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圖片由AI生成
撰文|桿姐&編輯|愛麗絲
2026年開年,郵儲銀行再收監管“黃牌”。
國家金融監督管理總局河南監管局近日公示,郵儲銀行河南省分行及下屬機構因多項業務管理不審慎,被處以360萬元罰款,9名責任人被警告。
以管窺豹,回望過去,從總行因信貸、互聯網貸款等多領域違規被罰2791.67萬元,再到年末因債券承銷違規遭自律調查……最后,郵儲銀行以221張罰單告別2025年。
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先來看河南的這三張罰單。
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如上圖,監管部門明確指出,河南分行存在“貸前貸后管理不嚴”“信貸資金被挪用”以及“違規放寬對借款人償債能力和首付款真實性的審查要求”等問題 。這表明銀行在信貸業務的源頭——客戶準入和資質審核環節,就出現標準松懈。
在杠桿游戲看來,這不是個小問題。
貸前審查放寬,意味著將不合格的借款人引入了銀行的信貸體系,后續可能導致信貸資產面臨更高的風險敞口。
貸后管理的松懈則進一步放大了這種風險,使得銀行無法及時發現和處置風險,錯失了風險緩釋的最佳時機,最終可能導致不良貸款的集中爆發。
除了信貸業務本身的風險控制問題,罰單還披露了河南分行在經營行為和數據管理上的不規范。
其一是違規收取中間業務費用。這通常指銀行在提供服務過程中,存在強制收費、只收費不服務或超標準收費等。
其二是數據管理不審慎。可能意味著客戶信息泄露、交易數據失真、風險計量模型基礎不牢等。
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將郵儲銀行置2025年完整的監管圖譜中,你會發現河南的這3張罰單只是其風控漏洞的冰山一角。
如下圖,根據企業預警通披露杠桿游戲看到,郵儲銀行在2025年共領受罰單221張,罰沒總金額7037.98萬元。其中機構罰單數量96張,個人罰單數量125張,罰單均額54.98萬元。
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從處罰對象來看,郵儲銀行的各級機構均有涉及。
一級分行中,廣東省分行、四川省分行、海南省分行、河北省分行等均收到罰單,其中廣東省分行被罰合計176.54萬元,河北省分行罰款金額達221 萬元,海南省分行罰款187萬元,四川省分行則被罰款160萬元;
二級分行作為被罰主力,數十家機構均遭處罰,罰款金額多集中在30萬元至190萬元區間。其中金華市分行罰款190萬元。
最大的一筆罰單為2025年9月末,郵儲銀行因“相關貸款業務、互聯網貸款業務、績效考核、合作業務等管理不審慎”,被罰沒合計2791.67萬元。同時,責任人黃文賢被給予警告并罰款5萬元。
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梳理郵儲銀行2025年以來的罰單內容,則幾乎是一部信貸業務的風險反面教材,幾乎涵蓋貸款業務的各個流程。
其中有貸前調查失職。“貸款三查不盡職”是出現頻率最高的案由之一;再就是貸中管理漏洞。比如“貸款資金被挪用”頻繁出現;以及貸后管理偏差,如“信貸資產分類不準確”等。
新興業務這邊,“互聯網貸款業務管理不審慎”指向其在快速拓展線上業務時,風險模型、數據治理和合作機構管理存在短板。
最后就是人的風險失控。其中有“員工行為管理不到位”“績效考核管理不審慎”等案由,將問題根源指向了內部文化與激勵機制。
除了信貸之外,就是中間業務與服務違規的出現率也較高,其中信用卡、收費業務成重災區。2025年12月11日,郵儲銀行信用卡中心就因“內控制度不健全”收到一筆300萬元罰單。
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另外杠桿游戲注意到,2025年不僅郵儲銀行風控面臨考驗,其最高領導層也發生重大更迭、人事變動較為頻繁。
2025年2月13日,經國家金融監督管理總局核準,鄭國雨正式就任郵儲銀行董事長。
公開信息顯示,鄭國雨擁有在中國銀行、中國工商銀行以及母公司中國郵政集團的豐富從業經歷,尤其是在郵政集團期間曾擔任首席合規官。
其深厚的金融背景和合規管理經驗,被認為將為郵儲銀行帶來新的治理理念和發展視角。
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與此同時,郵儲銀行的另一位核心人物——行長劉建軍,在服務多年后也迎來了職業生涯的終點。2025年12月27日,郵儲銀行發布公告,劉建軍因達到法定退休年齡,辭去執行董事、行長等職務。
與此同時,中信銀行行長蘆葦調任郵儲集團副總經理,擬任郵儲銀行行長。
在中信銀行行長任內,蘆葦清晰地傳遞了他的經營理念。2025上半年的業績發布會上他明確表示:“我行已經摒棄了‘規模情結’,會更專注于效益和質量并重的增長。”這句話被視為其對銀行發展模式的定調。
郵儲銀行在此時刻迎來一位經驗豐富的“外援”型行長,其背后傳遞的戰略信號不言而喻。
綜上,郵儲銀行正站在一個新的歷史起點。當務之急,是將合規經營提升到前所未有的戰略高度,實現從“被動應付監管”到“主動內生合規”的轉變。
對于擁有“巨象”之軀的郵儲銀行而言,轉身必然是緩慢且艱難的。其龐大的網絡、歷史的路徑依賴、業務的復雜性,都決定了改革無法一蹴而就。
市場在等待,一個更值得信賴的郵儲銀行,從這場風暴中走出來。
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