì)平臺(tái)其他作品完成授權(quán)，一次授權(quán)，長(zhǎng)期有效。“首次打開(kāi)有個(gè)授權(quán)提示，沒(méi)有提示就是之前打開(kāi)過(guò)其他人的作品，已經(jīng)授權(quán)給平臺(tái)了，授權(quán)之后在一定有效期內(nèi)是不需要二次授權(quán)的。”

專家：已觸碰法律紅線

北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江表示，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》明確要求，個(gè)人信息處理需遵循“告知—知情—同意”規(guī)則，且同意必須由用戶在充分知情的前提下自愿、明確作出。

“第一次告知了，換了一個(gè)請(qǐng)柬，就不做告知。這種一次授權(quán)、覆蓋所有后續(xù)不同情景的訪問(wèn)，沒(méi)有嚴(yán)格遵循個(gè)人信息保護(hù)法的知情同意規(guī)則。”

專家認(rèn)為，對(duì)婚禮請(qǐng)柬平臺(tái)而言，通過(guò)增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利本無(wú)可厚非，但把查看訪客記錄設(shè)為付費(fèi)功能，觸碰了法律紅線。“看請(qǐng)柬一般就是了解請(qǐng)柬上的信息，把記錄拿去出售，顯然侵犯了個(gè)人信息權(quán)利。”

媒體：讓簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊變成了人際關(guān)系中的尷尬裂痕

對(duì)此，中青評(píng)論發(fā)文稱，電子請(qǐng)柬的訪客記錄功能，之所以令許多人難以接受甚至感到尷尬，其背后的心理其實(shí)不難理解。試想這樣一種常見(jiàn)的情形：當(dāng)一些不太熟悉或者許久未聯(lián)系的人分享了電子請(qǐng)柬，自己可能只是手滑或者出于好奇點(diǎn)開(kāi)看了一眼，并沒(méi)有出席婚禮的打算，甚至也沒(méi)送上祝福，這本身是在人情交往中十分平常的小事。

可是，一旦發(fā)送者能夠清晰地看到“誰(shuí)看了卻悄無(wú)聲息”，這種原本模糊、自在的社交互動(dòng)，便瞬間變得清晰且可被追溯。雙方的關(guān)系狀態(tài)也因此被無(wú)聲地“標(biāo)注”，進(jìn)而可能帶來(lái)微妙的心理負(fù)擔(dān)：看的人或許會(huì)因“已讀不回”感到不安，發(fā)的人也可能陷入不必要的猜測(cè)。正是這種“隱私窺見(jiàn)”和“社交壓力”的交織，讓簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊變成了人際關(guān)系中的尷尬裂痕。

更讓公眾感到冒犯的，是平臺(tái)在這一過(guò)程中打了濫用用戶隱私的“擦邊球”。報(bào)道中提到的這些平臺(tái)，看似是在征求訪客授權(quán)后才開(kāi)放相關(guān)功能，實(shí)則將具體條款隱藏在冗長(zhǎng)的隱私政策文本中，明知多數(shù)人不會(huì)逐字閱讀，卻借此為自己預(yù)留了辯解的空間。這種利用信息不對(duì)稱和用戶習(xí)慣所設(shè)計(jì)的“合規(guī)”操作，完全消解了選擇的自愿性與透明度。

個(gè)人信息保護(hù)法強(qiáng)調(diào)“告知—知情—同意”，這不僅是法律要求，也是用戶信任的基礎(chǔ)，是平衡商業(yè)利益與用戶權(quán)益的關(guān)鍵。只有在透明、可控的前提下，技術(shù)才能真正服務(wù)于人，讓婚禮電子請(qǐng)柬重新成為一份讓人安心點(diǎn)開(kāi)的喜帖，讓大家放心，也讓新人真正開(kāi)心。

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)綜合中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲、央視新聞、中青評(píng)論等

原標(biāo)題：《沖上熱搜！婚禮電子請(qǐng)柬可以看“訪客記錄”？網(wǎng)友直呼“尷尬”》

本文作者：新民晚報(bào) 陳莉 整合